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會議管理 會議管理的十條黃金原則

一個

每次會議都必須做好準備

毫無準備的會議永遠不會召開。臨時會議也需要考慮在內。會議最大的成本是時間成本。會議失敗是對公司的犯罪。毫無準備的會議是集體謀殺。這話聽起來有點冠冕堂皇,但卻是事實,不過大多數企業(yè)都是“近乎教條”。

重大會議有預檢查制度,沒有準備的會議一定要取消。

有些會議前,需要提前將會議材料發(fā)給與會者,與會者應提前閱讀材料并做好準備。他們還沒開始思考就不能進入會議室。

2

每次會議都必須有一個主題

會議必須有明確的目的,會議報告前3頁的PPT必須顯示會議主題。

沒有主題和過程的會議,就像讓大家邊喝茶邊聊天,浪費大家的生命。

會議的主題,要提前通知與會者。

每次會議都必須有紀律

應指定一名紀律檢查員(通常由主持人主持,因此主持人必須合適)在會議前宣布會議紀律。遲到、會上過程不安、帶著情緒講話、小會議私下討論的行為、會上脾氣不好、攻擊他人等都要受到處罰。

每次會議都必須有一個會前議程

會議議程應在會前明確,會議操作人員應在會前做出說明,讓與會人員了解目的、時間和內容,以便有足夠的時間準備相關材料,安排相關工作。每次討論都要有時間控制,不能泛泛而談,海闊天空空。

每次會議都必須有結果

會議的目的是解決問題。如果會議沒有達成結果,那將是對每個人時間的浪費。因此,會議監(jiān)督員有權打斷那些偏離會議主題的長篇發(fā)言,會議時間應控制在1.5-2H以內。

會議主持人應設置時間提醒。還有60分鐘,30分鐘,10分鐘。會議決議應當記錄在案,并當場宣讀確認。

如果沒有確認結論,可以單獨討論,達成決議,確認結論,立即進入執(zhí)行程序。

每次會議都必須有培訓

把培訓當成一種投資,節(jié)約時間和成本,讓員工快速成長。培訓員工,讓他們減少錯誤,提高技能,本質上是提高時間的價值。

有關于如何開會的專門培訓,各級員工都有足夠的“會議培訓”。很多企業(yè)缺乏這樣的培訓:如何開會,如何主持會議,如何記錄,如何跟進,如何處理分歧,如何在會上匯報等等。這些必要的培訓將使公司的會議更有效率。

會議上難免會有不同的意見或爭論。如果處理不好,會影響會議的效果。如果你適當注意一些藝術和技巧,你就會脫離危險。比如,你要盡量在會上公開表揚,私下批評。會議中,你要就事論事,區(qū)別對待,爭論時尊重他人。不要惡意批評別人。如果你同意別人的觀點,不要忘記公開表達你的贊美。如果不同意,也要注意措辭,不能傷害他們。

有時候,我們應該采取民主集中的模式,敞開心扉容納意見,敞開心扉傾聽別人的意見,不要被自己的先驗立場所左右,不要把自己的結論強加給別人。如果要宣布既定的政策和決定,要提前說明不能討論,需要與會者討論的一定不是既定的決議。

每次會議都必須準時

設定時間,按時開始和完成:按時開始和完成,其實是一個尊重別人的時間。會議必須準時,每個議程都應該有一個大致的時間限制。一個話題不能討論太久。如果無法得出結論,可以暫時擱置,以免影響其他話題。

如果一個話題一定要得出結論,就要提前通知參與者,讓他們做好心理準備。

每次會議都必須記錄下來

必須有準確完整的會議記錄,每次會議必須形成決議,每次會議的決議必須有具體的執(zhí)行者和完成期限。如果完成這樣的決議需要多種資源,必須在決議記錄中明確說明,這一點尤為重要。企業(yè)各級管理者經常會犯一個錯誤。因為會上沒有形成決議,會議的作用沒有體現出來,有些管理者可能會誤以為會議沒有意義,直接影響到自己不愿意主持或參加會議。

每次會議結束后都會進行跟進

“不跟進會議,開個會空”。

加強審核和檢查:建立會后跟進程序,會議的每一項決議都要進行跟進和審核。如有意外,可及時發(fā)現并調整,確保會議各項決議都能完成。很多企業(yè)管理者沒有這樣的意識和習慣,企業(yè)高層也缺乏這樣的要求。

10

最后,請記住三個簡單但有意義的公式

①會議+未執(zhí)行=零

②安排工作+無檢查=零

(3)抓住沒實現的東西+追求沒實現的=實現。

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