12306崩了登上熱搜是怎么回事?剛剛一則關(guān)于12306崩了的消息引起了廣泛網(wǎng)友的圍觀，具體是什么情況呢?12306為什么會崩了呢?下面一起來了解下。

　　根據(jù)全國鐵路車票預(yù)售期15天的規(guī)定，4月30日的車票今天(4月16日)起開售，五一當(dāng)天的車票則從明日起開售?？赡苡捎诖罅坑脩粼L問，今天上午，12306鐵路預(yù)售平臺疑似出現(xiàn)宕機(jī)現(xiàn)象，“12306崩了”的話題一度沖上熱搜。

　　在微博上，不少網(wǎng)友表示自己無法登陸12306賬戶，或是查詢車票失敗，還有在訂單頁面提示“系統(tǒng)忙，請稍后重試”等，一些用戶因此沒有搶到票。

　　網(wǎng)友吐槽12306網(wǎng)站出現(xiàn)故障@新浪微博

　　對此，小問也聯(lián)系了12306鐵路客戶服務(wù)中心，工作人員回復(fù)稱：今天上午，由于操作旅客過多導(dǎo)致系統(tǒng)繁忙，12306軟件出現(xiàn)了無法正常使用的情況，不過目前已經(jīng)恢復(fù)正常。如果還有遇到軟件無法正常使用的情況，可以采取以下三種操作。

　　方法一，卸載軟件重新安裝后可正常使用;

　　五一出游火爆 火車票熱銷

　　小問查詢12306平臺發(fā)現(xiàn)，目前4月30日北京到杭州、南京、長沙、成都、鄭州等城市的高鐵票幾乎全都售罄。明天12306將發(fā)售5月1日當(dāng)天的火車票，預(yù)計車票購買難度依然很大。

　　據(jù)攜程數(shù)據(jù)，今年五一旅游人次有望突破2019年五一水平，達(dá)到2億人次新高。

　　小提示：

　　根據(jù)往年經(jīng)驗，開車前15天是退票的高峰期，其次是在開車前1到2天，這時有的旅客會因行程變化而退票，尤其是晚上10點(diǎn)到11點(diǎn)期間，更是旅客退票的高峰時段。

　　小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)12306崩了的全部內(nèi)容了，相信通過小編的簡單介紹，大家對于12306崩了的作品這件事已經(jīng)有了大致的了解，感謝大家的耐心閱讀，歡迎在評論區(qū)留言與小編一起探討。