亞洲最大的奢侈品電子商務公司賽庫控股有限公司(Secoo Holding Limited Temple Library)周五在上海發(fā)布了《中國奢侈品在線消費白皮書》，總結了過去一年中國奢侈品在線市場的蓬勃發(fā)展。

由于中國獨特的數(shù)字化環(huán)境，數(shù)字化進程對零售業(yè)尤其是時尚零售業(yè)的影響，遠遠大于世界其他國家，包括技術先進的美國和時尚電子商務最繁榮的英國。人口紅利帶來的移動網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的使用、第三方移動支付和低成本物流，都使得電子商務在整體零售中的比重達到了世界最高水平。

《白皮書》是天普圖書館對中國在線高端產(chǎn)品消費者的精準研究。與此同時，合作伙伴之一騰訊通過其100款應用，精準描繪了天普圖書館高端產(chǎn)品1500萬在線消費者的畫像，讓白皮書能夠為奢侈品行業(yè)在中國發(fā)展在線業(yè)務提供數(shù)據(jù)支持。

天普圖書館首席營銷官楊靜怡表示，中國網(wǎng)絡奢侈品消費者的特點是口味變化迅速，中國的千禧一代和Z代是網(wǎng)絡奢侈品消費的主力軍?！栋灼窋?shù)據(jù)顯示，中國50%的網(wǎng)絡奢侈品消費者年齡在25-35歲之間，其中近30%是25-30歲的年輕人；另外，15%更年輕，只有18-24歲，18-30歲的比例還在增加，這意味著90后已經(jīng)逐漸成為市場消費的生力軍。

千禧一代為了取悅自己，追隨自己喜歡的時尚人士引領的潮流，在各種派對紀念日上打扮自己，在奢侈品消費的舞臺上做出了華麗的外表。他們買奢侈品除了講究質(zhì)量，最大的原因就是“對自己好一點”。這一代消費者相對于他們的父母來說，更有自我意識，對奢侈品的看法也從仰望變成了仰視。他們關注的是如何讓奢侈品更好地為自己服務，讓自己的生活變得精彩。

雖然數(shù)字化和全方位的渠道服務很重要，但這些年輕客戶也想體驗那種可以讓他們成為個人和價值觀代言人的那種，渴望獨家體驗。

天普圖書館業(yè)務的首席執(zhí)行官陳超宏·陳建豪說，千禧一代和Z一代將在未來幾年改變中國奢侈品消費的權力平衡，品牌如何應對這些因素對他們未來的成功至關重要。廟堂圖書館迎合了這種快速增長的需求，將在數(shù)字時代提供多樣化的線上線下整合策略。目前，在天普圖書館線下體驗中心，客戶可以在天普圖書館的精品酒店合作伙伴享受瑜伽、攝影、喝茶、個性化購物服務。

騰訊的數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)絡奢侈品消費者的品味也有所提高。奢侈品人群對教育、體育、金融、汽車等更感興趣。其中運動部分，少數(shù)民族極限運動和水上運動與往年相比，相比健身房健身增加了50%以上，同時特別注重移民/留學和語言教育；超過一半的奢侈品消費者使用高端手機品牌，其中三分之一是果粉，國有品牌華為手機排名第二；在休閑娛樂方面，網(wǎng)絡奢侈品消費者比普通人更關注萬文古董、電視劇和文化藝術。去年搞笑和綜藝的人氣下降，而電視劇和文化藝術的人氣上升。音樂方面，我更喜歡70年代到90年代的古典歐美歌曲，尤其是藍調(diào)、拉丁、爵士風格。

該白皮書還對中國核心城市的在線奢侈品消費能力進行了統(tǒng)計分析。從城市層面的奢侈品網(wǎng)絡消費者來看，北京、廣東、四川位列前三，聚集了22%的人口，其中北京占10%，居全國第一，其次是廣東，占9%，四川的8.8%超過上海的8.5%，居全國第三。

另一位合伙人德勤(Deloitte)表示，目前網(wǎng)絡奢侈品消費者的偏好反映出“小眾就是大眾”、“專業(yè)KOL”、“多品牌忠誠”的趨勢。

隨著社交媒體的發(fā)展和信息壁壘的消除，像嘻哈文化這樣的小眾興趣在過去一年里成為中國的熱門話題；專業(yè)KOL憑借其在某個垂直領域的知識和真實經(jīng)驗，贏得了更多用戶的信任。

這份白皮書是寺廟圖書館連續(xù)第二年發(fā)布。9月22日登陸資本市場的天壇圖書館，是亞洲最大的綜合奢侈品服務平臺。根據(jù)公司招股說明書，2016年，天壇圖書館GMV達到34.702億元，同比增長34.9%，收入25.938億元，同比增長48.8%。根據(jù)弗羅斯特·沙利文的報告，Siku.com是中國高端在線零售商中最大的玩家，2016年的市場份額為25.3%，遠遠超過國際品牌凈波特和法菲特的總和，后兩個品牌的份額分別為7.9%和6.3%。