銀行宣布學(xué)生隱私不好:無助的行動(dòng)是流氓措施
日前,江西萍鄉(xiāng)農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)出催款通知,引發(fā)爭(zhēng)議。為了加快助學(xué)貸款逾期還款,通知公布了141名高校畢業(yè)生的姓名、學(xué)校、逾期金額和地址,逾期金額最高為3.47元至11,890.96元。
據(jù)悉,催收單公布后,很多人還了錢。
還債很自然。作為大學(xué)生,既然和銀行簽了助學(xué)貸款,就必須恪守信用,按時(shí)足額履行合同。催款通知提醒的信用處罰,包括影響個(gè)人信用、不能乘坐高鐵、飛機(jī)等,并非沒有依據(jù)。
也有一些人認(rèn)為銀行財(cái)大氣粗,沒必要跟幾個(gè)窮學(xué)生斗。
確實(shí),這些學(xué)生欠的助學(xué)貸款不多,最少也就幾塊錢,平均也就一千塊。
問題是,不管欠多少錢,只要你拒絕還,承擔(dān)法律責(zé)任,就是應(yīng)有之意。
但平心而論,這份催款通知書的“實(shí)權(quán)”大概不在于“警告”承擔(dān)違約、信用處罰等法律責(zé)任——通知書還附帶一份清單,包括學(xué)生姓名、大學(xué)、逾期金額、地址等信息。
對(duì)于一些不還債的大學(xué)生來說,這個(gè)信息的公布,意味著“老賴”的身份將成為家喻戶曉的名字,他們要趕緊還債。
但此類信息披露也有侵犯公民個(gè)人隱私的嫌疑。雖然通知中沒有公布身份證號(hào)等核心信息,但一些家庭住址信息的細(xì)節(jié)可以準(zhǔn)確定位當(dāng)事人。比如有的公布學(xué)生家庭住址,有的在村組,甚至“具體到幾個(gè)單位房間”。這些是與個(gè)人隱私和安全相關(guān)的重要信息。
在我看來,公布公民個(gè)人信息的手段是一把雙刃劍。即使出于合法目的,也必須謹(jǐn)慎使用,不能擴(kuò)大披露范圍,侵犯公民隱私和其他合法權(quán)益。
否則,債權(quán)人也應(yīng)根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》對(duì)侵犯公民合法權(quán)利承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
銀行宣布學(xué)生隱私不好:無奈之舉是流氓手段
對(duì)于法治社會(huì)來說,公民的履約意識(shí)來源于契約精神。
如果這方面存在“先天不足”,出現(xiàn)欠債不還,變成“老賴”的現(xiàn)象,承擔(dān)違約責(zé)任、信用處罰等法律后果,應(yīng)該是公民誠(chéng)實(shí)守信的有力保障。
回到這場(chǎng)催款風(fēng)波,有關(guān)銀行有必要對(duì)通知內(nèi)容的合法性進(jìn)行審查,甚至為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,應(yīng)該避免采取非法措施,進(jìn)而付出高昂的維權(quán)成本。
不還債的學(xué)生也要重溫契約精神和誠(chéng)信意識(shí),及時(shí)補(bǔ)助學(xué)貸款,給社會(huì)上這一重要的一課。
銀行公布學(xué)生隱私:有點(diǎn)無奈,但是流氓
近日,江西萍鄉(xiāng)農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)布了一篇題為《大學(xué)生貸款逾期就讀,后果可能很嚴(yán)重》的微信文章,在網(wǎng)上鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
至于銀行在其官方微信微信官方賬號(hào)上公布貸款學(xué)生的姓名、逾期金額、地址、學(xué)校等涉及個(gè)人核心隱私的信息,瞬間激發(fā)了網(wǎng)友參與討論的熱情,上演了一場(chǎng)激烈的“辯論”。
贊成和反對(duì)的人普遍認(rèn)為償還債務(wù)是自然的,銀行的這種做法是可以理解的。
反對(duì)者當(dāng)即拒絕同意:再自然也不能這么赤裸裸地侵犯?jìng)€(gè)人隱私,銀行的做法讓人氣憤。
我不想盲目選擇“改革”,只是嘮叨這件事,討論銀行的做法是“無奈”還是“流氓措施”。
農(nóng)村商業(yè)銀行,以前稱為農(nóng)村信用社,在城鄉(xiāng)各地都有網(wǎng)點(diǎn),是農(nóng)村人民最熟悉的銀行。一般來說,助學(xué)貸款發(fā)生的地方就是貧困生所在的地方。也就是說,銀行接觸貧困生及其家庭的技術(shù)壁壘并不多。只需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)所或者派出所查詢,分分鐘就可以獲得。
銀行宣布學(xué)生隱私不好:無奈之舉是流氓手段
那么,既然農(nóng)村商業(yè)銀行有那么多渠道可以查到欠錢的學(xué)生或家長(zhǎng)的信息,為什么還要冒著侵犯?jìng)€(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)去“討債”呢?
說白了,懶政治思維還在起作用。動(dòng)動(dòng)手指發(fā)個(gè)微信文章就行了,會(huì)讓助學(xué)貸款不還的同學(xué)覺得跟老賴一樣苦。遠(yuǎn)比通過向各方索要信息來通知欠錢的學(xué)生或家長(zhǎng)更直接、方便、震撼。
再者,即使選擇公布欠費(fèi)學(xué)生的個(gè)人信息進(jìn)行催收,也可以做得更優(yōu)雅。只有公布他們的名字和逾期金額,也能起到一定的威懾作用。為什么要做出這樣的拒絕?
按時(shí)還助學(xué)貸款不好,但作為一家有SASAC背景的農(nóng)村商業(yè)銀行,“以德報(bào)怨”的做法也好不到哪里去。
就助學(xué)貸款逾期而言,貸款學(xué)生和銀行是“無奈”和“無賴”的結(jié)合體。學(xué)生的“無奈”:對(duì)助學(xué)貸款政策了解不透徹或未能通過國(guó)家助學(xué)貸款系統(tǒng)及時(shí)更新個(gè)人聯(lián)系方式;銀行的“無奈”:過多的不良貸款不僅對(duì)銀行的收入構(gòu)成了很大的挑戰(zhàn),也影響了其參與助學(xué)貸款的積極性。
銀行宣布學(xué)生隱私不好:無奈之舉是流氓手段
學(xué)生的“流氓”在于沒有及時(shí)還貸,銀行的“流氓”在于沒有用盡一切方法聯(lián)系學(xué)生和家長(zhǎng)。在告知義務(wù)沒有履行到位的情況下,將逾期貸款中的學(xué)生個(gè)人信息公開,以報(bào)復(fù)心態(tài)收取貸款。
目前萍鄉(xiāng)農(nóng)村商業(yè)銀行已刪除其微信文章,但其影響并不會(huì)隨著文章的刪除而消失,對(duì)這141名尚未歸還逾期貸款的學(xué)生的不利影響還將繼續(xù)。
綜上所述,銀行的“惡”似乎更重,其“流氓”成分遠(yuǎn)高于“無奈”。筆者認(rèn)為,萍鄉(xiāng)農(nóng)村商業(yè)銀行的這一做法給其他銀行上了一堂“保護(hù)個(gè)人隱私”的實(shí)踐課。
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