01年3月,蘋果手機在口袋里自燃,扔到地上還冒煙一分多鐘。蘋果手機在口袋里自燃。譚先生說,它被扔到地上后抽了一分多鐘。撿起來之后就完全不能用了。2月21日,浦北縣譚先生將蘋果5S手機放入口袋,突然自燃。陳先生的褲子被燒了,他的大腿被燒了很多。27日,蘋果售后服務人員表示,已將情況反饋給工廠工程部,并將盡快給譚先生回復。蘋果手機在口袋里自燃,扔到地上還冒煙一分多鐘。
“以前我只在新聞上看到過手機自燃或者爆炸,沒想到會發(fā)生在我身上?!弊T介紹說,21日上午9點多,他打了一個持續(xù)兩分鐘多的電話,把手機放在牛仔褲口袋里。大約10分鐘后,口袋突然冒煙。譚先生看到后,立即掏出手機扔在地上。這時,他的口袋已經(jīng)燒光了。“一開始沒感覺大腿,過了一會就疼了?!?/p>
27日上午,浦北縣人民醫(yī)院的譚先生躺在病床上打點滴,左大腿大塊嚴重燒傷,經(jīng)醫(yī)生診斷為燙傷感染。燒壞的手機是黑色的,電池已經(jīng)燒壞,部分零件散落。
譚先生說,他燒傷后一直在小診所靜脈滴注,但幾天還是沒有好轉,還有點發(fā)炎。他去醫(yī)院觀察。他在廣州買的自點火蘋果5S手機,當時2580元。他讓他的親戚去廣州找賣家的商店。“我沒有更換任何配件或修理它們。買的時候也覺得很便宜,但是尸體號可以找。沒想到會這樣。”
譚先生說,他的手機21日發(fā)生自燃后,售后立即向蘋果公司反映情況,但對方要求他去廣州。譚先生說,他在浦北,受傷了,不能去。對方說電池燒了就賠個電池,然后沒說幾句就掛了。過了兩三天,譚先生又給蘋果打電話,打了幾次都沒人接。26日,譚先生終于聯(lián)系到蘋果出售。對方說會向廠家工程部匯報情況,很快給他答復。
27日,譚先生撥通了蘋果的售后服務電話。經(jīng)詢問,工作人員告知已收到譚老師反映的情況,建議譚老師先把傷口愈合。工廠工程部將于28日盡快與譚先生聯(lián)系。
譚先生說,他沒有要求商家支付手機費用,因為他不敢使用品牌的手機,現(xiàn)在他想讓商家支付他的醫(yī)藥費和其他相關費用。
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