5月14日,滴滴出行華東黨支部和滴滴上海黨支部在上海市靜安區(qū)婦聯(lián)和上海大寧集團(tuán)黨委的指導(dǎo)下成立了“花木蘭婦聯(lián)”司機(jī)服務(wù)組織。據(jù)了解,這是繼“紅旗方向盤”司機(jī)機(jī)動(dòng)黨支部和老牌“老兵隊(duì)”之后,滴滴上海網(wǎng)上又一次組織司機(jī)隊(duì)伍建設(shè)的全新舉措。以黨建促團(tuán)建設(shè),以司機(jī)組織和線下服務(wù)為抓手,進(jìn)一步完善司機(jī)管理,增強(qiáng)司機(jī)凝聚力,打造特色網(wǎng)絡(luò)汽車服務(wù)品牌。
此前發(fā)布的《技術(shù)進(jìn)步與女性發(fā)展:滴滴平臺(tái)女性新就業(yè)報(bào)告2019》顯示,中國(guó)女性網(wǎng)絡(luò)汽車司機(jī)平均年齡35歲,學(xué)歷較高;超過(guò)9人結(jié)婚,其中11.3%是單身母親。網(wǎng)絡(luò)車的新就業(yè)滿足了不同女性的差異化需求。女司機(jī)兼職比例高,上網(wǎng)時(shí)間相對(duì)較短,工作時(shí)間自由,可以更好地平衡工作和家庭;全職女司機(jī)中,86%對(duì)網(wǎng)車工作滿意。在網(wǎng)絡(luò)汽車服務(wù)中,女司機(jī)親和力強(qiáng)、耐心強(qiáng)、溝通能力好,贏得了乘客的更高認(rèn)可,是年輕人的“親密姐妹”。
據(jù)悉,滴滴一方面充分利用各種聊天工具,建立司機(jī)在線社區(qū),及時(shí)關(guān)注司機(jī)需求,解答司機(jī)疑惑,幫助司機(jī)解難,不斷在網(wǎng)上宣傳各種安全合規(guī)措施,強(qiáng)化司機(jī)安全服務(wù)意識(shí),完成出行服務(wù)體驗(yàn)。另一方面,要密切關(guān)注司機(jī)的線下管理服務(wù),逐步建立各種車隊(duì),快速完成司機(jī)服務(wù)經(jīng)理和司機(jī)隊(duì)長(zhǎng),建立和完善司機(jī)成長(zhǎng)體系,讓司機(jī)感受到溫暖和歸屬感,通過(guò)各種線下活動(dòng)和培訓(xùn)評(píng)估提高司機(jī)的安全服務(wù)技能和水平,幫助司機(jī)在做好網(wǎng)上汽車服務(wù)的同時(shí)獲得專業(yè)認(rèn)可和社會(huì)尊重。
“花木蘭婦女聯(lián)盟”的成立,將組織活躍在上海的“知心姐妹”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)分享和討論各種安全服務(wù)和計(jì)費(fèi)技巧;定期組織插花、茶藝、親子園等線下活動(dòng),提升女司機(jī)除了職業(yè)身份之外,作為妻子和母親的生活興趣,幫助她們獲得更多的認(rèn)可、支持和理解。
作為女司機(jī)的“娘家”,婦聯(lián)還將密切關(guān)注新移動(dòng)出行業(yè)態(tài)中女性員工的發(fā)展,幫助女司機(jī)在滴滴平臺(tái)上獲得更多尊重和理解,維護(hù)女性權(quán)益,促進(jìn)女性成長(zhǎng)。
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