2019年5月7日凌晨4點(diǎn)，在湖北省麻城中關(guān)驛服務(wù)區(qū)，張先生從一輛休息的長途客車窗戶處跳了下來。“我當(dāng)時確實(shí)是憋不住了?！睆埾壬臼窍肷蠋?，可司機(jī)卻不肯開車門，情急之下張先生選擇了跳窗?！拔姨聛頃r拉褲子了，站不起來了。”

資料圖 新華社記者 張迺杰 攝

接下來的遭遇，更是讓張先生憤怒，他被抬上車，隨車一路到達(dá)成都，被放置在賓館大廳，直到當(dāng)天23時33分，張先生主動報了警。

近日，中國裁判文書網(wǎng)上公開了這起案件的二審判決書，長途客車公司被判賠償張先生14萬元。

判決書顯示，2019年5月7日，張先生乘坐登記在河南雪狼旅游客運(yùn)有限公司名下的長途客車從江蘇去往成都。當(dāng)天凌晨2時左右，車輛停在湖北省麻城中關(guān)驛服務(wù)區(qū)休息，凌晨4時左右，張先生因想上廁所但司機(jī)不給開車門，從窗戶跳下車摔傷。

張先生在庭審中對事發(fā)經(jīng)過描述為，“我只坐過這一次，以前都是坐火車的。當(dāng)時是凌晨兩點(diǎn)停在服務(wù)區(qū)的。司機(jī)是這樣說的，上廁所的上廁所，不想去的在車上睡覺。我當(dāng)時困不想去。到凌晨四點(diǎn)二十的時候，我想去廁所了，我找司機(jī)，司機(jī)說不能因?yàn)槲业⒄`其他人，就不給我開門，司機(jī)說你要么拉車上，要么跳窗戶，還罵罵咧咧的。我當(dāng)時確實(shí)憋不住了，就跳窗戶了。”

張先生稱，他掉下去之后就站不起來了，讓別人去找司機(jī)，司機(jī)等了20分鐘才過來。因此他站不起來，司機(jī)找了四個人把他抬上車。

“我讓司機(jī)把我送醫(yī)院，司機(jī)說到成都再說。”張先生稱，到成都以后，我是最后一個被抬下車的，他被放在賓館大廳。一直到2019年5月7日23時33分，張先生報了警，并于2019年5月8日凌晨1時到醫(yī)院住院治療，診斷為左脛骨下段粉碎性骨折，右跟骨骨折。

經(jīng)鑒定，張先生左下肢損傷構(gòu)成十級傷殘，右足損傷構(gòu)成十級傷殘。

事后，張先生將雪狼公司訴至河南省鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院，索賠26.9萬元。

一審法院認(rèn)為，張先生乘坐被告雪狼公司營運(yùn)的長途客車，雪狼公司應(yīng)當(dāng)盡到保障乘客人身安全的義務(wù)?？蛙囋诹璩?時停在服務(wù)區(qū)休息時，張先生要求上廁所，客車駕駛司機(jī)不但不打開車門，反而告知張先生跳窗解決，是造成張先生受傷的主要原因。張先生作為乘坐長途客車的成年人，在明知道跳窗危險的情況下仍然跳窗，對損害的發(fā)生亦存在過錯?？蛙囁緳C(jī)系因執(zhí)行職務(wù)行為致使張先生損害發(fā)生，因此應(yīng)當(dāng)有雪狼公司承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)雙方過錯的實(shí)際情況，法院酌定雪狼公司對張先生的損失承擔(dān)80％的賠償責(zé)任，賠償14萬元。

雪狼公司上訴后，鄭州中院二審維持原判。

網(wǎng)友：不夠人性化；司機(jī)不該不開門