來自杭州的陳先生反映，他的表弟暑假來杭州找他，騎行時與司機發(fā)生沖突。

去打個招呼

表哥據(jù)說是火星人？

陳先生說，他表哥上初中，他表哥剛上大學。他們倆現(xiàn)在心情都不好。據(jù)陳先生介紹，7月29日晚9點左右，他表哥和他表哥搭車從杭州東站到江南水鄉(xiāng)社區(qū)，花了43.9元。那天陳先生碰巧在出差。

陳先生:“我晚上接到姐姐的電話，她說她被一輛網(wǎng)絡車打了。姐姐說司機找不到路，車開得特別快?！?/p>

陳先生的表弟:“他當時告訴我他在北方，讓我去北方，所以我不知道北方在哪里。一般是左右。不知道北方在哪里。然后我說完就一直在那里說。全世界的人都知道東南西北在哪里。也許只有火星人不知道?！?/p>

陳先生的表弟說司機接他們的時候態(tài)度不好。后來為了防止司機沖動行事，他們一路忍著。

汽車開到小區(qū)門口

乘客和司機還有另外一個爭執(zhí)

當汽車到達小區(qū)門口時，他們希望司機能開車進來。

陳先生:“這是入口。我在最深處。走路需要十五分鐘。因為出租車以前都是開進去的，所以沒有不開進去的。這位主人不愿意開車進來，會有一場爭吵。可能是雙方吧語氣不好，司機這個時候就要出發(fā)了。”

杭州江南水鄉(xiāng)社區(qū)保安:“那些孩子罵他，他趕緊上前打。退一步說，他不可能真的拼命。畢竟是個孩子。我擔心他會生氣地打架。我攔住了他?！?/p>

那天晚上值班的保安說沒看到司機動手，然后雙方在他的勸阻下分開了。陳先生說，司機當時打他表哥，離門有點遠。

平臺已經(jīng)封了司機

事后，陳先生多次撥打“你好”客服電話，要求解釋。

陳先生:“我說，設身處地地想一想。如果你弟弟妹妹被打了，你會怎么樣？他說，我明白，但是我就是處理不了你的投訴。希望公開錄制。司機是不是在車上說了什么難聽的話？”

記者聯(lián)系了哈羅旅行，對方稱機上錄音是乘客或搭便車者自己開始的，不便公開。關于司機是否打人，平臺是這樣回應的:

浙江Hello Travel公關部負責人張經(jīng)理說:“你這邊有點夸張。不存在所謂的打人事件。雙方有些爭執(zhí)。現(xiàn)在，我們已經(jīng)向乘客道歉了。因為現(xiàn)在無法聯(lián)系到司機，所以我們不適合透露這些錄音和文件。我們現(xiàn)在已經(jīng)和乘客達成了協(xié)議，有了綏靖計劃。乘客還表示，該投訴將被撤銷?！?/p>

張經(jīng)理說:

平臺已經(jīng)封了驅(qū)動。

本文來源:1818金眼