2016年11月22日，唯品會公布了2016年第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示，唯品會2016年第三季度業(yè)績繼續(xù)保持強(qiáng)勁增長勢頭，公司關(guān)鍵經(jīng)營指標(biāo)穩(wěn)步增長。其中，凈收入突破120億元，同比增長38.4%，連續(xù)16個(gè)季度盈利再次創(chuàng)下電商行業(yè)新紀(jì)錄。第三季度毛利29.3億元，比去年同期增長36%。按照非GAAP測算，第三季度營業(yè)利潤同比增長24.8%，達(dá)到7.32億元，歸屬于唯品會股東的凈利潤達(dá)到5.955億元，同比增長31.5%。

隨著消費(fèi)升級趨勢日益明顯，越來越多的用戶有了更加多樣化、個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)化的消費(fèi)需求。基于此，唯品會將準(zhǔn)確把握品質(zhì)消費(fèi)大趨勢，堅(jiān)持以特色銷售模式為核心，通過“品質(zhì)+內(nèi)容+大數(shù)據(jù)”三駕馬車，滿足消費(fèi)者日益增長的服務(wù)需求。

為了全面分析和解讀唯品會財(cái)務(wù)報(bào)告的背后的秘密，中國電子商務(wù)研究中心的分析師發(fā)布了這篇評論，以供參考。

呈現(xiàn)四大亮點(diǎn)

亮點(diǎn)1:用戶數(shù)量和訂單數(shù)量“碧易齊飛”連續(xù)16個(gè)季度創(chuàng)造利潤

財(cái)報(bào)顯示，唯品會第三季度凈收入達(dá)到120億元，同比增長38.4%，增長主要得益于活躍用戶、回頭客和訂單數(shù)量的增加。第三季度Vipshop活躍用戶數(shù)達(dá)到2080萬，同比增長43%；回購用戶數(shù)量同比增長49%，達(dá)到1670萬；訂單數(shù)量為6010萬，同比增長34%。

對此，中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)上零售部主任、高級分析師莫代青認(rèn)為，可以看出，唯品會的特殊銷售模式得到了消費(fèi)者的高度認(rèn)可，堅(jiān)持自營，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，從而提高了用戶粘性和回購率。連續(xù)16個(gè)季度的盈利使唯品會牢牢占據(jù)B2C零售電商第二大盈利的位置。

亮點(diǎn)2:移動GMV占比近90%，進(jìn)入“移動專屬時(shí)代”

根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)告，唯品會的移動GMV在第三季度占了89%。為了實(shí)現(xiàn)移動平臺用戶和訂單的增長，唯品會加大了推廣力度，不斷優(yōu)化移動用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了移動產(chǎn)品的“深度”飛躍。第三季度，唯品會將與微軟達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同探索移動時(shí)代的數(shù)據(jù)智能，為用戶創(chuàng)造更順暢、更便捷、更智能的網(wǎng)上銷售“驚喜”體驗(yàn)。

對此，中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)上零售部主任、高級分析師莫代青認(rèn)為，唯品會在移動端的做法更適合用戶的扁平化需求。移動時(shí)代似乎是碎片化時(shí)間的有效應(yīng)用。本質(zhì)是通過個(gè)人應(yīng)用深入消費(fèi)者的衣食住行等日常生活，充分了解和識別消費(fèi)者的需求，通過精準(zhǔn)的商品或服務(wù)來推動消費(fèi)者。各大電商平臺，如天貓、JD.COM、唯品會等。，都加大了對移動端消費(fèi)者的引導(dǎo)，吸引消費(fèi)者向移動端移動，推動移動端的銷售比例不斷上升。

亮點(diǎn)3:跨境電商投資取得成效

偉品國際在全球11個(gè)國家和地區(qū)建立了買家團(tuán)隊(duì)。目前在中國擁有12個(gè)海外倉庫和11個(gè)保稅倉庫，保證了跨境物流的高效運(yùn)行。

對此，中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)上零售部總監(jiān)、高級分析師莫代青認(rèn)為，唯品會通過不斷推出高品質(zhì)的國際品牌產(chǎn)品，給消費(fèi)者帶來良好的購物體驗(yàn)，創(chuàng)造更高的品牌口碑和用戶粘性。

亮點(diǎn)4:物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)日趨成熟

財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，截至目前，唯品會共有五大物流倉庫，分別位于天津、廣州、蘇州、四川、湖北，倉儲面積超過170萬平方米。其中自有經(jīng)銷商近2萬家，自有物流配送占90%。其主要物流中心推出了具有國際領(lǐng)先技術(shù)的自動化物流系統(tǒng)，為大量訂單的快速分揀和配送提供了有力保障。

對此，中國電子商務(wù)研究中心法務(wù)部分析師姚建芳認(rèn)為，物流業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下發(fā)展迅速，與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合，整個(gè)行業(yè)正在向高效流通方向發(fā)展。自有物流電商公司可以根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)建物流系統(tǒng)，及時(shí)滿足消費(fèi)者需求變化，客戶滿意度高。

2.2.發(fā)展趨勢

此外，從唯品會財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)來看，不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)電商“生態(tài)圈”正在興起，它不同于阿里巴巴、JD.COM、樂視、小米、蘇寧。為此，中國電子商務(wù)研究中心發(fā)布了唯品會“特價(jià)電商模式”生態(tài)圈案例研究。

對此，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊總結(jié)了特殊銷售電子商務(wù)未來發(fā)展的三大趨勢。

趨勢1:“內(nèi)容+電子商務(wù)”增強(qiáng)流動性

隨著消費(fèi)群體和心態(tài)的年輕化，相對于產(chǎn)品功能、價(jià)格等硬性指標(biāo)，現(xiàn)在的用戶更注重在商品中尋找“情調(diào)”。與用戶對話，建立良好的長期溝通方式，已經(jīng)成為電商行業(yè)贏得年輕用戶，甚至獲得長期用戶粘性的必然選擇。

2016年8月底，唯品會推出“原創(chuàng)視頻+導(dǎo)購直播”欄目——“唯美與美”，與一般網(wǎng)紅直播的UGC內(nèi)容不同。其原創(chuàng)視頻PGC內(nèi)容更加專業(yè)，加上導(dǎo)購+直播模式的創(chuàng)新，一經(jīng)推出就吸引了消費(fèi)者的關(guān)注。

由此可見，通過分享來提升消費(fèi)者的生活體驗(yàn)，讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)獲得時(shí)尚資訊，以娛樂的方式享受高品質(zhì)的生活方式，是一個(gè)新的商機(jī)。聚合產(chǎn)品、用戶、流量，有效提升“內(nèi)容貨幣化力”是不可抗拒的。

趨勢二:“淘”時(shí)代進(jìn)入了“挑貨”品質(zhì)電商時(shí)代

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心和中國消費(fèi)者報(bào)11月4日聯(lián)合發(fā)布的《2016年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)洞察報(bào)告及網(wǎng)購指南》顯示，51.5%的網(wǎng)購用戶受品牌因素影響，45.6%的消費(fèi)者在購物時(shí)看質(zhì)量。在消費(fèi)不斷升級的背景下，電子商務(wù)平臺的核心競爭力逐漸轉(zhuǎn)移到對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的控制上，對“質(zhì)量+”的堅(jiān)持已經(jīng)成為為了給用戶帶來更多高品質(zhì)的品牌選擇，唯品會將陸續(xù)與國內(nèi)外眾多知名品牌牽手，通過深度戰(zhàn)略合作幫助品質(zhì)擴(kuò)張。

網(wǎng)購已經(jīng)從“購物為貨”的時(shí)代進(jìn)入了“購物為貨”的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)購市場的主流。網(wǎng)購消費(fèi)者的主要考慮因素從價(jià)格提升到價(jià)值，消費(fèi)者對優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)的需求增加。提倡公平競爭的國家政策環(huán)境推動了優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)的興起。JD.COM提出了品質(zhì)電子商務(wù)的經(jīng)營理念和基于精選品牌的唯品會特殊銷售模式，是順應(yīng)品質(zhì)消費(fèi)的最佳詮釋。

趨勢三:“大數(shù)據(jù)+電商”千人創(chuàng)造驚喜

網(wǎng)購用戶呈現(xiàn)個(gè)性化、定制化、品質(zhì)化等多樣化需求。洞察并滿足每一個(gè)用戶獨(dú)特的消費(fèi)需求，其實(shí)是對電子商務(wù)平臺大數(shù)據(jù)實(shí)力的競爭。

“數(shù)據(jù)授權(quán)”一直是唯品會的重要策略之一?；谧陨淼拇髷?shù)據(jù)實(shí)力和與眾多合作伙伴的強(qiáng)大聯(lián)盟，唯品會對大數(shù)據(jù)的人工智能深度學(xué)習(xí)逐漸做到了“千人”、“千地”、“千次”，真正理解和滿足了用戶的需求，為每個(gè)用戶帶來了超乎尋常的體驗(yàn)。

天貓、Tesco、唯品會、蘇寧易購、亞馬遜中國等電商通過掌握和分析海量數(shù)據(jù)，為用戶提供更專業(yè)、更個(gè)性化的服務(wù)。這些創(chuàng)新的細(xì)節(jié)可以說無形中促進(jìn)了國內(nèi)電商行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)也抓住了行業(yè)未來的機(jī)遇。