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天貓和淘寶的區(qū)別 天貓和淘寶竟然有這么多不同,網(wǎng)友:不知道網(wǎng)購容易吃虧!

天貓和淘寶有什么區(qū)別?

越來越多的人開始網(wǎng)上購物,真的很方便。挑選好產(chǎn)品下單后,他們可以通過物流配送拿到自己手里,省時(shí)省力。

現(xiàn)在購物平臺很多,淘寶,京東,當(dāng)當(dāng)?shù)鹊?,但是還是有很多人喜歡在淘寶上買東西。

其實(shí)很多人把天貓和淘寶混為一談,認(rèn)為兩者都是阿里巴巴的購物平臺,是一樣的。事實(shí)上,他們不是。淘寶和天貓不一樣。

兩者都是一家公司,但又細(xì)分為兩個(gè)平臺。

目前淘寶主要是個(gè)人在上面開網(wǎng)店,天貓要求嚴(yán)格,需要公司資質(zhì)才能在上面開店。

天貓,原名淘寶商城,是一家綜合性的購物網(wǎng)站。淘寶打造的B2C(企業(yè)對消費(fèi)者)。它整合了成千上萬個(gè)品牌和股票。中國和制造商為商家和消費(fèi)者提供一站式解決方案。提供100%質(zhì)量保證的產(chǎn)品,7天內(nèi)無理由退貨的售后服務(wù),購物點(diǎn)返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2012年1月11日上午,淘寶商城正式宣布更名為天貓。2012年3月29日,天貓發(fā)布全新Logo形象。2012年11月11日,天貓靠光棍節(jié)發(fā)了大財(cái),號稱13小時(shí)賣出100億,創(chuàng)下世界紀(jì)錄。

目前淘寶的客戶在慢慢減少。

天貓這兩年發(fā)展很快,現(xiàn)在已經(jīng)成為大家購物的首選。

估計(jì)以后大部分淘寶客戶都會(huì)轉(zhuǎn)移到天貓。

主要區(qū)別是天貓是品牌收藏商城;淘寶店只能是集市。

具體細(xì)分可分為以下幾類:

第一,淘寶是亞太地區(qū)最大的網(wǎng)購零售平臺,是典型的C2C個(gè)人網(wǎng)上交易平臺。其產(chǎn)品大部分來自批發(fā)或代理(C2C——個(gè)人之間的電子商務(wù))。簡單來說,淘寶就是一個(gè)整合平臺。天貓(即mall)是中國標(biāo)志性的網(wǎng)購平臺,需要公司注冊。它擁有12000多個(gè)國際品牌、18萬個(gè)知名品牌和8.9萬個(gè)品牌旗艦店。是一個(gè)網(wǎng)上B2C購物平臺,也是很多品牌的集合銷售商城(B2C-商家對顧客電商),但簡單理解天貓就是一個(gè)網(wǎng)上商城。而且開淘寶店,什么都不需要付錢,誰都可以開;而進(jìn)入天貓商城則需要至少1萬押金(當(dāng)然淘寶店也可以自愿加入消保,交押金)。

第二,天貓所有產(chǎn)品都有七天退貨保障,2015年新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》出臺后,淘寶已經(jīng)默認(rèn)讓商家加盟。也就是說,上市的保障不一樣,因?yàn)橐粋€(gè)是企業(yè),一個(gè)是私人,所以天貓會(huì)比淘寶安全。

第三,天貓可以買運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn),也就是說沒有理由退貨,你可以索賠;淘寶沒有。

4.淘寶——商品不受限制:雖然當(dāng)初是這樣,但我們稱淘寶為萬能淘寶,一切都可以在淘寶買,比如不允許買的東西。但是隨著國家的進(jìn)一步控制,現(xiàn)在這種情況好多了,只有國家允許的東西才能買到。不允許的只能慢慢砍。

天貓無品牌或品牌授權(quán):也就是說天貓的產(chǎn)品大部分是自主品牌的產(chǎn)品,合法性是可以保證的。當(dāng)然合法性是有保障的,性能也是需要保障的吧?但是很多人喜歡性價(jià)比,所以有那么多人喜歡去淘寶而不是天貓的原因是天貓一般比淘寶貴。

5.天貓商城還可以進(jìn)行配送管理,擴(kuò)大品牌知名度;淘寶店不行。

第六,天貓后臺也可以有數(shù)據(jù)立方體服務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;淘寶店沒有。

總結(jié):

具體來說,天貓是一個(gè)完整的B2C,也就是說天貓是一個(gè)向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的商家,相當(dāng)于在購物中心的店鋪里購買商品,看品牌,看品牌背后的價(jià)值。正因?yàn)槿绱?,天貓對店鋪的要求更高。淘寶不一樣。淘寶是C2C模式。雖然淘寶也有一些品牌,但是淘寶平臺和天貓的要求還是不一樣的。

這樣一來,淘寶給個(gè)體創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)就更多了。有些店鋪沒有自己做名牌,但也有一批固定需求的受眾購買,所以也有自己的市場。天貓的目標(biāo)受眾消費(fèi)能力相對較強(qiáng),天貓的價(jià)格普遍比淘寶貴。但是因?yàn)槭巧碳野l(fā)貨,所以在質(zhì)量和真實(shí)性上更有保障,天貓非常注重品牌價(jià)值的管理。

淘寶上的部分用戶會(huì)因?yàn)椴钤u與商家發(fā)生糾紛,而天貓會(huì)無條件為消費(fèi)者服務(wù),很多消費(fèi)者在不滿意時(shí)會(huì)投訴并獲得一定的賠償利益,這也是消費(fèi)者因?yàn)橄硎艿礁艿降姆?wù)而愿意忍受更高價(jià)格的原因。

結(jié)束.

互動(dòng)話題:對于天貓和淘寶,你一般在哪個(gè)上面購物?哪個(gè)感覺更好?

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