5月30日,家電維修工王先生反映,29日下午1時(shí)30分,他到武漢市江岸區(qū)晉合金橋世家小區(qū)給一名業(yè)主修電器,收工后在小區(qū)看到了一棵楊梅樹果實(shí)累累,他就伸手摘了3顆熟楊梅嘗一下,不想被保安抓住還被物業(yè)罰款100元。王先生認(rèn)為,即使自己做得不對(duì),可物業(yè)也無權(quán)罰他的款。
圖為物業(yè)開出的收款收據(jù)。楚天都市報(bào) 圖
楊梅樹下并無告示
王先生說,他摘楊梅時(shí)并沒有看到有禁摘果實(shí)的牌子,保安在巡查時(shí)上前制止,并開口向他收取300元錢。在物業(yè)辦公室里,他和保安商量近兩個(gè)小時(shí)后,最后他還是被罰款100元,并寫下保證書保證再到小區(qū)時(shí)不摘果子。物業(yè)收錢后給王先生開具了一張收據(jù)。楚天都市報(bào)記者在收據(jù)上看到,物業(yè)收款的事由是“偷摘楊梅”,金額為100元。
對(duì)此,小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理表示,小區(qū)規(guī)定業(yè)主或者外來人員都不能私摘果樹果實(shí),只有待果實(shí)成熟后,物業(yè)統(tǒng)一摘取,再供業(yè)主們共享。禁止私摘果實(shí)這一規(guī)定在小區(qū)張貼過告示,如有業(yè)主私摘果實(shí),物業(yè)也會(huì)勸阻批評(píng)。
至于收取的100元錢,楊經(jīng)理說,物業(yè)并無執(zhí)法權(quán),所以他們不會(huì)對(duì)王先生進(jìn)行罰款,這100元錢是服務(wù)費(fèi)和楊梅錢。因?yàn)橥跸壬`反小區(qū)規(guī)定影響到物業(yè)正常工作,故而收取服務(wù)費(fèi),收錢主要是想通過此舉教育王先生不能偷摘小區(qū)的果實(shí)。
楊經(jīng)理還表示,當(dāng)時(shí)物業(yè)人員提出三種處理方式供王先生選擇,一是將此事告知王先生的單位,讓單位負(fù)責(zé)人到小區(qū)將王先生帶走;二是讓王先生交服務(wù)費(fèi)和楊梅錢;三是讓王先生在小區(qū)做兩小時(shí)義務(wù)勞動(dòng)。最后王先生自己選擇了通過交服務(wù)費(fèi)和楊梅錢的方式處理此事。
業(yè)主對(duì)此褒貶不一
對(duì)于物業(yè)的做法,小區(qū)業(yè)主有的表示贊成,有的認(rèn)為不妥。小區(qū)業(yè)主群中,有業(yè)主就表示應(yīng)該通過收錢的方式懲戒私摘果實(shí)的人。業(yè)主楊先生則表示,如果維修工事先不知情,物業(yè)還是應(yīng)以批評(píng)為主,不該收錢。
對(duì)此,江岸區(qū)房管局物業(yè)監(jiān)管科負(fù)責(zé)人表示,雖然此事并不在房管部門管轄范圍,無法界定物業(yè)此舉是否違規(guī),但他認(rèn)為小區(qū)綠化屬于小區(qū)業(yè)主共同所有,物業(yè)要維護(hù)小區(qū)綠化,王先生私摘楊梅肯定不對(duì),物業(yè)上前制止理所應(yīng)當(dāng)。如果物業(yè)收取的是罰款肯定不對(duì),但物業(yè)以服務(wù)費(fèi)的名義收取100元錢,就不屬于明顯違規(guī)行為。該負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,小區(qū)禁止私摘果實(shí)的告示并非每棵樹下都有,物業(yè)對(duì)私摘果實(shí)的處理方式應(yīng)該在小區(qū)顯著位置公示。此外,該負(fù)責(zé)人還建議,收取的這100元錢應(yīng)納入小區(qū)公共收益賬目,不能進(jìn)入物業(yè)公司賬目。
湖北金衛(wèi)律師事務(wù)所律師李海夫認(rèn)為,王先生摘三顆楊梅行為確實(shí)不當(dāng),但未給小區(qū)造成大的損失,情節(jié)輕微,物業(yè)公司要求王先生交的所謂服務(wù)費(fèi)其實(shí)就是賠償,但摘了3顆楊梅就需要給100元,金額也太多了,物業(yè)公司對(duì)王先生采取批評(píng)教育的方式讓其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤較為合適。
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