近日，濟(jì)南市民王先生致電女報(bào)反映，他購買了歷城區(qū)華山瓏城小區(qū)的房產(chǎn)。購房時，合同中提到了關(guān)于太陽能利用的條款，開發(fā)商也表示會為該小區(qū)居民免費(fèi)配備太陽能設(shè)施?？山谒胱r才發(fā)現(xiàn)，這個設(shè)施并不免費(fèi)，還需要另外繳納60元的費(fèi)用。這是怎么回事?

　　“房子買了一段時間了，最近準(zhǔn)備住進(jìn)去才開始想要安裝的?！蓖跸壬f，收房時，太陽能設(shè)施已經(jīng)在安裝在窗外，但物業(yè)公司告訴他使用之前，需要提前聯(lián)系該太陽能產(chǎn)品公司——天普太陽能來安裝，“物業(yè)公司通知我的時候，沒說還需要繳納安裝費(fèi)，合同里也沒有標(biāo)明這項(xiàng)費(fèi)用。”

　　王先生隨后與天普太陽能公司的售后服務(wù)中心進(jìn)行了預(yù)約。當(dāng)時，該中心服務(wù)人員進(jìn)行了簡單的詢問，并提到過60元的安裝費(fèi)用。但王先生認(rèn)為，既然太陽能熱水器是開發(fā)商提出免費(fèi)贈送的，就不應(yīng)該有再次收費(fèi)的道理。

　　“我現(xiàn)在擔(dān)心的是這個太陽能設(shè)施如果以后壞了，是不是還得我掏錢來修。”王先生表示，購買任何商品后都會有一個保修期限，如果這臺太陽能設(shè)施是以交付之日起算保修期，那還剩余多少也從未有人告訴過他，如果后期出現(xiàn)問題，這修理費(fèi)用由誰來交，讓他心里沒了底。

　　隨后，女報(bào)記者通過王先生提供的聯(lián)系方式，聯(lián)系到了負(fù)責(zé)該小區(qū)片區(qū)的天普太陽能售后服務(wù)中心。該中心工作人員表示，如果用戶沒有對外部設(shè)施與墻內(nèi)管線進(jìn)行移動，是可以進(jìn)行免費(fèi)安裝的，“王先生的情況，我們當(dāng)時檢查后發(fā)現(xiàn)墻內(nèi)管線沒有改動，但是外部設(shè)施有兩根太陽能管動過了?！痹摴ぷ魅藛T表示，60元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也是公司的規(guī)定，并非他們私自收取。但王先生隨后便否認(rèn)了該工作人員所說“移動過”的情況。

　　對于王先生擔(dān)心的保修問題，該工作人員解釋，王先生購買的華山瓏城小區(qū)安裝的太陽能設(shè)施保修期是5年，目前該小區(qū)內(nèi)最早交付使用的設(shè)施是2016年的，所以至少還有4年的保修期，“如果在保修期內(nèi)，除人為損壞以外，都不會收取費(fèi)用”。

　　專家說法

　　如無法證明存在安裝費(fèi)則應(yīng)視為霸王條款

　　山東平正大律師事務(wù)所律師趙金一表示，雙方對于是否安裝、怎樣安裝應(yīng)有明確的約定，不應(yīng)以一方善意的理解作為結(jié)論。對于該事件中安裝費(fèi)用是否存在，不應(yīng)以天普太陽能公司解釋為結(jié)論，應(yīng)對此進(jìn)行舉證。如未提供證據(jù)，則應(yīng)視為霸王條款，是公司推卸責(zé)任的做法。但如舉證成功，安裝費(fèi)用則應(yīng)視公司提供的服務(wù)難度進(jìn)行收取。他建議雙方對此事進(jìn)行協(xié)商解決。