11月22日，在海南海口，一酒店男服務(wù)員凌晨4點(diǎn)刷開女住客房門。住客余女士表示自己21日與妹妹一同入住該酒店，因之前是委托朋友預(yù)定酒店，在入住時(shí)酒店并未要求其登記身份信息，22日凌晨4點(diǎn)余女士所在的房間門突然被陌生人刷開，余女士隨后報(bào)警。

酒店方表示開門男子為酒店工作人員小陳，小陳表示刷開房門是為了確定房間內(nèi)是否有人入住，若有需要補(bǔ)錄身份信息。當(dāng)?shù)鼐奖硎倦p方已達(dá)成和解，酒店方在事后補(bǔ)錄客人身份信息不符合規(guī)定，將督促整改。

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事發(fā)長沙！女子獨(dú)自入住酒店，凌晨4點(diǎn)遭陌生男“查房”，驚出一身冷汗……

一個(gè)女生獨(dú)自在房里睡著大晚上被陌生男開門闖入這是一種什么感受？李小姐想起來還有點(diǎn)心慌。

10月21號，李小姐入住了長沙海吻主題情侶藝術(shù)酒店火車站店，凌晨四點(diǎn)多，她所住的房間門被人打開，睡眼惺忪之間，她發(fā)現(xiàn)打開門的是一名陌生男子，隨后這名男子馬上又關(guān)門離開。之后，李小姐就再也睡不著了。

李小姐稱10月21號她出差到長沙入住海吻主題情侶藝術(shù)酒店火車站店，凌晨4點(diǎn)多她聽到了一些響動(dòng)。李小姐回憶說由于沒有開燈，因此她沒有看清男子長相和衣著，這名陌生男子隨即關(guān)門離開，而李小姐也徹底沒有了睡意。然而第二天李小姐想去查看監(jiān)控時(shí)對方居然說監(jiān)控壞了，凌晨被刷開房門而恰好監(jiān)控設(shè)備又壞了，對于酒店方的解釋李小姐不能接受。

而酒店方前后不一致的說法也讓李小姐無語至極，事發(fā)之后，酒店方經(jīng)過調(diào)查確認(rèn)刷開李小姐房門的是一名男服務(wù)員，目的是查房。

酒店解釋“反鎖門仍被刷開”

事后加裝鏈條鎖

退房記錄證明“查錯(cuò)房”

酒店方道歉補(bǔ)償

發(fā)生意外情況，而監(jiān)控系統(tǒng)卻沒有正常工作，李小姐認(rèn)為，酒店的管理存在問題，同時(shí)，她還向記者透露，自己明明是反鎖了房門的，為何可以輕而易舉的被人把門刷開呢？李小姐很確定地說，當(dāng)天她將門鎖上的反鎖旋鈕打到了反鎖的狀態(tài)上，沒想到服務(wù)員用房卡直接可以刷開。

而記者在現(xiàn)場看到，門鎖上方其實(shí)還裝有鏈條鎖。長沙海吻主題情侶藝術(shù)酒店火車站店的負(fù)責(zé)人承認(rèn)，鏈條鎖確實(shí)是在李小姐的事情發(fā)生后才加裝的，但為何反鎖門還會被打開，負(fù)責(zé)人稱，是因?yàn)殚T鎖上還有一個(gè)按鍵沒有按下。

記者查詢了當(dāng)天的酒店入住記錄，證實(shí)李小姐隔壁房間的客人確實(shí)是在凌晨4點(diǎn)辦理的離店手續(xù)，因此查房也確實(shí)存在。

經(jīng)過記者的協(xié)調(diào)，酒店方再次向李小姐進(jìn)行了誠懇的道歉，并表示愿意進(jìn)行補(bǔ)償，雙方達(dá)成和解。

提醒，晚上睡覺前一定要仔細(xì)檢查住酒店門一定要落鎖如果是在家里不妨在里面插一把鑰匙這樣外面就怎么都打不開！一定要記得哦！