剛進(jìn)入茶行業(yè)，不會(huì)引流，沒(méi)有資源，只有固定的客戶，那能賺幾個(gè)錢？就算茶葉是消耗品，那一個(gè)人能買多少茶葉那？如何利用有效的客戶資源令茶葉店的生意達(dá)到最大化，這就是茶葉店能夠在茶行業(yè)長(zhǎng)久生存最重要的問(wèn)題，但是通過(guò)調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在百分之六十甚至更多的茶葉店都還沒(méi)有掌握到這些訣竅。

一、提升產(chǎn)品的檔次

每個(gè)客戶的喜好、經(jīng)濟(jì)能力都不會(huì)完全相同，要想做生意，首先就要八面玲瓏會(huì)察言觀色，通過(guò)一個(gè)客戶的談吐、衣著、喜好大致就可以判斷一個(gè)客戶大概的經(jīng)濟(jì)能力，這不是要求狗眼看人，將人劃分三六九等，而是讓店家要根據(jù)客戶的經(jīng)濟(jì)能力提升產(chǎn)品的檔次，一般的口糧茶、高檔的禮盒茶……

要根據(jù)客戶的能力給他推薦適合他的茶，不能強(qiáng)求客戶非要購(gòu)買價(jià)格昂貴的茶，這有可能超過(guò)他的生活開(kāi)支，給他造成一定的經(jīng)濟(jì)壓力，那么下次再想讓他購(gòu)買就有點(diǎn)難了，首先要留住客戶，其次才是慢慢賺錢。

二、經(jīng)常轉(zhuǎn)換口味

在客戶來(lái)的時(shí)候，尤其是老客戶，都有自己常喝的茶，一般情況下推薦這個(gè)是沒(méi)有錯(cuò)的，但是什么東西都會(huì)有膩的時(shí)候，所以要根據(jù)客戶的口味，經(jīng)常給他推薦點(diǎn)新的茶類品種，讓他嘗試，顧客產(chǎn)生新鮮感，就會(huì)好奇下次來(lái)了你會(huì)有什么新的好茶，也就會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)，有時(shí)候說(shuō)不定還會(huì)帶著朋友一起來(lái)。

三、會(huì)看眼色行事

一個(gè)人對(duì)于茶的興趣是可以觀察他的微表情得出結(jié)論的，在向客戶推薦茶葉的時(shí)候，一定要首先了解客戶的需求，比如是想喝點(diǎn)降火的茶，還是暖胃的茶，是買茶打算自己喝還是用來(lái)送禮的，是喜歡喝口味重的茶，還是喜歡喝口味輕點(diǎn)的茶，不能上來(lái)就根據(jù)自己的情況直接給客戶推銷，很容易引起客戶反感?！皩?duì)癥下藥”才是好辦法。

四、多延伸茶葉的種類

這點(diǎn)就店家而言，首先要考慮自己的經(jīng)濟(jì)情況，不然可能不會(huì)賺錢反而會(huì)擠壓一堆貨，在自己經(jīng)濟(jì)能力允許的前提下，可以多購(gòu)入一些茶葉種類，茶葉種類比較全，首先可以扛得住季節(jié)的考驗(yàn)，比如之前紅茶做的出色，但是夏天很多人不愿意喝紅茶，就可以考慮進(jìn)點(diǎn)綠茶，其次種類多了，客戶挑選的空間也就大了，當(dāng)然賺錢的機(jī)會(huì)就多了。

五、將客戶變成朋友

這一點(diǎn)是最重要的，不是以一個(gè)老板的身份銷售茶葉，而僅僅是以朋友的身份向好友推薦好茶，這是茶友和茶友之間的惺惺相惜關(guān)系的相處，不僅能夠使客戶信任自己，成為自己的穩(wěn)定收入，更可以增加自己的人脈和人緣，還可以通過(guò)愛(ài)茶之人對(duì)其他茶葉的分析，比較自己茶葉的劣勢(shì)和不足，一舉多得。

商人不能只重利，那樣只會(huì)適得其反。