[資料來源：中國消費(fèi)者報(bào)中國消費(fèi)網(wǎng)]

中國消費(fèi)者報(bào)(記者孫偉)買新房住新房本來是件開心的事，但中國鐵建北京國際公館3、5、10號(hào)等建筑的業(yè)主卻怎么也不高興。他們向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者抱怨說：“在同一個(gè)小區(qū)里，每棟建筑都不一樣，大廳裝修也不一樣?！被送瑯拥腻X，為什么小戶型低配版被區(qū)別對(duì)待？" "

“高低一致”，業(yè)主難以接受

國際公館是中鐵建設(shè)下屬的“國際學(xué)科”，屬于中高端產(chǎn)品。業(yè)主代表張女士告訴記者，她購買了中國鐵建北京國際公館的3號(hào)建筑?！百I房子的時(shí)候，小冊(cè)子展示的電梯廳大廳是瓷磚專賣店，板間外墻也貼著瓷磚。但是今年年初我們發(fā)現(xiàn)，公共地區(qū)引渡標(biāo)準(zhǔn)有高分配和低分配兩種，只有150 大戶型的建筑物屬于高配特，一樓和標(biāo)準(zhǔn)樓層電梯室的墻壁和地板上貼著瓷磚，與小冊(cè)子一致。其他公寓大樓都是低配，只有一樓貼磚，其他樓層電梯大廳都是大白墻?！睆埮繉?duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說：“在買房的過程中，售貨員從未向業(yè)主提及工具的高低。”“每棟建筑物、每一層都被誤認(rèn)為與手冊(cè)展示的效果相同?！?

業(yè)主代表們還控訴說，在戰(zhàn)前宣傳中，外部1層、2層是干壁石，其他標(biāo)準(zhǔn)層使用了真石漆。但是實(shí)際上，同一個(gè)小區(qū)各建筑的外表是不同的。低配層建筑沒有干石材，都使用了真石漆，只有高配的建筑與深圳一致。另外，無論是高配還是低配，封閉樓梯間都只是水泥踏步，地下車庫也是水泥地板，這與買房時(shí)宣傳的“防滑磚、環(huán)氧地坪”不符。

“我們現(xiàn)在不期待室內(nèi)裝修的質(zhì)量。沒什么大不了的拆了再裝。但是公共區(qū)域的裝修標(biāo)準(zhǔn)必須解決。這太影響了房子的價(jià)值，入住后業(yè)主們花錢也無法改變的事情?！睒I(yè)主很難接受建筑物公共區(qū)域的“高低”。

提出了不能通過人與人之間的差異來實(shí)現(xiàn)的疑問。

據(jù)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者透露，中國鐵建北京國際公館的開發(fā)商是北京浩源住宅有限公司，隸屬于中國鐵建旗下。該項(xiàng)目位于北京大興區(qū)亦莊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，2019年10月取得預(yù)售許可證，總限額價(jià)格約為52695元/平方米(含全部裝修)。該建筑物共有1000多戶，主要戶型包括80 2戶、893戶、1504戶等。

除了“高低分配”問題外，中國鐵建北京國際公館的業(yè)主還質(zhì)疑開發(fā)商在宣傳中提到的人車分割可能無法實(shí)現(xiàn)?！案鶕?jù)之前的宣傳，社區(qū)差異被分類了。三大專屬車庫出入口，車輛進(jìn)入小區(qū)后直接通往地下車庫。但是現(xiàn)在小區(qū)只有一個(gè)出入口，可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，另外兩個(gè)車庫出入口都在小區(qū)內(nèi)部開放，一旦開放，進(jìn)出車輛就不可避免地穿梭在小區(qū)內(nèi)，無法實(shí)現(xiàn)人車轉(zhuǎn)換，因此存在安全風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)主對(duì)記者說。

另外，這個(gè)項(xiàng)目的貨物與木板不符的問題也受到了業(yè)主們的批評(píng)?！皩?shí)際住房發(fā)現(xiàn)很多地方與模板不一致。例如，門廊里又進(jìn)了一根寬闊的橫梁，但完全沒有模型室。因此，大型家具、衣柜入場、房間的照明、美觀等受到了很大影響。”

開發(fā)商同意在電梯之間貼磚

中國鐵建北京國際公館的業(yè)主對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說，業(yè)主們期待有機(jī)會(huì)制作20多頁P(yáng)PT，說明問題和訴求，與開發(fā)商對(duì)話解決問題。此后，開發(fā)商和業(yè)主代表們組織了溝通協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)上業(yè)主們反映了14個(gè)問題。

根據(jù)中鐵房地產(chǎn)集團(tuán)北方有限公司黨群業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人向《中國消費(fèi)者報(bào)》記者發(fā)布的公告，開發(fā)商就其中兩個(gè)問題制定了切實(shí)可行的方案。一是優(yōu)化窗玻璃升級(jí)，有效提高窗戶的隔音性能。二、建筑物內(nèi)工具裝修標(biāo)準(zhǔn)關(guān)閉電梯前室墻、地板磚、樓梯間地板磚，墻面添加環(huán)保乳膠漆，地下車庫地板添加環(huán)氧地坪，車庫墻面添加彩色裝飾線。

“我們提出的問題大部分沒有得到整改。例如，對(duì)于建筑物外部的“高低配電”，開發(fā)商稱3、5、10號(hào)建筑物的第一層和第二層為預(yù)制構(gòu)件墻，與制造商溝通確認(rèn)后，外葉板沒有受力條件，無法懸掛石材?！睆埮繉?duì)記者說：“為了進(jìn)行人車分類，只能關(guān)閉其他兩個(gè)出入口，但1000多戶居民的小區(qū)只有一個(gè)出入口，而且是非常狹窄的單行道，很容易出現(xiàn)擁堵或安全危險(xiǎn)?！?

中鐵房地產(chǎn)集團(tuán)北方有限公司黨軍業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人對(duì)《中國消費(fèi)者報(bào)》記者說：“業(yè)主提出的外部裝修標(biāo)準(zhǔn)問題，合同中沒有明確的約定，希望能與業(yè)主協(xié)商解決，目前正在想辦法解決。”當(dāng)時(shí)模型室設(shè)計(jì)時(shí)是否有橫梁，她也不是“特別熟悉的東西”。(莎士比亞)模板。

名女性向記者發(fā)送了項(xiàng)目現(xiàn)場地圖。"我們剛剛發(fā)現(xiàn)3號(hào)樓不同單位的外表可能不同。洪權(quán)部分是房地產(chǎn)所在的地區(qū)。已經(jīng)吊起龍骨，可以掛石材或鋁板。橙色圓圈的區(qū)域是業(yè)主住宅區(qū)，只刷了真石漆?！?

律師的觀點(diǎn)：開發(fā)商涉嫌虛假宣傳

“賣房子的時(shí)候，宣傳內(nèi)容和實(shí)際不符，涉嫌虛假宣傳。”北京金所律師事務(wù)所主任律師王玉信告訴記者《中國消費(fèi)者報(bào)》。

如何解決商品房銷售品不合盤、信息不透明、不平等的問題？2021年7月8日，

北京市住建委發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范新建商品住房銷售行為的通知》，明確要求商品房樣板間應(yīng)“三個(gè)一致”，即樣板間的裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與預(yù)售方案中所列的清單內(nèi)容保持一致、與購房合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)保持一致、與項(xiàng)目實(shí)際的交房狀況保持一致，不得增加交付標(biāo)準(zhǔn)以外的其他裝飾和設(shè)施。

而部分業(yè)主是在該政策頒布之前與開發(fā)商簽訂的購房合同，是否適用這一規(guī)定？王玉臣表示，法不溯及既往，一般而言，不能用新規(guī)定約束之前的行為，“但是樣板間是廣告宣傳的一部分，即使沒有這個(gè)規(guī)定，開發(fā)商的廣告宣傳也需要遵守相關(guān)其他規(guī)定?！?/p>

《房地產(chǎn)廣告發(fā)布規(guī)定》第三條規(guī)定“房地產(chǎn)廣告必須真實(shí)、合法、科學(xué)、準(zhǔn)確，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者”。第十三條規(guī)定“房地產(chǎn)廣告涉及內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修裝飾的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確”?！坝纱丝梢姡康禺a(chǎn)廣告必須具備兩個(gè)基本要求：一是真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀。二是不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。比如不能模棱兩可，用一些話術(shù)或圖片去誤導(dǎo)，令消費(fèi)者產(chǎn)生錯(cuò)誤的理解，做出錯(cuò)誤的判斷，否則就涉嫌構(gòu)成虛假宣傳。如果賣房時(shí)開發(fā)商宣傳材料稱小區(qū)人車分流，但實(shí)際上無法滿足；宣傳小區(qū)外立面是干掛石材，可是同一個(gè)小區(qū)樓座外立面居然不同，有的是石材，有的是真石漆……這些情況都屬于宣傳和實(shí)際交付不符，明顯違背了上述規(guī)定。”王玉臣表示。

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