今年的銀行校園招聘已經(jīng)結(jié)束，又一批新鮮血液即將進(jìn)入銀行。新員工上班前，銀行會(huì)組織新員工崗前培訓(xùn)，主要是幫助員工熟悉新環(huán)境。

通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)銀行員工的歷史、組織結(jié)構(gòu)、員工行為規(guī)范、銀行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)服務(wù)禮儀規(guī)范、操作技能以及銀行的一些基礎(chǔ)知識(shí)，員工可以明確自己的角色定位，在未來(lái)的工作崗位上發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作才能。

銀行入職培訓(xùn)對(duì)新員工很重要。可以說(shuō)，銀行入職培訓(xùn)決定了未來(lái)的工作發(fā)展方向。銀行入職培訓(xùn)包括很多方面，但總體來(lái)說(shuō)主要包括兩個(gè)方面:工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變和工作技能的培訓(xùn)。

第一，工作態(tài)度的改變

銀行作為服務(wù)行業(yè)，更注重自己的工作態(tài)度，在新員工入職時(shí)會(huì)不遺余力的糾正自己的工作態(tài)度。根據(jù)以往員工的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，工作態(tài)度大概包括這幾個(gè)方面。

1.銀行員工的職業(yè)意識(shí)

顧客至上意識(shí)，強(qiáng)化交貨期限意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、改革意識(shí)、成本意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。

2、銀行新員工的工作觀

工作忠誠(chéng)，在逆境中永不放棄，有堅(jiān)定的信念和目標(biāo)，需要根據(jù)銀行的企業(yè)文化來(lái)確定。

二、工作技能的訓(xùn)練

銀行新員工的工作技能包括業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和形象禮儀培訓(xùn)。形象對(duì)銀行很重要。

1.業(yè)務(wù)技能:包括清點(diǎn)、核對(duì)、記賬、錄入、打字、寫(xiě)憑證、掌握基本財(cái)務(wù)知識(shí)等。技能訓(xùn)練后會(huì)有相關(guān)考試，一定要學(xué)會(huì)相信，勤加練習(xí)。

2.形象禮儀

包括gfd、行為

常見(jiàn)的辦公禮儀和官方社交禮儀等。此外，還將涉及新員工的人際交往培訓(xùn)、表達(dá)和溝通技巧培訓(xùn)等。這些不僅有助于員工的工作，而且對(duì)提高自身素質(zhì)也有很大的作用。