一個(gè)電話導(dǎo)致杭州姑娘小周被騙了30000多元,誰知她有這樣的幸運(yùn):90后警花一眼看出端倪,幫她追回了26000多元。
你說神不神?要想知道怎么斗得過騙子追回?fù)p失的錢,一定要好好看一下這個(gè)故事。
快遞“不見”,“客服”理賠
“你好,這邊是‘某某’快遞,請問是周女士嗎?您有個(gè)包裹不慎丟失,需要您協(xié)助申請賠付……”
4月9日11點(diǎn)左右,小周接到一個(gè)自稱是某快遞公司客服的電話。起初她還有些懷疑,可聽到對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出了“丟失包裹”的相關(guān)信息,小周漸漸放下戒備,和“客服”就賠付流程展開了溝通。
按照客服的引導(dǎo),小周加了“負(fù)責(zé)退款售后”的QQ群,按照對(duì)方要求掃描了一張支付寶的二維碼截圖,填寫了姓名、銀行賬號(hào)、登錄密碼等信息。
隨后,小周就收到了銀行發(fā)來的驗(yàn)證碼短信。她沒多想,隨手就將驗(yàn)證碼填進(jìn)了頁面欄目里。
很快,“客服”發(fā)來了消息,稱信息不對(duì),無法將退款金額打入卡中,要她重新輸入。聽到這,小周連忙又將新收到的短信驗(yàn)證碼填了上去。
此時(shí),小周收到了銀行發(fā)來自己存款賬戶成功扣款9990元的短信提醒,“銀行賬戶怎么會(huì)無故扣款?!”小周腦海里快速閃過剛剛給“客服”發(fā)送銀行驗(yàn)證碼的畫面,忽然意識(shí)到自己可能是遇到了騙子!
還沒等小周緩過神來,手機(jī)再次收到銀行發(fā)來一條賬戶又被扣款26000多元的提示短信。
至此,銀行卡內(nèi)余額已經(jīng)全部扣除,“哎呀,自己這是被電信詐騙了!”想到最近社區(qū)民警常常來公司進(jìn)行的防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,小周猛地站了起來大呼上當(dāng)了。
“90后”警花一眼看出端倪
顧不得多想,又驚又氣的小周趕緊叫來同事,陪她一起到天水派出所戒壇寺巷社區(qū)警務(wù)室報(bào)警求助。
正打算下班的警務(wù)室輔警戴琦在門口看到神情緊張的兩人跑來上前詢問。
簡單了解事情經(jīng)過后,小周手機(jī)上的兩條銀行扣款短信引起了戴琦的注意,“這兩條信息看似都是銀行扣款成功
的提醒信息,但好像扣款方式有所差別。”
出生于1993年的戴琦是杭州“第二警隊(duì)”中的新生力量。在成為輔警之前,她曾在銀行工作,擔(dān)任過柜員、理財(cái)經(jīng)理、零售主管,有著豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。
因此,在協(xié)助民警開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的日常防范宣傳工作中,她更是注重結(jié)合自身專長,有效開展宣傳,時(shí)刻走在識(shí)詐防詐的最前沿。
看到小周的扣款短信,戴琦察覺到第二條扣除26000多元的短信提醒應(yīng)該不是普通的轉(zhuǎn)賬扣款提醒,而是終止投資類產(chǎn)品進(jìn)行資產(chǎn)贖回的短信提醒,也就是說該筆資金可能并未轉(zhuǎn)移!
馬上止損,刻不容緩
戴琦安撫小周焦躁的情緒,讓她冷靜下來趕緊撥打銀行客服電話進(jìn)行查詢。
經(jīng)過查詢,小周第一筆扣款9990元為賬戶內(nèi)活期余額,一旦實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬便無法撤銷。但第二筆26000多元是之前被小周用來購買銀行投資類理財(cái)產(chǎn)品的,想要轉(zhuǎn)移還需向銀行提出贖回申請,且需要一定的時(shí)間方能到賬。
騙子應(yīng)該是已經(jīng)登陸了小周的網(wǎng)上銀行賬戶并進(jìn)行了贖回操作,但贖回申請目前還處于審核階段,資金尚未解凍!
“那趕緊取消資金贖回的申請。”聽到銀行客服的查詢反饋,戴琦連忙向小周建議。
當(dāng)小周想提交相關(guān)短信驗(yàn)證碼進(jìn)行進(jìn)一步申請時(shí),手機(jī)卻遲遲接收不到相關(guān)短信。
期間,戴琦按照客服的提示讓小周嘗試重新登入系統(tǒng),可小周又因?yàn)橹?,密碼一直輸入錯(cuò)誤,導(dǎo)致最后銀行系統(tǒng)也無法成功登陸。
時(shí)間一分一秒過去,如果再被耽擱了,萬一資金解凍成功,錢款立馬會(huì)被騙子轉(zhuǎn)走,小周即將再次面臨損失。
“走,現(xiàn)在馬上到銀行去!”
到底是經(jīng)歷了銀行和警隊(duì)的雙重訓(xùn)練,戴琦這姑娘真的是頭腦清晰!渾身上下透著一股“颯”范兒。
她立刻建議小周去附近的銀行網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)場向工作人員提出取消贖回申請。
“小戴,太謝謝你了!我這邊向銀行工作人員講明情況后,他們已經(jīng)幫我把26000多塊錢都攔截下來,成功轉(zhuǎn)到我另外的卡上了……”
接到小周打來的感謝電話,戴琦一直懸著的心這才放松下來,并建議小周趕緊到天水派出所報(bào)案。
天水派出所接到小周報(bào)案后,立刻開展偵查工作,目前案件正在進(jìn)一步辦理中。
34歲的張女士家住杭州錢塘新區(qū),海歸博士畢業(yè)的她由人才引進(jìn)到杭州某高校任職。
4月15日傍晚,張女士接到了一通顯示地為香港的來電。
對(duì)方自稱是快遞理賠客服,通知她有個(gè)快遞在清關(guān)的時(shí)候被弄丟了,由于是保價(jià)行李,可以按照雙倍價(jià)格進(jìn)行賠償。
張女士想到朋友在十幾天前確實(shí)從美國給她寄了一套護(hù)膚品,也確實(shí)還未收到。
對(duì)方還報(bào)出了她的真實(shí)姓名和身份證還有具體買了什么東西,張女士相信了,按照對(duì)方要求加入了理賠群,在對(duì)方的指導(dǎo)下一步步操作。
按照對(duì)方指示,張女士掃碼進(jìn)入一個(gè)叫“快遞100”的網(wǎng)站,點(diǎn)擊了“申請理賠”,然后輸入了理賠收款銀行卡號(hào)和身份信息。
直到這時(shí)候,張女士都沒有覺得有什么不對(duì)勁。然而女兒的一句話引起了張女士的警覺。
“媽媽,會(huì)不會(huì)是騙子???”
張女士女兒所在學(xué)校正是白楊轄區(qū)內(nèi)某小學(xué),杭州錢塘新區(qū)白楊派出所社區(qū)民警李仁苗曾多次前往開展防詐騙宣傳活動(dòng)。
女兒的一句提醒,張女士想到民警李仁苗在防詐騙群里的一遍遍叮囑,越想越不對(duì)勁,立馬掛斷了對(duì)方電話,終止了理賠操作,也保住了卡里的72萬余元。隨后,張女士發(fā)現(xiàn)對(duì)方將她踢出了理賠群。
4月16日上午,李仁苗收到了張女士的微信?!袄罹?,我昨天差點(diǎn)被騙了一大筆錢,多虧了您在群里的各種防詐騙宣傳……”
通過和民警溝通,張女士了解到,這個(gè)騙子的套路就是在受騙人綁定銀行卡后盜刷,如果當(dāng)時(shí)不是及時(shí)終止,卡里72萬余元就會(huì)被盜刷掉。
作為海歸女博士。張女士表示,本來對(duì)自己很自信,覺得自己很清楚騙子的套路,肯定不會(huì)被騙,可現(xiàn)在回想起來都一陣?yán)浜埂?/p>
面對(duì)詐騙分子“花樣繁多”的詐騙手段
一定要提高警惕!
警方提示:
一、不輕信、不匯款、不泄露、不掃碼、不點(diǎn)擊陌生鏈接、不接聽轉(zhuǎn)接電話
二、管好自己的銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼,不要外泄。要記住各類購物平臺(tái)的客服人員不會(huì)要求用戶提供個(gè)人銀行卡信息及轉(zhuǎn)賬要求。
三、不管網(wǎng)購還是快遞,要登錄官網(wǎng)查詢,或撥打正規(guī)客服,一定不要輕易點(diǎn)擊對(duì)方提供的網(wǎng)址。
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