這是2002年楊凱生在擔(dān)任華融資產(chǎn)管理公司總裁期間，為華融內(nèi)部刊物《華融之聲》所寫的一篇短文，目的是在企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)和營(yíng)造一種文化氛圍。

我喜歡敬重自己職業(yè)的員工。盡管這種職業(yè)最初未必一定因自己熱愛所選擇。

敬業(yè)是一種境界，一種對(duì)激情的超拔。如果說熱愛是如火如荼的情感傾瀉，而敬業(yè)則是理智對(duì)于現(xiàn)實(shí)持之以恒的堅(jiān)守。感情可以爆發(fā)也可以干涸，唯有意志和責(zé)任日復(fù)一日地不改變不動(dòng)搖，才更樸素更艱難。

我喜歡好學(xué)不倦的員工?？v使你有擲地有聲的文憑，縱使你有出類拔萃的智商，也只享一世才情，書中卻吸納著大千世界的百代精華。不斷地讀書，可以讓你更智慧更堅(jiān)毅，更善良更光彩照人。

我喜歡整整齊齊儀態(tài)端莊的員工。貌可以不靚美，但要神清氣爽。衣無求名牌，但要潔凈大方。領(lǐng)帶不需昂貴，但要相宜得當(dāng)。鞋子不必舶來，但要纖塵不上。

我喜歡目光如水襟懷坦蕩的員工。眼光不是噴濺的瀑布，不是呼嘯的海浪，不是潺潺的小溪，不是深不可測(cè)的幽潭。它是明快清澈的江河，它不游移、不閃爍、不狡黠，在平等真誠(chéng)的對(duì)視之中，人們能體悉到相互間的信任和他自身的尊嚴(yán)。

我喜歡內(nèi)心豐饒熱愛生活的員工。敬父母康乃馨，給愛人紅玫瑰，送孩子攜手秋游的假日，贈(zèng)同事善解人意的關(guān)愛。仿佛一幅山水墨畫，再留一塊給自己獨(dú)思的飛白。

我喜歡小。小心謹(jǐn)慎，一切從小事做起，勿以善小而不為……我喜歡大。大眼光，大手筆，大胸襟，光明正大……

下面這篇文章，我讀了不止十遍，分享給我的讀者：

焦世經(jīng)——中文系畢業(yè)生中最好的金融家，行長(zhǎng)中文字功底最棒的畢業(yè)生，這個(gè)文學(xué)殿堂走出的職業(yè)經(jīng)理人，用一封發(fā)自肺腑的離職信，打動(dòng)了全天下的職業(yè)經(jīng)理人。

本是草根生，卻得金融緣；

漫漫職場(chǎng)路，最憶中信情。

本人非常幸運(yùn)：出生于鄉(xiāng)村教師家庭，本是“面朝黃土背朝天”之命，卻受惠于鄧小平的恩澤，以回鄉(xiāng)知青、磚瓦廠窯工身份，帶著雙手厚繭、滿身土氣，參加七七年高考，考上南京大學(xué)中文系，時(shí)為“天之驕子”。先后供職于外經(jīng)貿(mào)部、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)投資銀行、國(guó)家開發(fā)銀行，并最終在中信銀行奉職至退休。

一個(gè)“文學(xué)青年”卻與金融結(jié)下不解之緣，如此人生軌跡是任何“職業(yè)生涯規(guī)劃師”都無法設(shè)計(jì)的。

本人信奉此言：任何人如欲有所成就，必須具備“本人努力、高人指點(diǎn)、貴人相助、他人監(jiān)督”四大要素。而且，經(jīng)歷、閱歷、挫折，是成長(zhǎng)中的三種添加劑，沒有它們，無法成熟，更無法成功。58年大躍進(jìn)、60年大饑荒、文化大革命、上山下鄉(xiāng)、改革開放，本人都曾經(jīng)歷。一路走來，能“活”在當(dāng)下，本人確實(shí)努力，但是更多是得益于高人、貴人，以及他人相助和監(jiān)督。所以，當(dāng)不時(shí)看到一些涉世不深卻輕狂浮躁的后生時(shí)，常撫案長(zhǎng)嘆、莫名悲哀。

本人相信緣分：剛到外經(jīng)貿(mào)部，就得到了一位智慧的領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的長(zhǎng)者的護(hù)佑，他對(duì)我的教誨，影響我的終身。九九年投資銀行與開發(fā)銀行合并，我動(dòng)了“跳槽”的念頭。一次機(jī)會(huì)，在北京一個(gè)山西小面館結(jié)識(shí)了黨懷兄弟，再由北英行長(zhǎng)引薦，才有竇建中行長(zhǎng)中英文并用對(duì)我面試，并以當(dāng)時(shí)中信銀行的最高禮遇“扒豬臉”招待，最終經(jīng)王軍董事長(zhǎng)首肯，我終于拿到了中信銀行“入場(chǎng)券”，開始了十六年的中信銀行南京分行行長(zhǎng)任期。

本人趕上了時(shí)代：三十余年金融業(yè)之履，正是中國(guó)金融業(yè)的“黃金時(shí)代”，經(jīng)歷了中國(guó)金融業(yè)發(fā)展、沖動(dòng)、治理和商業(yè)化改革。參與組織了滬寧高速等五個(gè)重大的項(xiàng)目融資，親歷了中國(guó)投資銀行大規(guī)模撤并機(jī)構(gòu)的商業(yè)化變革和與國(guó)家開發(fā)銀行的合并重組，直面了亞洲金融危機(jī)，巧妙規(guī)避了可能發(fā)生的對(duì)香港百富勤公司的巨額信用風(fēng)險(xiǎn)，在08年美國(guó)金融危機(jī)后妥善處理了中信銀行推薦給江蘇國(guó)企的復(fù)雜衍生產(chǎn)品事件...

本人聊以自慰：十六年前含合肥不到100億資產(chǎn)、不良貸款率百分之二十六、前十年虧損十四億的被總行當(dāng)成“包袱”的南京分行，如今已成為近二千六百億資產(chǎn)、四十億利潤(rùn)、百分之一不良率的舉足輕重的分行。尤其是近幾年經(jīng)濟(jì)下行期間，我們用理性和決心，以職業(yè)的操守，犧牲了短期的“業(yè)績(jī)”，放棄了“排名”的誘惑，成功規(guī)避了鋼貿(mào)、光伏、船舶、小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)踐，讓南京行成為總行信任、員工自豪、市場(chǎng)認(rèn)可、同業(yè)尊重的具有可持續(xù)發(fā)展能力的高價(jià)值分行！

本人引以為傲：經(jīng)過潛心營(yíng)造，今天的南京分行形成了良好的客戶基礎(chǔ)、合理的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、有效的風(fēng)險(xiǎn)管理、優(yōu)秀的員工隊(duì)伍、成熟而自信的管理團(tuán)隊(duì)、健康的企業(yè)文化、和諧的環(huán)境氛圍、清晰的經(jīng)營(yíng)思路、可持續(xù)的發(fā)展的核心要素，“三陽(yáng)三大”的企業(yè)文化，加上經(jīng)濟(jì)資本、人力資本、文化資本的培育，共同支撐并哺育著南京分行基業(yè)常青之樹！

.....

憑欄望天涯，人間盡滄桑；

古今多少事，東流似長(zhǎng)江。

在漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，“偷得浮生半日閑”是常常的念想。如今“終得浮生日日閑”了，在悠然輕松之際，如下感悟與南京分行同仁分享：

商業(yè)銀行躺著賺錢的日子一去不返，臺(tái)風(fēng)來了豬都會(huì)飛的景象不會(huì)再現(xiàn)。資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)新變革、企業(yè)文化，是未來商業(yè)銀行的核心能力。

指標(biāo)管理、考核驅(qū)動(dòng)固然重要，但此法只是“技”；以市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心，深度經(jīng)營(yíng)客戶才是“道”，短期行為、“運(yùn)動(dòng)”的方式經(jīng)營(yíng)不出好銀行。

客戶結(jié)構(gòu)、信貸結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)的安排是控制行業(yè)性、系統(tǒng)性、周期性信貸風(fēng)險(xiǎn)的根本之道。結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)、還是結(jié)構(gòu)。

政無大小，以得人為重。欲求業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，必先致力于人的成長(zhǎng)。尊重員工、塑造員工、激發(fā)員工、成就員工，方得社稷萬年長(zhǎng)。

當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人，提高職業(yè)素養(yǎng)，用知識(shí)和能力為銀行創(chuàng)造價(jià)值。只有認(rèn)真經(jīng)營(yíng)銀行，而非經(jīng)營(yíng)自己，才是延續(xù)職業(yè)生涯的根本之道。

誠(chéng)意正心，做事先做人，立世德為上。德須能配位，位高德低、位重徳輕、德不配位，位終不久，且禍隨位降！

要珍惜榮譽(yù)，但不可沽名釣譽(yù)。不要投機(jī)鉆營(yíng)，投機(jī)者只得片刻之利；誠(chéng)實(shí)做人踏實(shí)做事，只有投資自己的能力和信用，方得一世英名。

多讀書，讀好書，研國(guó)學(xué)，善思考，不要人云亦云；有理想，有擔(dān)當(dāng)，有靈魂，有操守，要有浩然正氣。

成大事者，必循君子修身之道。立大志，方有為；嚴(yán)修身，方為仕。不修身者難以齊家，難齊家者枉論治行。

平衡好個(gè)人與集體、現(xiàn)在與未來、工作與生活、事業(yè)與家庭、成就與健康的關(guān)系，才會(huì)有真正的成功與幸福

......

近水知魚性，近山識(shí)鳥音；

久在江邊站，必有望海心。

回首三十多年的職業(yè)生涯，有過喜怒和哀樂、有過成功與挫折，有過夢(mèng)想與光榮。在所有職業(yè)經(jīng)歷中，唯中信是最揮之不去的記憶：

中信，有國(guó)企的擔(dān)當(dāng)，國(guó)際的視野，創(chuàng)新的基因，長(zhǎng)者的風(fēng)范，包容的胸懷，家庭的溫馨...

中信，給了我十六年的信任，給予我至高的榮譽(yù)。本人在南京分行任期之長(zhǎng)乃“前不見古人，后不見來者”，念中信之厚愛，常感恩而淚下！

中信，我為她奉獻(xiàn)了黃金般的歲月，在中信，我實(shí)現(xiàn)了職業(yè)經(jīng)理人“有尊嚴(yán)的工作、有體面的生活、能終身的學(xué)習(xí)”的夢(mèng)想。

......

在即將告別之際，謹(jǐn)錄圣賢之言以表心跡：

“諸葛一生唯謹(jǐn)慎，呂端大事不糊涂”。

“依天照?；o數(shù)，流水高山心自知”。

“吾心自有光明月，千古團(tuán)圓永無缺”。