21日上午9時21分，首批16個長沙人才服務窗口正式開放。

長沙市委常委、常務副市長張迎春為長沙人才服務窗口揭牌。

截至21日下午2點，長沙人才服務窗口成功辦理10余人租房、生活補貼，落戶人數(shù)達到400人。

補貼:從北京回來的謝是第一個申請房租和生活補貼的人

21日上午7時，謝煙客早早趕到長沙市政務中心大樓外等候。9點21分，人才服務窗口正式啟動后，謝成為長沙新人才政策的第一受益者。

謝煙客2016年畢業(yè)于北京科技大學，老家在耒陽。27歲，在長沙工作2年。謝說，他在北京讀書的時候，總是關注家鄉(xiāng)?！伴L沙作為兩型城市潛力巨大，房價相對較低”是對他最有吸引力的地方。謝煙客去年買了一棟房子。這一次，他將從2017年6月至2019年5月每月領取租金和生活津貼。

上班族正在錄入《長沙市青年人才租房生活補貼申請表》。

此次推出的首批16個人才服務窗口包括1個市級窗口、9個區(qū)縣窗口、湘江新區(qū)和5個國家公園窗口。

其中，市級人才服務窗口位于市政府服務中心一樓。A45-48人才服務窗口中，3個是業(yè)務處理窗口，1個是結算咨詢窗口。

具體流程為:個人申報→窗口受理和初審通知→后臺業(yè)務整理交接→部門審批→及時進度跟蹤→后臺通過網(wǎng)站和電話進行個人反饋。

青年人才到窗口咨詢和辦理相關業(yè)務?！白夥亢蜕钛a貼的申請以社保繳費地點為準，即省市繳納社保的人才到市政府服務大廳，區(qū)縣園區(qū)繳納社保的人才到區(qū)縣園區(qū)人才服務窗口?！?/p>

比如市人社局相關負責人說:“年輕人才租房、生活補貼每月發(fā)放一次。比如今年定居長沙的全日制本科畢業(yè)生，今天會向窗口提交租房、生活補貼等相關信息。經(jīng)過初審、后臺審批、公示5個工作日，他的房租補貼最早10天后到達?！卑凑者@個速度，長沙市第一批租房生活補貼預計8月底發(fā)放。

入駐:清華大學23歲碩士研究生第一個入駐長沙

根據(jù)《長沙市高校畢業(yè)生落戶實施辦法》，應屆及往屆35歲以下具有全日制本科以上學歷的高校畢業(yè)生可享受“零門檻”落戶政策。

21日上午9點40分，湘江集團的郭偉強成為第一位落戶長沙的高校畢業(yè)生。23歲的郭偉強今年畢業(yè)于清華大學土木工程碩士，老家在衡陽。他表示，雖然在北京待了七年，但長沙“宜居宜業(yè)”的環(huán)境一直吸引著他，他表示“很開心，期待回到長沙”。

21日上午9點40分，湘江集團的郭偉強成為長沙市人才新政下第一位落戶長沙的高校畢業(yè)生。

郭偉強是第一個因為新人才政策“零門檻”落戶長沙的人，排隊時間只需5分鐘，“非?？臁薄９鶄娐鋺艉蠓蠗l件的，可以申請2萬元的房租和生活補貼。以后他也打算買房，定居長沙。

大學畢業(yè)生定居需提交大學畢業(yè)證、戶籍證明或戶口簿內(nèi)頁、申請表及補充材料，其中補充材料因地而異。在自有住房落戶的，需提交房屋權屬相關證明材料；在親友注冊地定居的，需提交戶口本；如果在出租屋落戶，需要提交房屋租賃合同，合同條款為同意入住；在集體戶口落戶的，需提交單位出具的就業(yè)證明；在長沙市畢業(yè)生就業(yè)指導服務中心或市、區(qū)、縣人力資源公共服務機構落戶的，需提交申請。

全日制本科及以上院校畢業(yè)生在長沙落戶并在長沙工作，畢業(yè)后2年內(nèi)繳納城鎮(zhèn)職工社會保險的，還可享受租金和生活津貼。繳費標準醫(yī)生15000元/人/年，碩士10000元/人/年，本科生6000元/人/年，繳費年限兩年。

郭偉強收到的長沙集體賬戶登記卡

特別值得一提的是，戶籍原在長沙，在長沙工作并在畢業(yè)2年內(nèi)為城鎮(zhèn)職工繳納社會保險的全日制本科及以上院校畢業(yè)生，也可享受租房和生活補貼。

好消息是，最遲到今年年底，所有業(yè)務都可以在沒有特殊窗口的情況下在線辦理。長沙市人才服務窗口夏主任表示，目前的業(yè)務處理主要是落戶和青年人才租賃及生活津貼，特別是落戶，當場受理，當場辦理。其他業(yè)務受理后移交相關行政部門跟進。“今年年底，通過在線平臺和app，所有業(yè)務都可以在線辦理，不需要專門的窗口?！?/p>

工作人員說:第一天會看到相關問題和提醒

21日中午1時30分，長沙市人才服務窗口工作人員仍在緊張地辦理報名手續(xù)。

忙著處理網(wǎng)站。

A46窗口的工作人員張可可，主要負責新人才政策下畢業(yè)生租房、生活補貼等業(yè)務。據(jù)張可可介紹，在今天上午的辦理中，辦理咨詢的重點是四個辦理事項:落戶、長沙高校畢業(yè)生租房及生活補貼、申請人才購買及人才購買補貼。

今天上午，張可可共成功處理了10起案件。一個很重要的原因是很多人證件不全。張可可以說，租房和生活補貼是今天上午窗口處理的主要業(yè)務。因為對應的門檻低，合格的人多，基數(shù)大，大部分符合要求，但是今天上午成功申請的人數(shù)不多的原因是在辦理條件上必須有社?？ê蛯纳绫Ｙ~戶。由于申報條件要求工作時間較長，審核的有效方式之一是擁有為城鎮(zhèn)職工繳納社保的社?？?。

A45的工作人員倪力提到，由于購房補貼的對象是剛?cè)腭v長沙工作的全日制博士、碩士畢業(yè)生，門檻較高，需要到住建委辦理。今天咨詢出現(xiàn)的問題，主要與“6·21”這一重要時間點有關。該補貼結算購買時間為6月21日后。如果來咨詢發(fā)現(xiàn)自己缺乏條件，要么是因為結算時間或者購買時間在6月21日前，要么

關于人才購房補貼問題，今天來咨詢辦理的人中，原來外地來的，現(xiàn)在中南大學博士畢業(yè)的熊會文先生，在長沙買房了。作為中南大學的博士生，畢業(yè)后在長沙某博士后研究中心工作。他今年定居長沙，買了房子。他原本以為自己符合大學畢業(yè)生生活租金和生活津貼、人才住房津貼等各項優(yōu)惠政策的標準。但由于上述行為都發(fā)生在6月21日之前，也就是《長沙市打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才高地的若干辦法》文件出臺之前，他錯過了申請人才住房補貼的機會，最終只能享受畢業(yè)生房租和生活補貼的優(yōu)惠待遇。

落戶這四個窗口主要是為了指導和咨詢，應該在二樓d9-d12窗口或者當?shù)嘏沙鏊k理。截止到下午2點，在這些窗口落戶收號的人數(shù)已經(jīng)達到了400人，已經(jīng)達到了一天工作量的飽和。之后來報名的人只能明天再來領號。

在購房方面，由于520新政出臺了限購政策，這一新的人才政策放寬了限制。住房和城鄉(xiāng)建設委員會有關負責人表示，只要工作時間長，具有大專以上學歷或技師以上學歷，首次購房不受戶籍、個稅和社保繳存時限的限制，即不必專門為購房目的將戶籍遷到長沙，也不必繳納一年的社保和個稅。相關業(yè)務只能咨詢政務中心A45-48，只能到住房和城鄉(xiāng)建設委員會辦理。

在今天的業(yè)務中，繁忙的工作已經(jīng)讓工作人員“記不清處理過多少人，只知道他們在不斷處理和不斷處理文件。”

瑣事:社?？ㄊ亲畲嗳醯牟牧?，已經(jīng)開通了申請綠色通道

記者了解到，在長沙新人才政策實施的第一天，很多前來申請租房、生活補貼的畢業(yè)生，因為沒有攜帶社?？ɑ蛏绫Ｙ~戶，只能改天再來。好消息是長沙人才服務窗口開通了辦理社?？ǖ木G色通道。在30個工作日內(nèi)，今天未能完成手續(xù)的畢業(yè)生可以領取社會保障卡。

中國人民大學畢業(yè)的研究生吳亦贊，今天“經(jīng)歷了情緒的過山車”。本來在關注度最高、服務范圍最廣、優(yōu)惠力度最大的青年人才生活租房補貼政策申請材料中，應該提供申請人的社會保障卡賬號。但是，吳亦贊并沒有收到社保卡。窗口工作人員立即告訴他，可以到窗口所在地長沙銀行辦理社?？?，30個工作日內(nèi)領取社?？?。

因為沒有社?？?，吳亦贊“以為自己白來了”，但最后還是在政務大廳成功申請了?！疤袅耍徽臼教幚?，方便快捷?！眳且噘澞壳霸谥袊隹谛庞帽ｋU公司長沙業(yè)務管理部工作。他說長沙人才服務窗口的社?？ㄉ暾埩司G色通道服務，讓他真的覺得“新的人才政策是針對各方面畢業(yè)生的，正在動?！?/p>

據(jù)長沙市人力資源和社會保障局相關負責人介紹，為落實“長沙市22項新人才政策”，長沙市人才服務窗口于8月21日對外開放。窗口打開的第一天，人才服務窗口在長沙銀行大堂設立了社?？ㄉ暾埦W(wǎng)絡，可以實現(xiàn)不出“大廳”就能申請社?？?，真正實現(xiàn)“一站式”服務，“讓群眾只跑一次”。

當日，4人通過“綠色通道”辦理社保卡。還預計“長沙市綜合人才綜合服務信息平臺”全面上線后，將實現(xiàn)當日申請、當日制卡、當日配送。

提示①

長沙首批16個人才服務窗口的具體位置在哪里？

提示②

應該從哪個窗口辦理業(yè)務？速度看下表。

正文|瀟湘晨報記者實習生楊

圖|瀟湘晨報記者謝長貴