十一月十五號(hào)。你多久沒體檢了？上次和很多同事去醫(yī)院檢查過嗎？近日，記者在長(zhǎng)沙經(jīng)歷了一次“另類”體檢:漂亮大方的客服一直陪伴著他，各種先進(jìn)儀器大開眼界，環(huán)境舒適溫馨，可以說全程享有恭敬有禮。這是來自英國(guó)和香港的五星級(jí)仆人服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中，有八個(gè)人會(huì)關(guān)注你的健康?！八饺酸t(yī)生”不再是一個(gè)概念。

從春風(fēng)的接待處開始。

“要么不做，要么做得最好?！?/p>

作為一個(gè)子行業(yè)，體檢市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也同樣激烈。無論是公立還是私立，很多醫(yī)院都根據(jù)客戶的不同需求，提供不同價(jià)格、不同項(xiàng)目的各種套餐。有的機(jī)構(gòu)還專門做體檢，為客戶提供全方位深入的健康管理服務(wù)，比如幾年前開始運(yùn)營(yíng)的新華體檢，記者體驗(yàn)過的香港華凌體檢。

香港華凌體檢位于山東省長(zhǎng)沙市楊家明城摩根大廈，體檢大廳3000多平方米，每天可同時(shí)容納300人進(jìn)行體檢?！拔覀?nèi)ツ?1月18日開始試運(yùn)行，總投資近5000萬元?！比A凌集團(tuán)健康管理機(jī)構(gòu)副總裁、香港華凌體檢部總經(jīng)理?xiàng)畋硎?“我們認(rèn)為，雖然長(zhǎng)沙體檢市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但缺乏高品位、高質(zhì)量的服務(wù)。公立醫(yī)院人滿為患，私立醫(yī)院打價(jià)格戰(zhàn)，服務(wù)和質(zhì)量跟不上。但我們專注于體檢和健康管理，不僅環(huán)境和服務(wù)一流，還能通過省內(nèi)最先進(jìn)的儀器設(shè)備保證檢測(cè)的準(zhǔn)確性和全面性。它還可以通過8比1的健康跟蹤服務(wù)為客戶提供全方位的深入健康管理，幫助客戶徹底擺脫各種慢性病和亞健康威脅，實(shí)現(xiàn)整體健康和生活質(zhì)量的提高?！?/p>

“要么不做，要么做得最好?！睏羁傉f，三百六十線，最好的一條線，華凌體檢是要在長(zhǎng)沙體檢行業(yè)中名列前茅的。“不要怕客戶沒錢，你卻得不到高端服務(wù)。物有所值?！?/p>

據(jù)了解，華凌集團(tuán)健康管理有限公司是一家將中醫(yī)“防病”與醫(yī)療保健相結(jié)合，專注于為全人類提供大健康管理和增值服務(wù)的現(xiàn)代化高科技健康管理連鎖企業(yè)。目前以香港為源頭，覆蓋北京、上海、廣州、深圳等內(nèi)陸一線城市，長(zhǎng)沙、武漢等省會(huì)城市，輻射東南亞。

香港華凌體檢雖然試運(yùn)行不到一年，但與湖南省人民醫(yī)院簽訂了長(zhǎng)期醫(yī)療合作協(xié)議，與香港基因檢測(cè)中心簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，成為醫(yī)保、公務(wù)員、職業(yè)病定點(diǎn)單位。長(zhǎng)沙很多公司企業(yè)都選擇了華凌體檢。

華菱集團(tuán)健康管理機(jī)構(gòu)副總裁楊、香港基因檢測(cè)中心首席執(zhí)行官胡潔慧分別代表雙方簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

快樂體檢，快速體檢

從記者的親身經(jīng)歷來看，我感覺華菱確實(shí)有自己的特色和“法寶”。

體檢前，和藹可親的健康顧問會(huì)和你聊天，幫你填寫一份健康信息收集表；然后根據(jù)你的情況，和你商量填寫一份《體檢項(xiàng)目登記表》，確定要做哪些項(xiàng)目；

如果是VIP客戶，會(huì)去小房子里放衣服和包裹，同時(shí)穿上特殊的衣服；

然后，體檢正式開始，柔媚的制服美女帶著你做了一個(gè)又一個(gè)項(xiàng)目......

雖然你只穿了一層衣服，但是房間溫暖如春，客服和醫(yī)生的笑容，高端先進(jìn)的儀器設(shè)備讓你感嘆:原來體檢可以這么輕松愉快，沒人來來去去，沒人四處看，每個(gè)項(xiàng)目都很快，做完之后你有點(diǎn)驚訝。

記者有幸經(jīng)歷了一次TMT，進(jìn)入私人掃描倉庫，關(guān)上門，脫衣服，站在指定位置，按照提示，做了幾個(gè)動(dòng)作。整個(gè)過程就那么幾分鐘。

據(jù)介紹，TMT全身健康掃描系統(tǒng)是21世紀(jì)以來從國(guó)外軍用紅外技術(shù)發(fā)展到醫(yī)學(xué)應(yīng)用領(lǐng)域的醫(yī)學(xué)功能成像技術(shù)。超高靈敏度小于0.05℃，能捕捉人體細(xì)胞代謝產(chǎn)生的熱輻射。其獨(dú)特的醫(yī)用紅外熱像圖可根據(jù)疾病發(fā)生前細(xì)胞代謝異常和體溫變化解讀人體潛在隱患。臨床資料顯示，遠(yuǎn)紅外熱成像能比結(jié)構(gòu)成像早半年甚至更早發(fā)現(xiàn)病變，為疾病的早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防贏得了寶貴的時(shí)間。

TMT通用健康掃描系統(tǒng)。

據(jù)說一次掃描可以看到500多種疾病的風(fēng)險(xiǎn)，可以評(píng)估人體11個(gè)系統(tǒng)的健康狀況?！斑@個(gè)項(xiàng)目特別適合時(shí)間比較緊張的民營(yíng)企業(yè)家或者公司高管。他們可以在10分鐘內(nèi)完成體檢。他們還可以選擇幾個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行更詳細(xì)的健康評(píng)估。比如吸煙者可以選擇肺和氣管呼吸系統(tǒng)。女性可以選擇乳腺、子宮、卵巢婦科?！睏羁傉f，半小時(shí)就能出結(jié)果，省時(shí)省錢，實(shí)現(xiàn)快樂體檢，快速體檢。

它可以評(píng)估人體11個(gè)系統(tǒng)的健康狀況。

貴賓接待室是中式領(lǐng)服的最佳體現(xiàn)。除了少數(shù)項(xiàng)目，你可以在這里完成體檢，所有可移動(dòng)的設(shè)備都會(huì)被移動(dòng)，避免四處奔波的麻煩。

“體檢也要注意售后服務(wù)?！睏羁傉f，一位顧客在中國(guó)體檢后，健康經(jīng)理明確告訴他不要做劇烈運(yùn)動(dòng)。結(jié)果他沒注意，去爬岳麓山，引起心臟不適。他要去湖南省人民醫(yī)院住院，還是中國(guó)領(lǐng)他找床。

好的體驗(yàn)來源于細(xì)節(jié)

要做第一，必須有明顯的優(yōu)勢(shì)。華菱有什么優(yōu)勢(shì)？

很明顯環(huán)境不錯(cuò)。

寬敞舒適的候車大廳。

與湖南省人民醫(yī)院合作后，華凌會(huì)員在該醫(yī)院住院期間可享受優(yōu)質(zhì)便捷的綠色通道服務(wù)。

華凌會(huì)員與香港基因檢測(cè)中心合作后，可輕松享受宮頸癌疫苗接種、腫瘤基因風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、基因健康評(píng)估、心血管基因評(píng)估、X染色體脆性基因檢測(cè)、親子鑒定等國(guó)際一站式DNA基因檢測(cè)服務(wù)。

“基因檢測(cè)可以告訴你得病的概率，如何遠(yuǎn)離疾病，甚至可以指導(dǎo)你改善生活方式，調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，從而延緩或抑制疾病的發(fā)生?！睏羁傉f，目前可以檢測(cè)到的基因缺陷數(shù)以千計(jì)，包括常見的單基因疾病如血友病和白化病，以及具有遺傳傾向的疾病如癌癥、糖尿病、高血壓和哮喘。在中國(guó)，客人可以輕松獲得“身體使用手冊(cè)”。

投資1000多萬元購買各種專業(yè)體檢設(shè)備和儀器，包括TMT、DR、美國(guó)GE超聲波骨強(qiáng)度檢測(cè)儀、高頻乳腺X線機(jī)、自動(dòng)脈搏波醫(yī)用血壓計(jì)、人體成分分析儀、自動(dòng)血液流變學(xué)分析儀等。

全自動(dòng)脈搏波醫(yī)用血壓計(jì)彌補(bǔ)了國(guó)際無創(chuàng)精密血壓測(cè)量領(lǐng)域的空。

最高級(jí)別的服務(wù)是良好的體驗(yàn)。在中國(guó)，英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化的細(xì)節(jié)服務(wù)會(huì)給客戶最好的體驗(yàn)。

從顧客專用體檢服到多器官保護(hù)，

從英國(guó)管家服務(wù)體系到營(yíng)養(yǎng)早餐，顧客都能感受到精心呵護(hù)。

吉尼斯世界紀(jì)錄保持者、“中國(guó)第一剪”宏遠(yuǎn)師傅來到醫(yī)院享受健康管理服務(wù)，剪了字留住“華凌體檢健康經(jīng)理”說:“祝華凌早日成為中國(guó)第一檢查！”

分別有上腹部和下腹部彩超檢查。飯前上腹部彩超，因?yàn)楦?、膽、胰、脾、腎的彩超需要空腹部才能檢查準(zhǔn)確；飯后小腹彩超只需要托尿，不需要空腹，飯后可以檢查。

營(yíng)養(yǎng)早餐。

體檢結(jié)束后，提供雙份報(bào)告:體檢報(bào)告+健康管理計(jì)劃。華根據(jù)體檢結(jié)果，了解評(píng)估客戶潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)和潛在的疾病風(fēng)險(xiǎn)，并由八人小組提出健康管理指導(dǎo)意見。

“體檢不等于健康管理。對(duì)健康沒有幫助?！备鶕?jù)楊總的說法，體檢只是健康管理的第一步，然后是許多問題，如病因、疾病風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)、健康干預(yù)治療計(jì)劃等。，是健康管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

體檢雙報(bào)不同于一般體檢。

“健康是人類永恒的主題，健康產(chǎn)業(yè)被公認(rèn)為黃金產(chǎn)業(yè)、朝陽產(chǎn)業(yè)、世界永恒產(chǎn)業(yè)?！痹?月12日下午召開的省政府工作會(huì)議上，湖南省衛(wèi)生計(jì)生委主任張健表示，湖南健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)可增長(zhǎng)40-80倍，大型健康產(chǎn)業(yè)鏈可達(dá)萬億。

“我們相信，華菱的體檢會(huì)越來越受到政府的重視，得到市場(chǎng)的認(rèn)可，得到客戶的好評(píng)?！睂?duì)于未來，楊總充滿信心:“當(dāng)然，我們會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，不斷改進(jìn)和升級(jí)，確保領(lǐng)先地位，為客戶提供最好的體檢和健康管理服務(wù)?！?/p>

記者鄧桂明楊桂青在長(zhǎng)沙報(bào)道