昨天下午，市市場監(jiān)督局公布了今年查獲的十大典型網(wǎng)絡違法案件，包括商標侵權案件、虛假宣傳、“炒信”等違法行為。

據(jù)統(tǒng)計，今年1-9月，全市12315中心共受理網(wǎng)絡消費投訴2668起，占全市投訴總量的16.52%，是去年同期的4倍。其中，違法廣告、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權、產(chǎn)品質(zhì)量、不正當競爭等問題較為突出。

今年3月，我市市場監(jiān)管部門啟動了“紅盾網(wǎng)劍”專項行動。截至目前，全市已在線檢查5093家網(wǎng)站和網(wǎng)店，提供書面行政指導259次，關閉4家問題網(wǎng)站，立案170起，結(jié)案100起，其中重大案件61起，涉案總金額431.26萬元，罰款143.014萬元。

針對即將到來的雙11、雙12，市市場監(jiān)督局相關工作人員表示，市場監(jiān)管部門已經(jīng)開始對各種網(wǎng)絡平臺進行監(jiān)控，如果發(fā)現(xiàn)違法行為，會提前進行打擊；12315中心受理網(wǎng)購消費者投訴后，構(gòu)成違法行為的，將立案調(diào)查。

案例1

七家公司因“單一賬單”被罰款

為了增加網(wǎng)店瀏覽量、交易量和優(yōu)惠率，溫州飯美莎鞋業(yè)有限公司、溫州瑪希衛(wèi)浴有限公司、溫州劉闖貿(mào)易有限公司等7家公司通過“單單”形成虛假商品交易記錄。他們的行為違反了《網(wǎng)絡交易管理辦法》，構(gòu)成不正當競爭，被依法責令停止。他們被罰款2萬至3萬元，罰款總額為150萬元

評論:網(wǎng)店刷單的違法行為實際上擾亂了市場誠信原則，給經(jīng)營者和消費者造成了很大的損害。

案例2

傳銷建立等級制度是“套路”

溫州一智網(wǎng)絡科技有限公司在微信上設立了“夢想試點”微信官方賬號，分層次設置初級代理、中級代理、高級代理，以門店100元、300元、500元的認購權作為入門認購條件，以85%的返利作為誘因，要求下一家吸納較低層次的會員，從中開發(fā)會員數(shù)量，賺取利潤。其行為已涉嫌傳銷犯罪，已移送公安機關處理。

點評:隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，一些MLM機構(gòu)以“微信商務”、“電商”、“多層分銷”、“消費投資”、“旅游互助”等名義從事高回報的MLM活動為誘餌。MLM最典型的特征是:引人注目、層次分明、回報豐厚。

案例3

廣告中非法使用“極端詞語”

溫州某網(wǎng)絡媒體公司在未取得《醫(yī)療廣告審查證》的情況下，為溫州某整形醫(yī)院、蒼南某整形醫(yī)院、寧波某醫(yī)院發(fā)布使用偏激字眼的違法醫(yī)療廣告。其行為違反《廣告法》，責令停止發(fā)布違法廣告，沒收廣告費8500元，并處以行政處罰23.2萬元。

評論:利用微信微信官方賬號平臺發(fā)布違法廣告是一種新型的違法行為。無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，都不應該使用絕對的廣告語言。

案例4

未經(jīng)授權使用他人的企業(yè)名稱將受到處罰

原永嘉育才控股集團有限公司信息技術負責人金克威，擅自以“育才控股集團有限公司”名義在網(wǎng)上銷售教學玩具，涉案金額729，785.66元。其行為違反了《企業(yè)名稱登記管理條例》，責令停止侵害，沒收違法所得62，788.66元，并處罰款1萬元。

評論:侵犯他人企業(yè)名稱專用權的，被侵權人可以請求侵權人所在地登記機關處理?；蛘咧苯酉蛉嗣穹ㄔ阂筚r償。

案例5

“無證”進口商品不得銷售

根據(jù)群眾反映，蒼南縣市場監(jiān)督管理局檢查組今年年初對孫章章銷售的進口化妝品進行了檢查。因無法提供《進口化妝品衛(wèi)生許可證批準文件》、《進口檢驗報告》等相關材料，被依法責令停止銷售，并沒收庫存化妝品322箱，共罰款12731.20元。

備注:進口化妝品必須辦理報關手續(xù)，并接受國家檢驗檢疫部門的檢驗。只有通過檢驗，才能進口。違反《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關規(guī)定，未經(jīng)批準或者檢驗擅自銷售進口化妝品的，屬于違法行為。

案例6

未經(jīng)授權，不得使用他人的商標

在沒有獲得相關商標手續(xù)的情況下，莊玉妍通過QQ訂購了標有“新平衡”等商標的運動鞋，并在她的微店中銷售。她的行為違反了《商標法》，被依法責令停止侵權，沒收并銷毀標有“新平衡”等商標的運動鞋26雙，罰款3萬元。

評論:《網(wǎng)絡交易管理辦法》規(guī)定，網(wǎng)絡商品經(jīng)營者和相關服務經(jīng)營者銷售商品或者提供服務，應當遵守《商標法》等法律、法規(guī)和規(guī)章。商標屬于企業(yè)的知識產(chǎn)權，他人不得侵犯。

案例7

發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導患者

長庚耳鼻喉科醫(yī)院有限公司利用其網(wǎng)站發(fā)布含有虛構(gòu)、偽造或無法核實的科研成果、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、調(diào)查結(jié)果等內(nèi)容的醫(yī)療廣告。，違反了《醫(yī)療廣告管理辦法》的有關規(guī)定，被龍灣區(qū)市場監(jiān)督管理局依法責令停止，并處以2萬元罰款。

評論:近年來，互聯(lián)網(wǎng)、微信等新媒體發(fā)展迅速。一些醫(yī)療機構(gòu)，尤其是私立醫(yī)院，為了吸引患者，利用新媒體發(fā)布虛假療效和虛假榮譽的廣告，違反了廣告法。

案例8

非醫(yī)療器械聲稱具有治療效果

平陽市百優(yōu)工藝品有限公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售一款非醫(yī)用按摩器，并在廣告中聲稱該按摩器具有“增強人體免疫力、調(diào)節(jié)胃腸功能、促進血液循環(huán)”的功能，違反《廣告法》，責令停止發(fā)布廣告，并處以1.5萬元罰款。

評論:《廣告法》對涉及醫(yī)療效果的廣告有極其嚴格的限制。按摩器不是醫(yī)療器械，不允許宣傳醫(yī)療效果和與醫(yī)療器械混淆。

案例9

壓低同類產(chǎn)品，抬高自己的產(chǎn)品

瑞安市美富電子商務有限公司通過互聯(lián)網(wǎng)銷售一款行李箱，在其網(wǎng)頁中將自己的產(chǎn)品與其他同類產(chǎn)品進行對比，并聲稱其他同類產(chǎn)品為再生材料，其行為違反了《反不正當競爭法》、《廣告法》等相關法律法規(guī)，被罰款3萬元。

評論:企業(yè)在推廣自身產(chǎn)品的同時，不得貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或服務，損害商業(yè)競爭秩序，否則屬于違法行為。

案例10

在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布虛假廣告

溫州永恒魚粉有限公司聲稱從日本株式會社引進了先進的技術生產(chǎn)設備，從丹麥引進了標準化的科學生產(chǎn)線，并聲稱在2014年獲得了多項被評為AAA級信用等級的榮譽。但實際上，公司只有一臺簡易灌裝機和一臺簡易封蓋機，從未獲得過這些榮譽。他的行為違反了《廣告法》的有關規(guī)定，構(gòu)成虛假宣傳。責令依法整改，罰款3000元。

評論:企業(yè)為了在競爭中獲得優(yōu)勢，往往夸大自己的業(yè)務實力，夸大自己的業(yè)務量、地區(qū)、出口業(yè)務量，這些都將構(gòu)成違法行為。