10月18日之后，通常早上6: 30起床的劉梅突然將自己的生物鐘調(diào)整到了早上5: 00。

白天兩臺(tái)手機(jī)幾乎一直震動(dòng)，訂單不斷增加。不到一個(gè)小時(shí)，微信群兩位頭像的消息提醒自動(dòng)變成99+。

微信群之所以有這么多信息，是因?yàn)樗丘I、美團(tuán)首選、買多食、寶能四大平臺(tái)的負(fù)責(zé)人。

2020年初，盛興首選俱樂部、美食享受俱樂部、十人俱樂部集團(tuán)等幾個(gè)社區(qū)購(gòu)買了“幸存者”這一曲目，沒過多久就享受到了疫情帶來的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)紅利。美團(tuán)、品多多、餓了么，甚至還有博克斯瑪、滴滴也在武漢推廣社區(qū)團(tuán)購(gòu)，劉梅等地方領(lǐng)導(dǎo)也成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。

“濟(jì)南負(fù)責(zé)通過模型模式運(yùn)行，武漢是第一個(gè)實(shí)戰(zhàn)城市，”美團(tuán)雜貨店購(gòu)物的內(nèi)部員工劉婷告訴科技星球。由于武漢的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，在疫情期間經(jīng)歷了用戶教育，現(xiàn)在所有企業(yè)都涌入“九省通一府”的城市，測(cè)試自己的商業(yè)模式和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，爭(zhēng)奪地盤，搶占資源，爭(zhēng)奪業(yè)績(jī)，每天都在上演這些劇。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的“復(fù)活賽”愈演愈烈。僅在武漢，就可以明確劃分為幾大派系:鐘白、吳尚、長(zhǎng)江精選等武漢傳統(tǒng)零售巨頭；盛興優(yōu)化、美食享受、十社集團(tuán)等創(chuàng)業(yè)企業(yè)之一；還有一批互聯(lián)網(wǎng)巨頭，由拼多多、美團(tuán)、滴滴、餓了么、博克斯瑪組成。

美團(tuán)打響了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的第一槍。7月27日，幾個(gè)美國(guó)代表團(tuán)挑選了武漢各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，踏上了前往濟(jì)南進(jìn)行為期兩周的實(shí)地考察的旅程。經(jīng)過短暫的學(xué)習(xí)，他們立即回到武漢投入實(shí)戰(zhàn)。

6月初，冬棗、葡萄等幾個(gè)品多多的一流高管進(jìn)入武漢市場(chǎng)，8月12日在武漢迅速開城。餓也緊隨其后。18日，滴滴橙心首選團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)正式登陸武漢。

武漢這個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)幾乎沒有交集的中心城市，因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)，在武漢上演了絞肉機(jī)般的殺戮，使得四大巨頭在同一個(gè)舞臺(tái)上肉搏的情況罕見。

疫情激活社區(qū)團(tuán)購(gòu)復(fù)活賽

一切都出乎意料。

“美國(guó)集團(tuán)的雜貨店購(gòu)物將切換到美國(guó)集團(tuán)在武漢的首選，美國(guó)集團(tuán)的雜貨店購(gòu)物離線服務(wù)站將于8月11日停止運(yùn)營(yíng)?！?/p>

8月11日，周瑞打開“美團(tuán)購(gòu)物”APP，映入他眼簾的是服務(wù)變更的用戶通知。美團(tuán)雜貨店購(gòu)物的主要模式是“前倉(cāng)到家”、“自養(yǎng)”，熬過了疫情考驗(yàn)，在武漢市民中贏得了良好的口碑。經(jīng)過13個(gè)月的堅(jiān)定，被“取代”。

“疫情期間，美團(tuán)買的菜質(zhì)量和價(jià)格都在正常范圍內(nèi)，武漢市民對(duì)他的好感度很高?！奔词刮錆h已經(jīng)解除封鎖，但當(dāng)?shù)鼐用裰苋鹨呀?jīng)習(xí)慣了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)模式。“我身邊認(rèn)識(shí)的朋友，10個(gè)學(xué)校至少有1、2個(gè)人，習(xí)慣在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上買鮮肉。疫情之前沒有這種高密度的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)消費(fèi)意識(shí)?！?/p>

2020年1月是武漢市民消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的重要節(jié)點(diǎn)。

1月23日武漢休市，周瑞第一反應(yīng)是馬上囤糧?！爱?dāng)時(shí)幾乎所有的工作人員都出動(dòng)了，擠到超市和菜市場(chǎng)里。能省多少？”然而，由于糧食儲(chǔ)備有限，超市都被關(guān)閉了。不到兩周，武漢越來越多的家庭面臨著買菜的問題。

“受業(yè)主和小區(qū)委托，希望10元對(duì)接鐘白超市的菜袋和肉類資源。”2月26日，吳洋代表小區(qū)全體業(yè)主，解救了武漢當(dāng)?shù)卮笮统戌姲壮械臉I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。不僅僅是吳洋和周瑞，越來越多的武漢市民請(qǐng)求外界援助。

求助有所幫助。

武漢市政府號(hào)召組織社區(qū)“物資配送志愿服務(wù)隊(duì)”，根據(jù)居民需求與當(dāng)?shù)卮笮途€下超市對(duì)接，在平臺(tái)上網(wǎng)上備貨，并將貨物分發(fā)給各個(gè)社區(qū)的負(fù)責(zé)人，由他們?cè)谖⑿湃豪锿ㄖ?，安排大家取貨?/p>

就這樣，社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)悄然在武漢生根發(fā)芽。

一是30多個(gè)網(wǎng)購(gòu)雜貨平臺(tái)，如盒馬、長(zhǎng)江YEATION、中百代店、盛興首選、美團(tuán)購(gòu)物、餓了么等。已經(jīng)落戶武漢的，在疫情期間爆發(fā)，訂單飆升。其中，長(zhǎng)期在武漢打拼的美食享受社、順境評(píng)選、十社，月銷量突破1億。

“2月份，盛興優(yōu)選日的訂單一度達(dá)到50倍的增長(zhǎng)速度；美食享受將覆蓋武漢1/7的社區(qū)。武漢市政府專門部署了10多輛公交車，支持十家俱樂部供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。如果你餓了，你就和‘武漢肆意’在線食品市場(chǎng)聯(lián)手，打造一個(gè)冷凍產(chǎn)品、蔬菜、水果的廣闊供應(yīng)鏈?！狈胶?，一個(gè)迷人的武漢松鼠會(huì)的前雇員，感嘆科技星球，從來沒有見過這樣的業(yè)務(wù)爆炸和增長(zhǎng)。

“之前武漢本地社區(qū)買了前三組，主要是繁榮選擇，十社，美食享受。其中，盛興首選營(yíng)業(yè)額一直領(lǐng)先，月營(yíng)業(yè)額達(dá)3億元。石慧集團(tuán)目前正在加快武漢自養(yǎng)點(diǎn)布局，美食享受將繼續(xù)買店?！?/p>

盛興游喧、石慧集團(tuán)、世象會(huì)等初創(chuàng)公司的掌門人，鐘白超市、吳尚超市等本土零售商在疫情期間入市，開啟了武漢社區(qū)的第一波團(tuán)購(gòu)潮。同時(shí)，第三派阿里、美團(tuán)、拼多多、滴滴也在密切觀察武漢戰(zhàn)場(chǎng)的動(dòng)向，等待時(shí)機(jī)。

餓了，小區(qū)8月12日開始在武漢招商活動(dòng)，8月18日平多多和美團(tuán)同時(shí)開團(tuán)，然后橙心更愿意從8月底開始在武漢找位置。

知情人向Tech Planet介紹，“餓了么社區(qū)購(gòu)買，其實(shí)是由原來的社區(qū)跑腿業(yè)務(wù)更名而來，因?yàn)樯鐓^(qū)跑腿業(yè)務(wù)所在的新零售業(yè)務(wù)線不久前與其他業(yè)務(wù)線合并，更名后正式切入社區(qū)團(tuán)購(gòu)軌道。”

家庭在武漢激戰(zhàn)，2018年“社區(qū)團(tuán)購(gòu)熱”降溫后，社區(qū)團(tuán)購(gòu)復(fù)興拉開帷幕。

如今，經(jīng)過疫情的大考驗(yàn)，武漢已經(jīng)成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)復(fù)活賽中不可多得的“風(fēng)水寶地”?！耙话阌脩襞囵B(yǎng)新習(xí)慣只需要21天，武漢已經(jīng)關(guān)閉3個(gè)多月了，可見武漢對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的重要性。”方浩表示，武漢有不需要培養(yǎng)龐大的用戶群，這也是大家都把武漢當(dāng)做戰(zhàn)斗中心的主要原因。

繁華，喜好，美食享受，十大聚集地，早就占領(lǐng)了武漢。現(xiàn)在，饑不擇食的美團(tuán)和拼多多也“聚攏”在武漢搶占地盤，爭(zhēng)奪公司掌門人，選擇大倉(cāng)庫(kù)，爭(zhēng)取供應(yīng)商，建設(shè)電網(wǎng)站...2020年最壯觀的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。

科技星球最近獨(dú)家獲悉，橙心將于10月18日正式登陸武漢。此外，Box Horse還選擇了武漢作為“第一城市”，該城市早在8月份就已成立，預(yù)計(jì)11月中旬上線。一位Box Horse的首選供應(yīng)商提到“近幾個(gè)月生意變化很大，時(shí)間比較敏感”，暗示武漢正在抓緊布局。

箱馬首招募的啟示

但是很多巨頭的競(jìng)爭(zhēng)，比如美團(tuán)，拼多多等。，也使得團(tuán)購(gòu)平臺(tái)在武漢本地中小社區(qū)空的生存急劇萎縮。9月11日，武漢部分中小社區(qū)團(tuán)購(gòu)者赴上海參加100多家區(qū)域性社區(qū)創(chuàng)業(yè)公司組成的聯(lián)盟，成立“抱團(tuán)抗美”團(tuán)隊(duì)，商討對(duì)策。

供應(yīng)鏈和倉(cāng)庫(kù)分配，近距離作戰(zhàn)

無論白天黑夜，武漢三環(huán)外的江夏ProLogis物流園區(qū)總是熱鬧非凡，是獨(dú)家供應(yīng)商和倉(cāng)管員的“狂歡”?！叭h(huán)路為分界線，電網(wǎng)站分布在三環(huán)路內(nèi)，三環(huán)路外放置大型倉(cāng)庫(kù)。”

抽樣檢驗(yàn)、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送...美團(tuán)優(yōu)化、品多多的“多買菜”、盛興優(yōu)化等各種平臺(tái)上的大型倉(cāng)庫(kù)都在有序運(yùn)營(yíng)。

納利斯的負(fù)責(zé)人曾宋慶也是這場(chǎng)狂歡的參與者。他是武漢買食品比較多的日化供應(yīng)商之一。由于我們的工廠位于荊州，所以每一批供應(yīng)品都必須從荊州運(yùn)到武漢。開了三個(gè)半小時(shí)的車，凌晨一點(diǎn)之前，他的產(chǎn)品如約抵達(dá)武漢大廠?！耙惠v車成本340元左右，物流成本還可以?！?/p>

像曾宋慶這樣的外國(guó)供應(yīng)商在美團(tuán)也很常見。武漢某供應(yīng)商表示，“美團(tuán)已經(jīng)開始在大廠附近設(shè)立共享倉(cāng)庫(kù)，可以處理一兩周的貨物。一是降低異地供應(yīng)商的物流成本，二是避免出現(xiàn)供不應(yīng)求的情況。”

就像美團(tuán)偏愛的開倉(cāng)措施，現(xiàn)在是大家通過提高分配效率來競(jìng)爭(zhēng)的第一道屏障。

最近，很多購(gòu)買糧食較多的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品供應(yīng)商已經(jīng)清楚地意識(shí)到，糧食較多的大型倉(cāng)庫(kù)的效率已經(jīng)從卸貨提高到抽檢入庫(kù)。原因是果蔬產(chǎn)品比標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品提前到貨，完成分揀，釋放大倉(cāng)分揀壓力。

格子站是連接三環(huán)外大倉(cāng)庫(kù)和三環(huán)頭的“中間人”。

每天下午，多多購(gòu)物有限公司4米2的金杯團(tuán)隊(duì)運(yùn)送蔬菜等第一波貨物，離開倉(cāng)庫(kù)。貨運(yùn)司機(jī)根據(jù)自己劃分的路線將貨物發(fā)送到武漢的電網(wǎng)站，以便電網(wǎng)站的加盟商盡快對(duì)接貨點(diǎn)進(jìn)行二次分揀配送。

“這是在模仿美團(tuán)的優(yōu)化，購(gòu)買糧食較多的武漢的網(wǎng)格倉(cāng)庫(kù)，最近才采取批量入庫(kù)分揀的策略。美團(tuán)和多多購(gòu)買的第一波商品一般是蔬菜，第二波是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。”武漢當(dāng)?shù)匾晃粯I(yè)內(nèi)人士向Tech Planet透露，“每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)多買一點(diǎn)食物的性能成本大概是兩塊”。

“在購(gòu)買大量糧食之前，沒有使用批到倉(cāng)的方法，所有的貨物都集中在同一時(shí)間進(jìn)行一次性分揀，導(dǎo)致早上5.6點(diǎn)的網(wǎng)格站?！蔽錆h的許多雜貨店購(gòu)物供應(yīng)商向科技星球抱怨“送貨不及時(shí)”?！懊看芜M(jìn)倉(cāng)庫(kù)都被堵死，進(jìn)不去，出不去?！?/p>

在這種情況下，滴滴橙心首選倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)上演。

作為漢江區(qū)的一名區(qū)長(zhǎng)，劉梅對(duì)購(gòu)買更多食物的抵達(dá)時(shí)間的變化也有著清晰的認(rèn)識(shí)?！耙?yàn)閮r(jià)格便宜，鄰居讓我多買點(diǎn)吃的。前期到貨時(shí)間極不穩(wěn)定，上午下午，售后服務(wù)不到位。現(xiàn)在各方面都稍微好一點(diǎn)，但還是沒有美國(guó)使團(tuán)的綜合評(píng)價(jià)高。”據(jù)悉，美團(tuán)格倉(cāng)第一波蔬菜到達(dá)時(shí)間為晚上9點(diǎn)。

此外，作為中央倉(cāng)庫(kù)-服務(wù)站/網(wǎng)格站-商店/取貨點(diǎn)的物流和倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，劉梅每天需要在5: 30起床接收網(wǎng)格站交付的貨物。

無論從大倉(cāng)庫(kù)到電網(wǎng)站供貨需要多長(zhǎng)時(shí)間，前提必須是保證供應(yīng)商按承諾準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。所以各個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)針對(duì)自己的供應(yīng)商到貨遲、缺貨制定了不同級(jí)別的處罰標(biāo)準(zhǔn)。

來自Tech Planet的最新消息，購(gòu)買食品較多的供應(yīng)商三次遭遇嚴(yán)重缺貨，直接取消全省平臺(tái)合作。但是美團(tuán)分為五個(gè)待遇等級(jí)，受到不同程度的處罰。

即使發(fā)出不同的處罰，也不會(huì)影響很多供應(yīng)商積極尋求與這些“明星”社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的合作。

“與毛利相比，這對(duì)新品牌來說是一個(gè)絕佳的產(chǎn)品推廣機(jī)會(huì)。供應(yīng)商自然希望合作平臺(tái)越多越好?！痹谝粋€(gè)繁華的首選供應(yīng)商微信群里，每隔一段時(shí)間就會(huì)彈出幾個(gè)字“有沒有跟美團(tuán)和拼多多合作的商家？”合作情況如何？“類似的信息約。

隨著供應(yīng)商的蜂擁而至，各大平臺(tái)的SKU數(shù)量迅速上升，月銷量也隨之上升。據(jù)Tech Planet不完全統(tǒng)計(jì)，目前約有190個(gè)SKU用于雜貨店購(gòu)物，約360個(gè)SKU用于十社，290個(gè)SKU用于美食享受，256個(gè)SKU用于繁榮偏好。畢竟誰(shuí)的SKU多，誰(shuí)就能在用戶競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的認(rèn)可。

根據(jù)受訪者提供的信息整理圖紙

圍繞武漢社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)，在各種用戶補(bǔ)貼、土地推送等顯性競(jìng)爭(zhēng)中，倉(cāng)儲(chǔ)配送體系建設(shè)往往被忽視。其實(shí)這是巨人爭(zhēng)奪真正實(shí)力的地方，也是暗流涌動(dòng)最多的地方。

瘋狂挖人，爭(zhēng)當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)

為了快速搶占武漢市場(chǎng)，繁榮優(yōu)化似乎是每個(gè)平臺(tái)的模仿對(duì)象。

品多多直接在盛興偏愛的江夏普洛斯物流園區(qū)建倉(cāng)庫(kù)，美團(tuán)倉(cāng)庫(kù)也毗鄰物流園區(qū)。

“第一，有利于多個(gè)供應(yīng)商。如果平臺(tái)規(guī)模較小，大倉(cāng)庫(kù)之間距離較遠(yuǎn)，供應(yīng)商可能不愿意入駐，供應(yīng)商供貨更方便；第二，降低選址成本。旺倉(cāng)的位置一定要徹查，所以在后端，品多多和美團(tuán)直接復(fù)制旺法策略。”在該行業(yè)工作多年的方浩最近也發(fā)現(xiàn)，“購(gòu)買更多的食品挖走了一些富裕且更受青睞的倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理”。

橘心優(yōu)化，美團(tuán)和多多買菜，正在建的大倉(cāng)庫(kù)-網(wǎng)格站-自提點(diǎn)的配送機(jī)制也直接照搬了盛興優(yōu)化的管理模式。目前購(gòu)買食物較多的武漢電網(wǎng)站有200多個(gè)，每個(gè)網(wǎng)站可以輻射5-10公里左右的服務(wù)范圍。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司“開曼”武漢負(fù)責(zé)人彼得透露，“早期購(gòu)買食物較多的服務(wù)站不成熟，大部分都處于虧損狀態(tài)?！钡⑴d優(yōu)選網(wǎng)格倉(cāng)加盟商收入相對(duì)穩(wěn)定，門店費(fèi)+單包裹投遞費(fèi)是主要利潤(rùn)來源，3件/店，4毛/件，會(huì)有新站點(diǎn)的政策傾向。"因此，一些購(gòu)買更多食物的電網(wǎng)站加盟商在中間停止合作."

不僅戰(zhàn)略和模式是基準(zhǔn)化的，人才也是搶來?yè)屓サ摹?/p>

各個(gè)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)平臺(tái)高管和業(yè)務(wù)線領(lǐng)導(dǎo)都成了稀缺資源。挖到美團(tuán)繁榮的人，挖到美團(tuán)的人，在品多多挨餓的人...“一旦你挖到了對(duì)方，你就可以找出比賽的戰(zhàn)略計(jì)劃，制定出應(yīng)對(duì)方案。”一個(gè)曾經(jīng)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司做過松鼠拼字師的中層人員分析到Tech Planet。

“箱馬優(yōu)化部也在找負(fù)責(zé)品類采購(gòu)的人，薪資最高可以是P9，年薪150W-300W左右”，一位獵頭透露給Tech Planet。

但真正的核心，也是最大的一個(gè)，是球隊(duì)負(fù)責(zé)人和當(dāng)?shù)赝浦g的爭(zhēng)執(zhí)。

美團(tuán)還是通過傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)玩法招募BD，通過推送、掃街、走訪等方式擴(kuò)大團(tuán)長(zhǎng)，通過分配裂變機(jī)制激勵(lì)團(tuán)長(zhǎng)。而分成多個(gè)級(jí)別的提成，提成大概是10%-20%。

就傭金而言，十人俱樂部12%，繁榮俱樂部10%，美食俱樂部5%，都不如美團(tuán)。"武漢的大多數(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)這家美國(guó)集團(tuán)的偏好認(rèn)同度最高。"武漢一位負(fù)責(zé)人向科技星球承認(rèn)，獎(jiǎng)勵(lì)是最好的招人方式。

相比美團(tuán)偏愛的穩(wěn)打，買多吃的強(qiáng)勢(shì)出擊讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)很多人感嘆“強(qiáng)硬”。

有多激進(jìn)？據(jù)Tech Planet報(bào)道，8月初，100多個(gè)購(gòu)買了更多食物的推送團(tuán)隊(duì)進(jìn)入武漢，最終離開，搬到了下一個(gè)城市。在大約一個(gè)半月的時(shí)間里，這些推送團(tuán)隊(duì)招募了8000多名負(fù)責(zé)人。

8000多名隊(duì)長(zhǎng)是什么概念？武漢當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)多位團(tuán)購(gòu)從業(yè)者介紹，“數(shù)量第一，刷新武漢團(tuán)長(zhǎng)的增速歷史”。同時(shí)，美軍駐武漢使團(tuán)招募不到4000人。

方浩解釋說，品多多利用第三方人力與國(guó)內(nèi)三四家優(yōu)質(zhì)推送公司合作。“通過招募大量兼職人員快速起步，以跑團(tuán)、電話拜訪的形式，爭(zhēng)奪繁榮、優(yōu)化等競(jìng)賽的高素質(zhì)掌門人，高密度發(fā)揮降低運(yùn)營(yíng)成本和配送成本。”

據(jù)悉，武漢地區(qū)很多店主已經(jīng)把一個(gè)人頭擴(kuò)大到30元一個(gè)，每天5 KPIs，8戶獎(jiǎng)勵(lì)到30元。推送者還可以根據(jù)配備的獨(dú)立后臺(tái)查看附近的目標(biāo)店鋪，支持一鍵導(dǎo)航，找到聯(lián)系方式。

“當(dāng)年濟(jì)南松鼠推的最高分，一人一天擴(kuò)三個(gè)頭。后來越來越多的人進(jìn)入游戲，最多一天一個(gè)人頭被擴(kuò)大一段時(shí)間。”社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司創(chuàng)始人周濤解釋說:“不過，美團(tuán)BD是個(gè)體戶，拼多多推是兼職屬性。”

Tech Planet發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的電話號(hào)碼一直隱藏在多買菜、選美團(tuán)、選橘心的小程序界面里。8月份，三個(gè)平臺(tái)的后臺(tái)都直接顯示了團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，不需要下單就可以撥打。搶人之戰(zhàn)讓幾個(gè)公司開始保護(hù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)。

在依靠第三方推送的同時(shí)，購(gòu)買更多的食物也依靠APP流量分流，明顯削弱了前端領(lǐng)導(dǎo)的功能，大大降低了領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)入門檻。有些買的多的頭，就算不設(shè)微信群，不推鏈接，每天也能達(dá)到幾百單。

對(duì)此，一位資深團(tuán)購(gòu)從業(yè)者向Tech Planet分析，“多買食物不是開發(fā)負(fù)責(zé)人，更像是鋪一個(gè)鋪”，品多多內(nèi)部人員也承認(rèn)“目前APP開通流量不大。增加了通過APP流量分流的訂單，主要訂單仍然來源于微信私域流量。”

平臺(tái)對(duì)于團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人來說是如火如荼，但團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人卻在不斷跳槽，薪酬與收入不匹配是一個(gè)主要原因?！昂檬晨汀笔称窢I(yíng)銷總監(jiān)吳金龍認(rèn)為，“社區(qū)團(tuán)購(gòu)基本上談不上團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的忠誠(chéng)度，高銷量+好產(chǎn)品+高分銷才是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人真正考慮的因素?！?/p>

疫情期間，劉梅通過《饑餓與魔盒馬》累計(jì)微信用戶超過800人。得知箱馬10月份開始招武漢隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)后，劉梅打了個(gè)算盤?！耙咔槠陂g，盒馬用接龍小程序團(tuán)購(gòu)，但是團(tuán)購(gòu)要求高，量大，品種復(fù)雜。更重要的是，提成很低，團(tuán)隊(duì)很多負(fù)責(zé)人對(duì)盒馬吐槽很多。”

誰(shuí)能讓團(tuán)長(zhǎng)“拿金”，誰(shuí)就能吸引團(tuán)長(zhǎng)。當(dāng)然，群領(lǐng)導(dǎo)也隱藏著殘酷的生存法則，平臺(tái)的老領(lǐng)導(dǎo)更有話語(yǔ)權(quán)。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的武漢，一個(gè)地點(diǎn)20多個(gè)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致訂單分流，有的團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)一天只賺20到30塊錢?！坝杏唵尉湍?，沒有就不要強(qiáng)求?！痹谮踅瓍^(qū)經(jīng)營(yíng)一家水果店的多多雜貨店購(gòu)物負(fù)責(zé)人承認(rèn)，自己已經(jīng)連續(xù)七天遭遇零單的窘境，“旁邊的美食享受會(huì)負(fù)責(zé)人從早忙到晚”。

戰(zhàn)爭(zhēng)從武漢傳來，好戲還在后頭

不到半年，在武漢，由繁華、喜好、美食享受、十社形成的三足鼎立格局徹底被打破。

“燒錢至少要兩年，最后撐過兩三個(gè)平臺(tái)，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)可以贏也可以輸?！泵绹?guó)使團(tuán)的一名內(nèi)部員工直言不諱地告訴《科技星球》，“美國(guó)使團(tuán)也為與平多多的十年戰(zhàn)爭(zhēng)做好了準(zhǔn)備”。

目前，“盛興優(yōu)先股市場(chǎng)份額最高，購(gòu)買更多食品始終保持領(lǐng)先的月度銷售增長(zhǎng)率?！狈胶票硎?，饑餓份額很低，可以說“沒有存在感”，美團(tuán)的發(fā)展?jié)摿ψ畲?，從其商品類別的快速增加就可以看出。

“美團(tuán)在武漢第一次開團(tuán)時(shí)首選188 SKUs，而濟(jì)南7月第一次開團(tuán)時(shí)只有70 SKUs，所以供應(yīng)方產(chǎn)能提升非?？臁?，劉婷解釋說，因?yàn)闈?jì)南沒有開美團(tuán)雜貨購(gòu)物業(yè)務(wù)，所以開城團(tuán)隊(duì)需要從0到1組建，武漢美團(tuán)首選以美團(tuán)雜貨購(gòu)物業(yè)務(wù)的沉淀為基礎(chǔ)， “所以只需要完成招聘負(fù)責(zé)人、選址、開崗等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”，在運(yùn)營(yíng)等方面的布局難度比濟(jì)南小很多。

不僅僅是美軍任務(wù)，購(gòu)買更多食物也是武漢戰(zhàn)場(chǎng)非常重視的。" 8月18日，我們?cè)谖錆h和南昌開倉(cāng)上線."另外，Tech Planet獨(dú)家獲悉，原來武漢排名第一的人是葡萄，和南昌排名第一的冬棗一個(gè)級(jí)別。葡萄負(fù)責(zé)市場(chǎng)和用戶運(yùn)營(yíng)，但不到2個(gè)月就從武漢調(diào)過來了?！拔錆h是一個(gè)購(gòu)買大量食物的樣本城市，所以有好的士兵和強(qiáng)壯的手是必要的，”平多多的一位內(nèi)部人士說。

巨人強(qiáng)攻，武漢成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)的風(fēng)暴眼，影響了整個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)軌道的市場(chǎng)格局。

“第一，武漢靠近長(zhǎng)沙，那里繁華，繁華，容易模仿和學(xué)習(xí)；二是武漢社區(qū)團(tuán)購(gòu)生態(tài)鏈相對(duì)完整，運(yùn)營(yíng)襯托完善。經(jīng)過盛興、十社、美食社等中小型社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)近一兩年的培育，無論是人力第三方、分揀人員還是運(yùn)營(yíng)。配送體系比其他城市更成熟；第三，武漢九省拿下武漢市場(chǎng)，周邊的安徽、河南、江西更勝一籌?！敝軡颉犊萍夹乔颉贩治隽诵禄ヂ?lián)網(wǎng)巨頭選擇武漢作為戰(zhàn)場(chǎng)的原因。

此外，Tech Planet獨(dú)家從多個(gè)信息源獲悉，5月中旬，王興通過騰訊投資負(fù)責(zé)人向盛興首選創(chuàng)始人岳利華表達(dá)了收購(gòu)意向，但雙方最終告吹?！半m然美團(tuán)更愿意從3月開始布局，但需要從零開始。王興可能想以最低的成本贏得最好的資源，所以有收購(gòu)意向?！?/p>

“不過，目前美團(tuán)在各地發(fā)展勢(shì)頭良好，收購(gòu)計(jì)劃可能暫時(shí)擱置，”一位接近美團(tuán)的業(yè)內(nèi)人士表示。

目前各大玩家都在賭社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)。

美軍特派團(tuán)選定美軍特派團(tuán)為一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目，三個(gè)月內(nèi)連續(xù)三次人事調(diào)整；品多多All In多買吃的；10月21日，滴滴宣布人事調(diào)整加社區(qū)團(tuán)購(gòu)。滴滴網(wǎng)車平臺(tái)公司CTO賴春波將調(diào)任橙心優(yōu)化，負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)、客服、倉(cāng)庫(kù)配置、質(zhì)量控制和績(jī)效體系建設(shè)，并向滴滴高級(jí)副總裁陳婷匯報(bào)；箱馬，饑餓，黎齊進(jìn)入社區(qū)購(gòu)買；業(yè)內(nèi)也有人向Tech Planet透露，業(yè)內(nèi)傳言十社集團(tuán)已被阿里以8億美元收購(gòu)，但這一傳言并未得到有關(guān)公司的證實(shí)。

但可以預(yù)見，社區(qū)團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)已經(jīng)開始從武漢蔓延，大決戰(zhàn)的時(shí)刻還遠(yuǎn)未到來?！昂脩蜻€在后頭”。

*應(yīng)采訪者要求，周瑞、吳洋、方浩、李梅、劉婷均為化名