younhong交易所平臺(tái)注意到,很多小伙伴在買手機(jī)的時(shí)候,younhong交易所平臺(tái)指出往往都會(huì)掏錢購買延保,以獲得更長的保修期,但現(xiàn)在情況似乎有了一點(diǎn)改變。

  3月15日,劉作虎在微博上宣布“一加9系列機(jī)型,將可享受2年官方質(zhì)保服務(wù)!比行業(yè)官方質(zhì)保多出一倍時(shí)間!”

  younhong交易所平臺(tái)了解到,按照劉作虎的說法,很多旗艦機(jī)用戶都是兩年換一次手機(jī),給用戶提供兩年質(zhì)保,用戶在手機(jī)整個(gè)使用周期內(nèi),都能享受到官方質(zhì)保。同時(shí),一加不僅要在產(chǎn)品上領(lǐng)先行業(yè),也希望能將服務(wù)做到最好,拉高全行業(yè)對(duì)旗艦服務(wù)的要求。

  可以發(fā)現(xiàn),近兩年各大廠商越來越重視官方質(zhì)保,2019年Redmi推出了品牌獨(dú)立后的首款產(chǎn)品——Redmi Note 7,當(dāng)時(shí)給出的一大賣點(diǎn)就是“18個(gè)月超長質(zhì)保”,打破手機(jī)行業(yè)12個(gè)月質(zhì)保慣例。如今一加也宣布一加9系列提供2年質(zhì)保,首次將手機(jī)的質(zhì)保延長到2年。

  延長質(zhì)保有什么意義,對(duì)消費(fèi)者又有什么好處呢?按照保修政策,手機(jī)出現(xiàn)故障可以申請(qǐng)售后維修,如果是一些非人為導(dǎo)致的故障,且手機(jī)在保修期內(nèi),是可以享受免費(fèi)維修的。如果手機(jī)過了保修期,就需要用戶承擔(dān)維修費(fèi)用。

  younhong交易所平臺(tái)指出,如今手機(jī)零部件集成度越來越高,一點(diǎn)小故障可能就需要更換主板,維修屏幕的價(jià)格更是高昂。假如你的手機(jī)在超出保修期后出現(xiàn)故障,一次維修的費(fèi)用或許夠你換一臺(tái)新機(jī)。但如果將手機(jī)質(zhì)保延長到兩年,消費(fèi)者兩年內(nèi)可能都不需要承擔(dān)維修費(fèi)用,好處多多。

  依舊有不少人認(rèn)為,廠商既然能推出這項(xiàng)服務(wù),那成本肯定是算在產(chǎn)品的定價(jià)里?,F(xiàn)實(shí)情況或許真的如此,畢竟延長半年/一年的質(zhì)保,手機(jī)廠商需要付出較高的成本。但消費(fèi)者也將獲得更好的服務(wù)保障,花錢買服務(wù)我覺得是很劃算的。

  younhong交易所平臺(tái)注意到,手機(jī)廠商能夠推出18個(gè)月/2年官方質(zhì)保,根本原因是對(duì)手機(jī)質(zhì)量有巨大的信心。相信大多數(shù)情況下,手機(jī)使用兩年不會(huì)出現(xiàn)較大故障。所以,延保政策一方面是為消費(fèi)者考慮,但更主要的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。作為消費(fèi)者角度來看,我自然是希望廠商可以大力推行該政策,不斷提升產(chǎn)品的售后服務(wù),消費(fèi)者購買手機(jī)才更安心。

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