在商業(yè)信息查詢市場上，形成了企業(yè)搜索、天眼搜索、開信寶的局面，企業(yè)搜索與天眼搜索的激烈競爭一直存在。在這種市場競爭有限的情況下，很容易產(chǎn)生激烈的沖突，天眼搜索和企業(yè)搜索的相互撕裂就是這樣。

6月29日下午，車查發(fā)布了《起訴天眼查不正當競爭》公告，列舉了天眼查虛假宣傳、誤導公眾、擾亂市場秩序等問題。同一天晚上，天眼查發(fā)布了“對朋友商家檢查的一些建議”并準備了反訴，稱企業(yè)檢查處的例子沒有一個成立，企業(yè)檢查也涉嫌虛假夸大和違反廣告法。

在天眼搜索和企業(yè)搜索相互撕扯的背后，顯示了商業(yè)信函查詢市場的快速發(fā)展和激烈競爭。

在“天啟”戰(zhàn)爭中，雙方互相抱怨

自從6月29日公布“起訴天眼查不正當競爭”的公告和“朋友對企業(yè)調(diào)查的一些建議”后，天眼查與企業(yè)調(diào)查的競爭關(guān)系又變得激烈起來。

首先，企業(yè)調(diào)查發(fā)布的起訴公告表明，由于天眼超虛假誤導的商業(yè)宣傳，欺騙和誤導相關(guān)公眾，搶奪用戶的資源、交易機會和市場份額，破壞了良性健康的市場競爭環(huán)境。

根據(jù)《反不正當競爭法》，該公司還就天眼查涉嫌不正當競爭向蘇州市中級人民法院提起民事訴訟，要求賠償500萬元。主要包括天眼查在很多廣告位的商業(yè)宣傳中使用“財政部設立的全國中小企業(yè)發(fā)展基金”、“全國中小企業(yè)發(fā)展基金”、“備案企業(yè)征信官方機構(gòu)”、“中國唯一公開的企業(yè)信息查詢平臺”等誤導性用語，擾亂了正常公平的市場競爭秩序。

天眼查表示，企業(yè)調(diào)查違反天眼查，實施不正當競爭，被法院下達禁止令的事實不會因為這一公告而被業(yè)界和公眾遺忘，并表示企業(yè)調(diào)查公告中引用的例子都不成立，問題是企業(yè)調(diào)查之所以做出這一決定，是因為天眼查業(yè)務蒸蒸日上，群眾基礎扎實，創(chuàng)意差。除了抄襲口號，還有很多疑似抄襲天眼查廣告創(chuàng)意的案例。

江湖老劉認為，企業(yè)調(diào)查起訴天眼查虛假宣傳誤導公眾擾亂行業(yè)秩序，天眼查反訴企業(yè)調(diào)查處的例子都不成立。賊喊捉賊，迷惑人心。雙方的相互抱怨顯示出緊張的競爭關(guān)系。但在任何行業(yè)，良性的競爭關(guān)系促進了雙方的共同進步，惡性的競爭關(guān)系影響了市場公平競爭的原則，卻造成了相互傷害。

“三檢”廣告語言之爭

2019年7月，天眼查因長期有意使用其品牌口號“查公司、查老板、查關(guān)系”起訴該公司“不正當競爭”，2020年4月8日，海淀法院下達企業(yè)檢查禁令，要求其停止使用天眼查“查公司、查老板、查關(guān)系”的口號(簡稱，

“三查”廣告語言在天眼查的推廣中起著核心作用，而企圖冒用廣告語言的行為是對商函市場用戶和流量的競爭，也是對自身與天眼查市場份額差距的認知?！安楣?，查老板，查關(guān)系”的口號給用戶留下了深刻的印象，求查的欺詐行為給天眼查帶來了巨大的損失。根據(jù)起訴書，天眼查向法院提交了超過500萬元人民幣的“有據(jù)可查”的損失。

江湖老劉認為，天眼查利用“三檢”廣告語言進行企業(yè)搜索的行為，給自己的形象帶來了污點，正如天眼查所說，企業(yè)搜索違反天眼查，實施不正當競爭，被法院責令禁止行為的事實，不會因為這一公告而被業(yè)界和公眾遺忘， 而“三檢”的廣告語言在投入大量資金進行宣傳后帶來的效果和利潤也是非?？捎^的，廣告語言之爭也肯定了天眼查的市場地位。

商務信函詢價背后

在商業(yè)信息查詢市場，雖然有企業(yè)搜索、天眼超、開心寶三大支柱，但三者高度同質(zhì)化，使得它們在同一軌跡下不斷碰撞，相似的玩法和內(nèi)容增加了共存的難度。

從幾年前的小眾市場到近幾年的高速發(fā)展，天眼查和企業(yè)查詢的競爭越來越激烈，互聯(lián)網(wǎng)金融下的信貸市場也被認為潛力無限。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的《中國征信業(yè)報告》，按照人口規(guī)模和價格水平，中國個人征信市場至少可以達到855億元，很有可能超過美國成為全球最大的征信市場。

天眼查和企業(yè)搜索的主要目標市場都在C端，同軌下的同類機型導致C端市場競爭激烈。為了更長遠的發(fā)展，這些平臺也在B端進行業(yè)務。據(jù)了解，企業(yè)搜索已經(jīng)直接進入相關(guān)企業(yè)的服務領(lǐng)域，而天眼查則是以合作的方式賦予相關(guān)領(lǐng)域權(quán)力。

江湖老劉認為，B和C的激烈競爭顯示了商業(yè)信息查詢市場的利益潛力，但天眼搜索和企業(yè)搜索的來源和市場幾乎完全相同這一事實也反映出激烈的競爭是必然的。

天眼查和企業(yè)查詢的互訴之戰(zhàn)，也體現(xiàn)了商函查詢行業(yè)的發(fā)展趨勢。兩家企業(yè)之間的激烈競爭可能會引發(fā)監(jiān)管部門對規(guī)范服務的關(guān)注，并帶來積極影響。但天眼茶和奇茶在同一條軌道上發(fā)展有限，可能需要開拓新的方向，才有更好的發(fā)展前景。

姜虎老劉，TMT行業(yè)觀察員，社會電商行業(yè)分析師，知名IT評論員。