這兩天,網(wǎng)上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金不應(yīng)該被拒絕的國(guó)營(yíng)帖子人氣很高。很多網(wǎng)友也很關(guān)注國(guó)營(yíng)貼吧強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金不應(yīng)該被拒絕。為此,邊肖還在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行了一些搜索,以查看相關(guān)信息。如果有興趣的網(wǎng)友想了解具體情況,邊肖會(huì)把自己收集的一些信息分享給大家。
中信經(jīng)緯客戶端11月24日11月24日下午,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于有效解決老年人使用智能技術(shù)困難的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),其中提到加強(qiáng)支付市場(chǎng)監(jiān)管,加大拒絕力度。現(xiàn)金、銀行卡支付等歧視性行為的整改和整改,
通知明確指出,在政策引導(dǎo)和全社會(huì)的共同努力下,可以有效解決老年人在使用智能技術(shù)方面遇到的困難,使廣大老年人能夠更好地適應(yīng)和融入智能社會(huì)。到2020年底,我們將集中力量確保所有傳統(tǒng)服務(wù)到位,及時(shí)出臺(tái)和實(shí)施一系列有效措施,解決老年人在使用智能技術(shù)方面最緊迫的問(wèn)題,有效滿足老年人的基本生活需求。到2021年底,以老年人出行、就醫(yī)、消費(fèi)、娛樂(lè)、工作等高頻問(wèn)題和服務(wù)場(chǎng)景為重點(diǎn),老年人享受智能服務(wù)將更加普遍,傳統(tǒng)服務(wù)方式將更加完善。到2022年底,老年人享受的智能服務(wù)水平將顯著提高,便利性不斷提高,線上線下服務(wù)更加高效協(xié)調(diào),解決老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制將基本建立。
《通知》提出要在突發(fā)事件應(yīng)急狀態(tài)下做好老年人服務(wù)工作。具體包括:完善“健康守則”管理,方便老年人通行;保障居家老人的基本服務(wù)需求;做好幫助老年人應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作。
關(guān)于“完善“衛(wèi)生代碼”管理,方便老年人通行”,通知要求,在新冠肺炎疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū),除機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、長(zhǎng)途客運(yùn)站、碼頭、出入境口岸等特殊場(chǎng)所外,一般不需要檢查“衛(wèi)生代碼”。在需要查看“衛(wèi)生編碼”的情況下,通過(guò)技術(shù)手段將疫情防控相關(guān)信息自動(dòng)整合到“衛(wèi)生編碼”中,簡(jiǎn)化操作以適合老年人,優(yōu)化機(jī)構(gòu)檢查等服務(wù),繼續(xù)推進(jìn)“衛(wèi)生編碼”的全國(guó)互通和互認(rèn),方便老年人跨省通行。各地不得將《衛(wèi)生規(guī)范》作為人員通行的唯一憑證。對(duì)于老年人和其他群體,他們可以采取其他措施,如用有效身份證件登記、用紙質(zhì)證書(shū)通過(guò)以及出示“通信旅行卡”作為輔助旅行證件。有條件的地區(qū)和場(chǎng)所應(yīng)為不使用智能手機(jī)的老年人設(shè)立“無(wú)健康碼通道”,做好服務(wù)指導(dǎo)和健康驗(yàn)證工作。在充分保障個(gè)人信息安全的前提下,推進(jìn)“健康碼”與身份證、社??āB(yǎng)老卡、市民卡的關(guān)聯(lián),逐步實(shí)現(xiàn)“刷卡”或“刷臉”通行。對(duì)“衛(wèi)生規(guī)范”管理不當(dāng)造成不良影響的,按有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
《通知》提出方便老年人的日常交通。包括:優(yōu)化老年人出租車(chē)出行服務(wù),方便老年人乘坐公共交通工具,提高客運(yùn)站人工服務(wù)質(zhì)量。
《通知》提出方便老年人日常就醫(yī)。一是提供多渠道掛號(hào)等醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)和相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等預(yù)約掛號(hào)方式,暢通家庭成員、親友、家庭醫(yī)生等老年人預(yù)約掛號(hào)渠道。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供一定比例的現(xiàn)場(chǎng)號(hào)碼來(lái)源,保持掛號(hào)、繳費(fèi)、打印檢查報(bào)告等人工服務(wù)窗口,為老年人提供醫(yī)療指導(dǎo)服務(wù)。
二是優(yōu)化老年人在線醫(yī)療服務(wù)。簡(jiǎn)化網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)流程,為老年人提供語(yǔ)音指導(dǎo)、人工咨詢等服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)自助掛號(hào)、呼叫號(hào)碼、支付、打印檢驗(yàn)報(bào)告、取藥等智能終端設(shè)備的信息溝通,推進(jìn)線上線下服務(wù)結(jié)合。通過(guò)身份證、社保卡、醫(yī)保電子憑證等媒體推廣醫(yī)療服務(wù),鼓勵(lì)人臉識(shí)別等技術(shù)在醫(yī)療場(chǎng)景中的應(yīng)用。
三是完善老年人日常健康管理服務(wù)。搭建社區(qū)和家庭健康服務(wù)平臺(tái),幫助老年人獲得健康監(jiān)測(cè)、咨詢指導(dǎo)、藥品配送等服務(wù),滿足老年人居家健康需求。推廣“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”,為老年人常見(jiàn)病、慢性病提供隨訪、隨訪管理等服務(wù)。
該通告亦建議方便長(zhǎng)者的日常消費(fèi)。第一,保留傳統(tǒng)金融服務(wù)。任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒絕兌現(xiàn)。完善服務(wù)人員面對(duì)面服務(wù),零售、餐飲、商場(chǎng)、公園等老年人高頻消費(fèi)場(chǎng)所,支持水電等基本公共服務(wù)收費(fèi)和行政費(fèi)用、現(xiàn)金和銀行卡支付。加強(qiáng)支付市場(chǎng)監(jiān)管,加大對(duì)拒絕現(xiàn)金、銀行卡支付等歧視性行為的整治力度。無(wú)人售票經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)?shù)姆绞綕M足消費(fèi)者的現(xiàn)金支付需求,并提供現(xiàn)金支付渠道或者轉(zhuǎn)換手段。
二是提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)便利化水平。完善金融技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則體系,推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)、非銀行支付機(jī)構(gòu)和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)優(yōu)化用戶注冊(cè)、銀行卡綁定和支付流程,打造大字符版、語(yǔ)音版、國(guó)語(yǔ)版、簡(jiǎn)潔版等適合老年人的手機(jī)銀行應(yīng)用,提升手機(jī)銀行產(chǎn)品的可用性和安全性,方便老年人網(wǎng)購(gòu)、訂餐、家政、生活支付等日常消費(fèi)。平臺(tái)企業(yè)應(yīng)提供技術(shù)措施,確保老年人網(wǎng)上支付的安全。
此外,《通知》提出要方便老年人的文化體育活動(dòng),方便老年人的服務(wù),方便老年人使用智能產(chǎn)品和服務(wù)?!锻ㄖ芬髷U(kuò)大適合老化的智能終端產(chǎn)品供應(yīng)。推動(dòng)手機(jī)等智能終端產(chǎn)品的老化改造,使其具備大屏幕、大字體、大容量、大電池容量、操作簡(jiǎn)單等特點(diǎn),更方便老年人使用。積極開(kāi)發(fā)智能輔助設(shè)備、智能家居、健康監(jiān)護(hù)、養(yǎng)老等智能終端產(chǎn)品。發(fā)布智能醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)推廣目錄,開(kāi)展應(yīng)用試點(diǎn)示范,推動(dòng)智能終端按照老齡化要求持續(xù)優(yōu)化升級(jí)。搭建智能健康養(yǎng)老終端設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試公共服務(wù)平臺(tái),提升適合老年人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試和認(rèn)證能力。
通知還明確了五項(xiàng)保障措施,一是完善工作機(jī)制,二是完善法律法規(guī),三是加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí),四是確保信息安全,五是開(kāi)展宣傳普及。(中信經(jīng)緯APP)
那么上面的內(nèi)容是關(guān)于國(guó)務(wù)院發(fā)文強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金不可拒收的一些信息。希望這些信息能讓網(wǎng)友得到一些自己想知道的信息。
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