本號(hào)在2020年12月22日文章中討論了字節(jié)跳動(dòng)在工作計(jì)算機(jī)上安裝監(jiān)控軟件的問題。雖然雇主方面有不滿,但想抱有理解心。
然而,監(jiān)控軟件還沒有取消,監(jiān)控坐墊又來了。
杭州荷博物聯(lián)網(wǎng)公司一位昵稱叫做“蘋果橙子妹妹”的網(wǎng)友發(fā)帖,公司給員工發(fā)了一批坐墊,該坐墊可以感應(yīng)人體的很多數(shù)據(jù),包括心跳,呼吸,坐姿等。此外,如果坐墊感應(yīng)到你長時(shí)間不動(dòng),還會(huì)提示你活動(dòng)一下。好貼心的坐墊,好貼心的公司,是不是已經(jīng)有點(diǎn)感動(dòng)了?
然而,如果你知道這個(gè)坐墊的數(shù)據(jù)都會(huì)被上傳到后臺(tái),被公司的HR看到,你還會(huì)感動(dòng)嗎?
蘋果橙子妹妹控訴,有一天在開水房,遇到了公司HR,她問我說:“你為什么每天上午10:00到10:30都不在工位上啊?小心老板扣你獎(jiǎng)金哦!”
蘋果橙子妹妹表示,“(那一刻)突然有種上班被扒光了的感覺。上班像坐牢,時(shí)時(shí)刻刻都是被監(jiān)控被監(jiān)視的那種感覺,這種體驗(yàn)感真的很差。也不是有心要摸魚、要偷懶,但是誰上班能保證每一分每一秒都是在認(rèn)真工作的?”
隨后,公司也很快做出了回應(yīng):“智能坐墊為我司研發(fā)中心正在研發(fā)的新產(chǎn)品,主要功能是監(jiān)控使用者的健康狀況。目前,該產(chǎn)品還處于研發(fā)階段,分發(fā)給員工使用的也是實(shí)驗(yàn)品,并未在市場(chǎng)上進(jìn)行過任何形式的銷售,也不存在廣告行為?!?/p>
這顯然是讓HR背鍋,這種事情,老板不發(fā)話,HR敢私自行動(dòng)?
如若真如公司所說,那為何不能大大方方提前跟員工說明呢?數(shù)據(jù)為何是被公司HR查看而不是產(chǎn)品經(jīng)理呢?私下收集員工的身體及活動(dòng)數(shù)據(jù),該舉動(dòng)實(shí)際已經(jīng)嚴(yán)重侵犯了員工的隱私權(quán),《民法典》第1032條規(guī)定,自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)。隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他們知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。
字節(jié)跳動(dòng)安裝工作軟件的事情至少是擺在明面上的,即使站在員工的角度也不一定認(rèn)為公司這種行為就完全是錯(cuò)誤的;但派發(fā)監(jiān)控坐墊偷偷收集員工數(shù)據(jù)跟在酒店里面偷裝監(jiān)控的性質(zhì)并無二致,令人不齒。這種行為,讓我們聯(lián)想起奴隸和囚徒,聯(lián)想起孟晚舟戴著的腳環(huán)。好久沒人提起孟晚舟了,想不到是因?yàn)檫@個(gè)坐墊讓我們又想起了她。
有人認(rèn)為這種不尊重員工的情況通常會(huì)出現(xiàn)在一些小老板身上,他們?nèi)狈ψ罨镜姆沙WR(shí),道德底線也不是很高。然而,這家杭州公司的CEO張先勇是埃因霍溫理工大學(xué)人機(jī)交互工程博士,曾在阿里巴巴工作過,也算出身名門;再想一想,拼多多、字節(jié)跳動(dòng)等最近頻繁出現(xiàn)勞資關(guān)系負(fù)面新聞的大公司的創(chuàng)始人的背景更是光鮮亮麗。
這個(gè)鍋,小老板不背。
我們認(rèn)為,雇主對(duì)員工這樣的壓榨、不尊重、不信任,主要有以下三個(gè)原因:
一、老板(管理層)的人品以及企業(yè)的文化(遇人不淑也沒辦法);
二、資本的貪婪本性(主要靠國家監(jiān)管控制,馬云青年時(shí)騎著自行車看到窨井蓋被掀起,停下來蓋好,可見人品是不壞的,但在資本的裹挾下,他也要迷失);
三、老板(管理層)處理勞資關(guān)系的水平。
簡言之,指望老板良心發(fā)現(xiàn)不太現(xiàn)實(shí),但是讓老板聰明一點(diǎn),從而讓勞資雙方更好地避免對(duì)抗,更好地走向互惠互利的方向,這是有可能的。
監(jiān)控軟件、監(jiān)控坐墊層出不窮,老板和HR不就是想擁有一雙隨時(shí)可以看到員工在干嘛的上帝之眼嗎?作為發(fā)工資的人,這樣想也無可厚非,只是發(fā)坐墊實(shí)在是太傷人,所以被罵了。
其實(shí)可以換個(gè)思路:讓員工主動(dòng)申報(bào),幾點(diǎn)幾分到幾點(diǎn)幾分在干什么。
有人會(huì)問,員工不申報(bào)怎么辦?胡亂申報(bào)怎么辦?
——你所申報(bào)的一切,都將成為呈堂證供。
指望百分之百監(jiān)控員工在公司的每一分鐘,是反人性的,也是做不到的。讓員工主動(dòng)申報(bào),用軟件簡化申報(bào)動(dòng)作并導(dǎo)出員工的工時(shí)報(bào)表,能夠發(fā)現(xiàn)很多東西。這要比監(jiān)控坐墊柔和得多。
很多企業(yè)雖然還沒有上時(shí)薪制,但已經(jīng)上了工時(shí)申報(bào)和分析軟件,效果出乎意料地好。詳情可查看本號(hào)歷史文章,或關(guān)注“時(shí)光私董會(huì)”頭條號(hào)觀看視頻。
提前透露一個(gè)小貼士:
早期為了避免員工抵觸,可以將員工主動(dòng)申報(bào)的工時(shí)數(shù)據(jù)只作為獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)而不作為處罰依據(jù)。
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