中國網財經4月7日訊(記者里豫 裴章)三月底港股網游上市公司心動有限公司(下稱心動公司,內地主體為上海心動網絡)發(fā)布了2019年年報,上市不到半年時間,這家公司的股價就走出了一波右側單邊行情,漲幅近80%,與之呼應的是心動公司去年收入更是超過28億同比增幅50%。盡管業(yè)績亮眼,不過在疫情期間,這家公司旗下一款名為“香腸派對”的主打網游卻屢遭學生家長投訴,投訴原因主要集中一點,未成年人偷偷充錢而家長不知,隨后索要退費遇阻。
有業(yè)內人士表示,未成年人用家長身份證注冊賬號并且用家長手機支付的現象,各個網游公司每年都能遇到不少起,不過如果一款網游產品的未成年人用戶占比較高,網游公司不退費就是另外一個層面的問題了。關于用戶年齡層結構情況,一直是游戲廠商忌諱向外界透露的內容,尤其是“防沉迷通知”發(fā)布之后,未成年人用戶占比數據亦是非常敏感。
2019年12月心動公司在港股上市,中國網財經中心記者從這家公司的發(fā)售資料中發(fā)現了香腸派對這款網游的用戶數據。一組2018年和2019年前三季度的對比數據顯示,8—16歲年齡層的用戶在2018年為心動公司貢獻的收入為56萬元,而2019年前三季度這個年齡層用戶貢獻的收入就達到了632萬元,翻了十倍之多。
在解釋這個數據時,心動公司表示稱,主要由于香腸派對相比于該公司其他游戲而言,未成年人用戶占比較高且已于2019年2月貨幣化。這表明心動公司明確知曉香腸派對的未成年人占比高,而且這還是在不少未成年人用家長的身份證冒充登記的情況下統(tǒng)計出來的帶水數據。令人哭笑不得的是,記者發(fā)現甚至有未成年人用70多歲爺爺的身份證信息實名注冊香腸派對,并且用父母的手機充值數千元,最后難以退款。
更為嚴重的是,這款未成年人占比高的手游,竟然可以使用虛擬身份證信息注冊。4月1日中國網財經中心記者的報道《實名制成擺設?網游新規(guī)施行五個月 心動網絡多款手游可虛擬身份證信息注冊》中亦提及,通過中國網財經中心記者的測試發(fā)現,心動公司旗下未成年人占比較高的熱門手游《香腸派對》可以使用網絡上隨便找到的虛擬身份證信息進行實名注冊,而且該款網游的充值最高額度達到680元,而記者的測試發(fā)現多數頭部手游則難以用虛擬身份證信息注冊。
心動公司既然自稱《香腸派對》這款手游未成年人相對其他手游占比較高,為何又未能杜絕虛擬身份證信息注冊的漏洞?又為何將一款未成年人占比較高的手游充值額度設定為動則數百元?面對所有這些問題,這家港股上市網游公司沉默至今。
疫情期間,未成年人上網打游戲看漫畫時間明顯增加,加強對未成年人保護是所有網絡游戲、小說閱讀從業(yè)者都需要認真對待的重要課題。此前中國網財經中心記者曾多次曝光位于廣州的一家名為觸漫的二次元動漫社區(qū)存在大量的涉黃圖文、音視頻信息。
號稱史上最嚴的《關于防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》已施行快半年時間,近日來接受中國網財經中心記者采訪的多位網絡傳播專家學者都認為,疫情期間,保護未成年人身心健康需要社會、家長、教育者的共同努力,這其中網游、網絡閱讀企業(yè)更需要履行社會責任,從源頭和渠道上把關盡責。
(責任編輯:楊濱宇)
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