這篇文章分為三部分。第一部分寫(xiě)了《陌生人社交需要面對(duì)的幾個(gè)問(wèn)題》。
第二部分寫(xiě)的是陌陌的發(fā)展歷程以及為何要轉(zhuǎn)型,第三部分寫(xiě)的是“陌陌7.0之我見(jiàn)”。其中第一部分是為第三部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)和建議提供理論基礎(chǔ)。
一、關(guān)于陌生人社交不得不正視的幾個(gè)問(wèn)題
1、陌生人社交中的群聊和單聊
一般在我們的社交產(chǎn)品當(dāng)中,能夠讓用戶(hù)溝通起來(lái)的只有兩種方式。通過(guò)群組進(jìn)行溝通,通過(guò)私聊溝通。這兩種方式實(shí)際上來(lái)源于現(xiàn)實(shí)的生活。私聊就好比兩個(gè)人坐下里聊天,而群聊是一群人坐下來(lái)聊天。下面是這兩種聊天方式的差異。
(1)目的性與話(huà)題性
陌生人社交中私聊基于某種目的,尤其是目前陌生人社交一片混亂的情況下。我們總是因?yàn)閷?duì)方的顏值或者某種信息之后想去接近某個(gè)人。純粹的和對(duì)方聊聊心事的基本上沒(méi)有。而群組內(nèi)聊天基本是時(shí)基于某種話(huà)題。一般是一兩位意見(jiàn)領(lǐng)袖,十個(gè)以下的參與者,百分之八十的旁觀(guān)者。
(2)聊天成本
通過(guò)私聊和一個(gè)陌生人搭上話(huà)題是比較難的,是需要技巧的。所以很多了沒(méi)學(xué)會(huì)這種技巧聊天則很難進(jìn)行。而現(xiàn)在陌生人人社交中男女平衡的失調(diào),聊天的成本更加的高了。而群組聊天大家就這某個(gè)話(huà)題既可以作為意見(jiàn)領(lǐng)袖,又可以作為盤(pán)觀(guān)者和參與者。相對(duì)來(lái)講加入一個(gè)群聊的成本會(huì)比私聊更加的容易。另外一點(diǎn),群聊可以看作是一個(gè)UGC產(chǎn)生內(nèi)容。即便是對(duì)于不愛(ài)好發(fā)言的人來(lái)講,也會(huì)時(shí)不時(shí)的爬樓看看別人說(shuō)了什么。
(3)私密程度
相對(duì)來(lái)講,私聊更加私密一點(diǎn),關(guān)系會(huì)更加親密。而在群組中關(guān)系更加的弱,私密程度更加高
所以基于以上幾點(diǎn)分析可知。單聊更加的難,但是做成之后關(guān)系鏈會(huì)比較緊密??梢哉f(shuō)做社交最終都要把陌生人關(guān)系(群聊)變成熟人社交(單聊)才能算的上成功。無(wú)奈現(xiàn)在的陌生人社交應(yīng)用還是屬于瘋狂試錯(cuò)的情況下。而陌陌這方顯然也是發(fā)現(xiàn)了群聊話(huà)題性以及聊天成本低這些特點(diǎn),在群組這個(gè)功能上煞費(fèi)苦心。
比如說(shuō),群組內(nèi)的游戲功能,可以讓陌生人在游戲中消除隔閡。
陌陌群組中對(duì)于人數(shù)的控制,陌陌群一開(kāi)始非會(huì)員用戶(hù)只能開(kāi)20人群,隨后根據(jù)群內(nèi)的活躍程度逐漸增加群的最高人數(shù)限制。非付費(fèi)群最高人數(shù)是在40人。據(jù)說(shuō)這是一個(gè)群的最理想人數(shù)。這樣可以保證有效溝通,在一定的程度上防止一定的群內(nèi)僵尸用戶(hù)。同時(shí)也防止了群的微商化,營(yíng)銷(xiāo)化。
群的LBS屬性,這時(shí)陌陌群組和別的普通的微信,QQ群不一樣的地方?;谖恢玫娜骸D軌蚋玫呐e辦一些線(xiàn)的活動(dòng)。(如球友,牌友,驢友的線(xiàn)下的聚會(huì))。而陌陌以上所做的這一切,都是為了建立好群組。但是就其本質(zhì)而言這只是一種弱關(guān)系。想要謀求更好的發(fā)展,還是需要想辦法發(fā)展一對(duì)一關(guān)系。
2、陌生人社交軟件為什么要如此執(zhí)著希望用戶(hù)完成個(gè)人信息的補(bǔ)充?
我們知道在我們常用的熟人社交軟件。微信或者是QQ,尤其是微信。在個(gè)人信息方面非常的注重隱私的保護(hù),在個(gè)人信息頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)很多自己的個(gè)人信息(如年齡,性別,興趣愛(ài)好等)。而例如陌陌和探探當(dāng)中,官方一直都在引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行信息的完善,希望個(gè)人的信息越來(lái)越完善。這便是熟人社交和陌生人社交的差別所在。熟人社交當(dāng)中,大家之間基本上都有過(guò)線(xiàn)下的聯(lián)系,彼此基本知道來(lái)歷。所以不需要在軟件上填寫(xiě)太多自己的信息,很好的保護(hù)了用戶(hù)的隱私。而陌生人社交因?yàn)槠涮烊坏哪吧岁P(guān)系不得不去盡力完善個(gè)個(gè)人信息。究其原因。大概是以下的三種:
(1)增加用戶(hù)的遷徙成本,以便后面更好的完成內(nèi)容的沉淀;
(2)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)之間基于興趣的匹配
我們?cè)谑褂眠@款軟件想要和對(duì)方開(kāi)始聊天前。基本上會(huì)先查看用戶(hù)的信息??纯磘a的興趣愛(ài)好,居住地點(diǎn),年齡,照片等,然后基于這些做一個(gè)綜合的判斷,看看是不是需要繼續(xù)聊下去;
(3)避免查戶(hù)口
我們對(duì)外面展示一些基本信息讓對(duì)方有個(gè)初略的了解。避免對(duì)方開(kāi)始聊之后就問(wèn)姓名,問(wèn)完姓名再問(wèn)年齡,接著問(wèn)在哪里上班,喜歡干什么。如果每天有人找你聊天都要重復(fù)這樣的步驟,我想你是會(huì)瘋掉的。
另外,完善個(gè)人信息是“興趣社交”的前提。同時(shí)還能提高用戶(hù)粘性,活躍度 。
但是即使完善個(gè)人信息的好處這么多,這種模式本身卻存在著天然的弊端。我的理解是。他們通過(guò)產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的方式來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)完善更多的個(gè)人信息,但是這又何嘗不是變相的讓用戶(hù)出賣(mài)自己的隱私呢?當(dāng)我們把年齡,性別,工作地點(diǎn)還有個(gè)人相片公布給大眾的話(huà),那么其他人將會(huì)很容易的根據(jù)這方面信息找到唯一對(duì)應(yīng)的人。所以呢,即使你的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)人員再出色,用戶(hù)也不會(huì)把更多的信息交給你。另外一部分想:我這樣注重隱私的,是不會(huì)把頭像照,工作地點(diǎn)等信息上傳上去的。
如此一來(lái),可想而知。這類(lèi)社交軟件中虛假信息必然也占了很大一部分。在p圖技術(shù)這么發(fā)達(dá)的時(shí)代,有時(shí)候玩起陌陌真是“誰(shuí)信誰(shuí)尷尬”。
3、場(chǎng)景:社交最大的難題
BAT們總是在談連接。連接人,連接服務(wù)等等。但是我認(rèn)為作為一名社交產(chǎn)品來(lái)講,最為重要的不是怎么連接,而是聊天場(chǎng)景。微信的即時(shí)通訊,很大程度上代替了手機(jī)和短信,很多我們不需要電話(huà),短信交流的東西都可以用微信解決,這個(gè)里面有很多的交流場(chǎng)景。而支付寶現(xiàn)在這么努力做社交,卻缺乏一個(gè)社交場(chǎng)景。這也是我認(rèn)為比較難做好的原因。
從技術(shù)上來(lái)講。連接只不過(guò)是把你的信息呈現(xiàn)給另一方,達(dá)成好友或關(guān)注關(guān)系。目前支付寶正在通過(guò)通訊錄和二度人脈(共同好友)來(lái)引導(dǎo)用戶(hù)拓展自己的朋友圈。但是這些人脈關(guān)系實(shí)際上在你的QQ,微信中已經(jīng)存在了。再次開(kāi)發(fā)這樣的人脈卻沒(méi)有獨(dú)特的場(chǎng)景,人家為何要拋棄微信,QQ來(lái)選擇你?
而陌生人社交最大的問(wèn)題是找不到場(chǎng)景。大部分存在的你手機(jī)中的陌陌,探探,抱抱好友都不會(huì)和你搭上很多話(huà)。如果有那便是屌絲如何搭訕女神,腐女如何吸引高富帥之類(lèi)的劇情。本身帶有目的性,質(zhì)量能高到哪里去?很難有和你談?wù)勑?,聊聊生活的。所以這些社交產(chǎn)品中之間存在的都是弱關(guān)系。很難有大的進(jìn)展。
4、無(wú)效社交:其實(shí)是帶給陌生人社交的新機(jī)會(huì)
前些天刷過(guò)我朋友圈的有這樣一段話(huà):你是砍柴的,他是放羊的。你和他聊了一下午,他的羊吃飽了,你的祡還沒(méi)有砍好。所以拒絕無(wú)效社交。這里面透露的真正含義其實(shí)是微信已經(jīng)被工作化了。很多人也期望微信解決工作上的事情,而不希望你沒(méi)什么事情跑過(guò)去和ta拉家常。想想自從你工作之后,原來(lái)的同學(xué)和你漸行漸遠(yuǎn)?,F(xiàn)在的同事也是有一搭沒(méi)一搭的聊著。真正能聊的起來(lái)的有多少?工作之后為所在公司轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)多少宣傳文章?為了自己的職業(yè)道路擠進(jìn)了多少行業(yè)群?被商家的活動(dòng)騙了多少贊?微信的偉大之處在于有一天你覺(jué)得它煩了,想卸載一段時(shí)間。第二天又不得不重新裝上它。這是別人所超越不了的。但是這樣的微信,卻無(wú)疑給了其他的伙伴留下了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。我相信未來(lái)有一天,有一款產(chǎn)品是這樣的——它能夠讓你很容易的找到陪你聊天的伙伴,陪我聊聊心事,在我高興或者是難過(guò)的時(shí)候都能和我分享,同時(shí)又不會(huì)打擾到你。
5、熟人社交:只報(bào)喜,不談憂(yōu)
朋友圈或者是QQ空間好像向來(lái)都是用來(lái)曬的,曬車(chē),曬旅行,曬照片,曬美食。當(dāng)你有什么開(kāi)心是事情或者是某項(xiàng)成就,總想著曬到朋友圈中讓好友看看。但是很少會(huì)有人在朋友圈曬自己的不開(kāi)心。某一天我看到朋友圈中某位好友自己手寫(xiě)了一段話(huà),里面大概的意思就是講這個(gè)社會(huì)怎么怎么現(xiàn)實(shí)。我猜到他應(yīng)該是生活中遇到什么不順心的事情了。于是開(kāi)始私聊他,跟他說(shuō)有什么事情的話(huà)可以跟我聊聊。但是他卻轉(zhuǎn)移了話(huà)題,和我聊起了日常。后來(lái)我一想者其中的原因應(yīng)該是面對(duì)熟人,我們都并不喜歡透露自己失敗憂(yōu)傷的一面。在自己好友面前表現(xiàn)的很強(qiáng)大。同樣,我們長(zhǎng)大之后很多傷心難過(guò)的事情都不會(huì)和媽媽說(shuō)了,為了不讓他們擔(dān)心,為了讓他們感覺(jué)到“我很好”。其實(shí)我們每個(gè)人都需要一個(gè)傾聽(tīng)自己心事的人,只是在面對(duì)熟人的時(shí)候我們有開(kāi)始偽裝起來(lái)?,F(xiàn)在中的藍(lán)顏或者是紅顏還是太少了。這是陌生人社交的新機(jī)會(huì)。陌生人社交完全讓人最大程度的放開(kāi)自己,面對(duì)一個(gè)來(lái)自未知地方?jīng)]見(jiàn)過(guò)的人。當(dāng)我們達(dá)成情感的共鳴的時(shí)候,是更加容易分享自己的心事。
二、陌陌的發(fā)展歷程
陌陌1.0-陌陌2.0
陌陌的發(fā)展初期。微信還是發(fā)展不久,陌生人社交還是出于一片空白。這個(gè)時(shí)候確實(shí)存在巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。而陌陌初期的推廣方法是先走高端路線(xiàn),讓這個(gè)平臺(tái)聚集一些高富帥和白富美。具體的方法好像是先開(kāi)發(fā)了ios版本。另外當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的位置也容易聚集一些高端玩家。這些為高端玩家形成了口碑效益,而陌陌也因?yàn)榍捌诜e累的高富帥和白富美資源被稱(chēng)為”約炮神器“,逐漸的平民玩家也被吸引而來(lái)。
陌陌3.0-陌陌5.0
這段時(shí)間迎來(lái)了一個(gè)發(fā)展的高峰期。增長(zhǎng)人數(shù)呈指數(shù)上漲。而陌陌在這段時(shí)間內(nèi)做的最多的則是垃圾信息的處理,例如對(duì)于用戶(hù)舉報(bào)的色情內(nèi)容的處理,營(yíng)銷(xiāo)推廣號(hào)的查封。另外在這個(gè)過(guò)程中隨著人數(shù)越來(lái)越多的情況下,我總是感覺(jué)有點(diǎn)不合理和不踏實(shí)。有一天,我看了一個(gè)報(bào)道說(shuō)現(xiàn)在的陌陌用戶(hù)已經(jīng)突破一個(gè)億了。這時(shí)候我開(kāi)始出一種對(duì)于泡沫炸裂的擔(dān)憂(yōu)。因?yàn)槟澳坝脩?hù)一個(gè)億便代表著后面進(jìn)入的很多都是屌絲玩家(大部分是男性,實(shí)際上應(yīng)該也是)。使得高富帥很難約到妹子了,因?yàn)楦浇蟛糠质悄行杂脩?hù) 。最后慢慢的逃離這個(gè)平臺(tái)。而一些女神或偽女神也被無(wú)窮無(wú)盡的屌絲騷擾,成天開(kāi)口就問(wèn)約不約。同時(shí)也沒(méi)有以前那么容易找到高富帥,最后也慢慢逃離這個(gè)平臺(tái)。有一部分留下來(lái)的開(kāi)始做起了微商,發(fā)揮自己顏值的余熱。
實(shí)際上當(dāng)陌陌號(hào)稱(chēng)用戶(hù)過(guò)億之后,很多的問(wèn)題便接踵而來(lái)。
第一、注冊(cè)人數(shù)很多,但是該軟件的社交關(guān)系薄弱。
第二、以前是打著約炮神器的標(biāo)簽,現(xiàn)在這個(gè)位置已經(jīng)被坐實(shí)。用戶(hù)使用起來(lái)開(kāi)始有了心理的負(fù)擔(dān),不想讓朋友們知道自己是陌陌的???。中國(guó)的女性相對(duì)來(lái)講還是比較保守,所以前期抱著好玩心態(tài)的女性也變得低調(diào)或隱退。
第三、無(wú)社交場(chǎng)景。大部分下載下來(lái)原因都是找一個(gè)附近的人,開(kāi)始碰運(yùn)氣搭訕。真正的社交場(chǎng)景還是沒(méi)有。如此一來(lái),垃圾和騷擾信息大量產(chǎn)生。這段時(shí)間其實(shí)是陌陌最為危險(xiǎn)的一段時(shí)間。陌陌這段時(shí)間內(nèi)好像開(kāi)始把重心放到群組功能上來(lái)了,通過(guò)官方運(yùn)營(yíng)的手段培養(yǎng)一部分高質(zhì)量群,為的就是讓這些踏門(mén)而來(lái)的陌陌大軍有個(gè)安身立命的場(chǎng)所。這也確實(shí)是一個(gè)比較有效的辦法。
陌陌6.0
這個(gè)時(shí)候。轉(zhuǎn)型已經(jīng)是必然,不轉(zhuǎn)型必被拖累。我們看到陌陌便開(kāi)始宣布向興趣社交轉(zhuǎn)型。我也陸續(xù)從后面的改版中看到了它轉(zhuǎn)型的一些變化。最大的變化就是增加的圈子功能。這個(gè)功能將人按照興趣分類(lèi)??梢酝ㄟ^(guò)UGC或者是PGC的形式產(chǎn)生內(nèi)容,提高用戶(hù)的留存率。
陌陌7.0之我見(jiàn)
當(dāng)我們談產(chǎn)品的時(shí)候,永遠(yuǎn)逃不脫的是需求 。那么對(duì)于一款大眾化的陌生人的社交軟件來(lái)講,真正的需求是什么,其實(shí)很少有人能夠講訴清楚。但是可以肯定的是絕對(duì)不是約?!凹s”只是 一個(gè)小眾市場(chǎng)。容不下一億用戶(hù)。同樣,對(duì)于一個(gè)大眾化的陌生人社交軟件來(lái)講。線(xiàn)下交流也只是作為線(xiàn)上的補(bǔ)充。真正的需求還是線(xiàn)上的”聊“。而且是一對(duì)一的單聊。
可以說(shuō)陌生人社交就是應(yīng)該從 一對(duì)一的聊天開(kāi)始的。通過(guò)聊天熟悉之后便可以轉(zhuǎn)換為朋友關(guān)系,最后才可以向線(xiàn)下好友轉(zhuǎn)變。所以 一對(duì)一的聊天是陌生人社交最為重要的一環(huán)。所有的陌生人社交軟件都應(yīng)該以此為起點(diǎn)。
微信再?gòu)?qiáng)大,但是微信好友中也找不到多少陪你聊天談心的伙伴。而陌生人社交軟件這么多,也找不到開(kāi)開(kāi)心心和你聊天的人。而我想改變這一現(xiàn)狀。這便是我設(shè)計(jì)陌陌7.0產(chǎn)品的初衷。
產(chǎn)品定位:記錄你的生活,分享你的生活,傾訴你的心情。
設(shè)計(jì)產(chǎn)品的幾個(gè)步驟:
步驟一:從拒絕看臉開(kāi)始
很多定位陌生人的社交軟件都把個(gè)人相冊(cè)作為重要的信息收集起來(lái),給外來(lái)者這個(gè)平臺(tái)中存在大量美女帥哥的假象。但是像陌陌這樣體量比較大的產(chǎn)品已經(jīng)被這個(gè)所拖累。因?yàn)檫@個(gè)大量顏值不高女性的便無(wú)法存在,使得男女失衡。后面一系列的連鎖反應(yīng)我就不說(shuō)了,前面已經(jīng)提到了一些。所以我的結(jié)論是如果要做一個(gè)大眾化的陌生人社交軟件,就需要決絕看臉,建立平等的交流環(huán)境。具體的辦法可以是:在雙方?jīng)]有成為好友時(shí),不能看到對(duì)方的相冊(cè)。另外照片墻那一塊也需要適量的抑制個(gè)人照片的數(shù)量。
其他的基于個(gè)人興趣的信息收集越多越好,但是拒絕看臉
步驟二:個(gè)人信息頁(yè)的改善
下面是陌陌的個(gè)人信息頁(yè)面:
其中興趣愛(ài)好是針對(duì)線(xiàn)上的。包括書(shū)籍,電影,音樂(lè)。我認(rèn)為可以略該一下。在我們選擇這樣的愛(ài)好之后,引導(dǎo)用戶(hù)添加喜歡的原因。這些原因可能是年輕時(shí)一段美好的回憶,或者是一段無(wú)法割舍的情感。添加這樣的評(píng)論之后,其他用戶(hù)便可以以此為交流點(diǎn)開(kāi)始聊天。而單純的展示自己喜歡什么歌什么電影,好像不是特別有效。這點(diǎn)或許可以參考網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)評(píng)論。
其他資料中展示的工作地點(diǎn),生活地點(diǎn),常出沒(méi)地,個(gè)人說(shuō)明等實(shí)際上是為線(xiàn)下做準(zhǔn)備的。而我說(shuō)過(guò)線(xiàn)下只是補(bǔ)充,所以這些功能能起到的作用有限。
應(yīng)該添加的信息:
(1)愛(ài)好的游戲
用戶(hù)填寫(xiě)自己愛(ài)玩的游戲,包括游戲名稱(chēng),在游戲中的等級(jí),游戲中最好的戰(zhàn)績(jī),用戶(hù)對(duì)自己游戲的評(píng)價(jià)等。后期可以根據(jù)這些信息匹配一起玩游戲的隊(duì)友。當(dāng)發(fā)展到一定程度上的時(shí)候,無(wú)論你想要什么游戲,在這里都能找到合適的隊(duì)友。這樣的效果會(huì)比群組內(nèi)的小游戲效果會(huì)好。這也是向興趣社交轉(zhuǎn)變的一個(gè)過(guò)渡。
(2)技能標(biāo)簽
技能包含愛(ài)好但不僅限于愛(ài)好。比如說(shuō)你飯做的很好吃,你的演講能力可以。這些是屬于技能,而不是愛(ài)好。不要讓用戶(hù)簡(jiǎn)單的把一句話(huà)就把自己的愛(ài)好介紹完了 ,那樣的話(huà)就是千遍一律。比如說(shuō)我看到陌陌里面很多的女生都會(huì)把愛(ài)好直接寫(xiě)成愛(ài)好唱歌,看電影。男生會(huì)寫(xiě)打籃球,跑步。這樣的愛(ài)好幾乎不能引起別人的興趣。如果能引導(dǎo)用戶(hù)添加自己如何和這個(gè)愛(ài)好結(jié)緣,或者描述一下自己這方面的經(jīng)歷就更好了。這樣的話(huà)更容易引起對(duì)方的興趣并你進(jìn)入深入聊天模式。就拿會(huì)做飯這個(gè)技能來(lái)講。當(dāng)用戶(hù)添加了這個(gè)技能之后,就引導(dǎo)她上傳自己的作品(做的飯菜)。這樣一方面可以吸引用戶(hù)完成內(nèi)容的沉淀,另一方面可以引來(lái)圍觀(guān)群眾滿(mǎn)足自己的展示欲望。
步驟三:匹配
我們?cè)诟浇娜酥胁榭醋约焊信d趣的人,然后開(kāi)始聊天。這就是屬于一種匹配。而探探中根據(jù)你的信息由系統(tǒng)根據(jù)某種算法匹配出你可能喜歡的人,然后由你進(jìn)行選擇。這也是屬于一種匹配,這種模式應(yīng)該會(huì)提高匹配度。而我要說(shuō)的不是兩種情況中的一種。我認(rèn)為匹配不單單是看看兩個(gè)人信息的契合度。還有很多方面的影響因素。比如聊天時(shí)間,空閑程度,愛(ài)聊程度。很多陌生人聊天有時(shí)候沒(méi)有收到回復(fù)的原因是。你在無(wú)聊和空閑的時(shí)候給被人發(fā)了句問(wèn)候,別人正在忙。沒(méi)空回復(fù)你?;蛘哒f(shuō)別人這個(gè)時(shí)候沒(méi)有閑聊的想法。過(guò)了一會(huì)出于禮貌再回復(fù)你。這樣的情況就很容易被誤解成對(duì)方不想理你。結(jié)果是打擊了用戶(hù)聊天的興趣。所以每次匹配聊天對(duì)象的時(shí)候,需要填寫(xiě)自己的空閑時(shí)間,以及愛(ài)聊程度。根據(jù)這個(gè)匹配現(xiàn)在在線(xiàn)上的用戶(hù)。目的就是我有空,也想聊天。匹配一個(gè)此刻也空閑想聊的人。這樣我們就很容易聊起來(lái)。
如果按照上面做了你可以匹配到一個(gè)適合陪你聊,但是還沒(méi)有解決來(lái)聊什么的問(wèn)題。沒(méi)有話(huà)題或者是你不想聊的話(huà)題都會(huì)使得聊天質(zhì)量大打折扣。所以在匹配之前需要說(shuō)明你想聊什么。比如 說(shuō):聊聊那些年可愛(ài)的老師,聊聊上課常態(tài),聊聊初戀,或者是互相聊聊隱私。等等。當(dāng)你發(fā)布自己喜歡的話(huà)題,而對(duì)方也對(duì)這個(gè)話(huà)題感興趣的話(huà),那么會(huì)很容易聊起來(lái)。
總結(jié):我認(rèn)為這種匹配模式應(yīng)該成為該產(chǎn)品的主要功能。
步驟四:場(chǎng)景(重中之重)
所有想做社交的人都應(yīng)該把社交場(chǎng)景放在第一位。沒(méi)有社交場(chǎng)景是很難做好一個(gè)社交產(chǎn)品的,目前支付寶就屬于有社交關(guān)系鏈但是沒(méi)有社交場(chǎng)景的這種情況。如我們的第三步(匹配)中說(shuō)的??梢宰寖蓚€(gè)人有時(shí)間又有聊天想法的人匹配到一起。那么社交場(chǎng)景就是你每次空閑無(wú)聊的為你找到想聊聊的人。這也算是個(gè)場(chǎng)景,但是這不是我預(yù)想的那種場(chǎng)景。
我所預(yù)想的場(chǎng)景,就是無(wú)處不在的生活情景。我希望你能用它來(lái)記錄你生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)你想要傾聽(tīng)者的時(shí)候就把它分享出去,通過(guò)該軟件找到愿意傾聽(tīng)的對(duì)象。最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的以前的現(xiàn)在的生活軌跡完全都在這里。這里有你生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也有聽(tīng)你分享生活的人。
大概的流程如下:
至于這種模式我為什么會(huì)覺(jué)得有效。首先是前面提到的幾點(diǎn)。另外,這款產(chǎn)品是定位記錄生活,分享生活,找到傾聽(tīng)者。包含的場(chǎng)景比朋友圈更多 。
具體的場(chǎng)景:
1、朋友圈中的各種類(lèi)型的朋友圈這里都應(yīng)該包括,對(duì)應(yīng)著我這個(gè)產(chǎn)品中所有適合分享的場(chǎng)景。
2、今天遇見(jiàn)了老同學(xué),無(wú)意中睡了個(gè)大懶覺(jué),記錄今天的飯菜。這些生活小事記錄下來(lái),保存到個(gè)人空間。一個(gè)是記錄生活,記錄人生軌跡。 一個(gè)是分享生活,找到傾聽(tīng)的人。那么便可以包含大部分生活場(chǎng)景。
愿景:我希望這款產(chǎn)品能夠幫你記錄點(diǎn)點(diǎn)滴滴的生活,分享時(shí)時(shí)刻刻的心情,隨時(shí)找到原意傾聽(tīng)你的人,找到生活的知己。最后當(dāng)有一天你再次翻開(kāi)這款產(chǎn)品之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的生活全部在這里。
寫(xiě)在最后的話(huà)。鄙人文筆不佳,可能有些地方?jīng)]有表訴清楚。 由于時(shí)間原因,原型也沒(méi)有做出來(lái)。如果有不理解的地方。
作者:鄒樂(lè),歡迎交流。個(gè)人微信:looking down_zou
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