微博上有個(gè)主題叫#QQ #。

2月17日，隨著全國(guó)各地“在線開學(xué)”的高峰，#音樂客崩潰#、#學(xué)習(xí)崩潰#、#中國(guó)大學(xué)mooc崩潰#的消息接連傳來，當(dāng)天上午QQ群音頻視頻最高并發(fā)在線用戶數(shù)達(dá)到每日4倍的情況下，QQ依然“穩(wěn)定”。

所以有了網(wǎng)友們「在線等 QQ 崩掉」的打趣說法。

▲ 截圖來自：微博

一個(gè)「國(guó)民級(jí)通訊及社交應(yīng)用」，如何成為了表現(xiàn)優(yōu)異的在線教育利器？

為了弄明白與其他應(yīng)用的教學(xué)體驗(yàn)差異，我們決定直接上手，逐步探究 QQ 是怎樣幫助師生實(shí)現(xiàn)「線上課堂」的。

如何在 QQ 里上課？

想要線上達(dá)到線下的教學(xué)效果，至少得先實(shí)現(xiàn)后者的幾個(gè)必備要素。以一節(jié)完整的線下語文課為例，可以拆分為 4 個(gè)主要組成部分：

1. 老師點(diǎn)名或?qū)W生簽到
2. 老師配合板書或 PPT 進(jìn)行教學(xué)
3. 學(xué)生提問，老師解答 / 老師提問，學(xué)生搶答
4. 老師布置課后作業(yè)

而在課堂之外，還需要完成學(xué)生上交作業(yè)、老師批改作業(yè)、教學(xué)反饋等操作。

事實(shí)上，這些看起來不可或缺的繁復(fù)步驟，1 個(gè) QQ 班群群聊就能搞定。特別建議通過「群聊設(shè)置 > 管理群 > 編輯資料 > 群分類」，將班群分類修改為「家?！熒?，可擁有更多專屬配置。

簽到、作業(yè)、課程表

以手機(jī)端 QQ 為例，進(jìn)入 QQ 群聊設(shè)置頁(yè)面，便能看到「群應(yīng)用」內(nèi)自帶的多種實(shí)用工具。

比如「簽到」，學(xué)生可以確定模板、定位后「發(fā)表」到群里，QQ 群會(huì)自動(dòng)進(jìn)行簽到排序，在相應(yīng)管理頁(yè)面也可以直觀看到簽到統(tǒng)計(jì)。

▲「群應(yīng)用」內(nèi)的簽到功能

比如「作業(yè)」，管理員（任課老師）或 QQ 群主（班主任）可以選擇「布置作業(yè)」，除文字外，還支持添加圖片、視頻、語音等。

若選中「需學(xué)生在線提交」，學(xué)生則需通過文本輸入、拍攝作業(yè)等方式進(jìn)行提交，老師可實(shí)時(shí)查看完成情況，給出評(píng)級(jí)與評(píng)語。至此，看起來都與釘釘?shù)摹讣倚洹沟韧悜?yīng)用功能結(jié)構(gòu)相似。

▲「群應(yīng)用」內(nèi)的作業(yè)功能

值得一提的是，QQ 近日上線了一個(gè)超實(shí)用功能，能夠?qū)W(xué)生圖片作業(yè)進(jìn)行「紅筆點(diǎn)評(píng)」。點(diǎn)評(píng)頁(yè)面內(nèi)，老師可以在圖片上用彩色筆觸進(jìn)行涂鴉（批改），也可以輸入文本，便于對(duì)作業(yè)問題進(jìn)行直觀反饋。

在「日歷」中，會(huì)清晰記錄作業(yè)布置等通知信息，管理員（任課老師）或 QQ 群主（班主任）可隨時(shí)「新建事件」，告訴學(xué)生們直播時(shí)間等事件安排，支持修改，比常規(guī)課程表實(shí)用不少。

▲「群應(yīng)用」內(nèi)的日歷功能

「群應(yīng)用」提供了豐富的基礎(chǔ)功能，但別忘了，相比其它平臺(tái)，QQ 還擁有「小程序」這一強(qiáng)力外援，小程序「老師助手」就是在家教學(xué)的超強(qiáng)輔助。

舉個(gè)例子，與釘釘「打卡」邏輯有所不同，QQ 群「簽到」無法由老師定向發(fā)布。而「老師助手」則準(zhǔn)備了更有針對(duì)性的打卡選項(xiàng)，比如規(guī)定打卡頻次、結(jié)束時(shí)間等。

此外，布置/批改作業(yè)、小紅花表彰、請(qǐng)假、通知等班級(jí)管理工作，「老師助手」都能提供幫助，對(duì)教務(wù)工作進(jìn)行及時(shí)高效的溝通處理。

▲「老師助手」QQ 小程序內(nèi)的打卡發(fā)布功能

直播教學(xué)

QQ 群的「音視頻通話」一直以穩(wěn)定流暢著稱，好評(píng)度很高。無論是手機(jī) QQ 或是 PC 端 QQ 都能開啟，PC 端功能更為強(qiáng)大，非常適合老師教學(xué)使用。

在 PC 端 QQ 群內(nèi)點(diǎn)擊「視頻電話」，即可開啟直播課，群內(nèi)成員均可加入。

直播時(shí)，任課老師可根據(jù)需要，選擇分享整個(gè)桌面，或是單個(gè)窗口 / 部分區(qū)域，靈活調(diào)整以更好地展示課件。而在共享屏幕時(shí)，還有「教棍」和「粉筆」可用，支持文字輸入及涂鴉等。

▲ 分享屏幕

▲ 演示白板

怕在上課時(shí)被插話？管理員（任課老師）或 QQ 群主（班主任）可以對(duì)全體或單個(gè)成員進(jìn)行靜音處理，學(xué)生無法自行開啟，讓線上教學(xué)井然有序。

需要說明的是，老師僅能關(guān)閉學(xué)生麥克風(fēng)，無法進(jìn)行開啟操作，不必太過緊張。

▲ 全員靜音 / 將該成員靜音

在虎牙直播等平臺(tái)觀看線上課堂，幾乎所有老師都會(huì)開播時(shí)多次詢問「XXX 來沒有？在群里和他說下」，下播前提一句「課后作業(yè)我稍后發(fā)到微信/QQ 群中」。

這種體驗(yàn)無疑是割裂的，且管理困難，難以定位到學(xué)生個(gè)人情況。

▲ 割裂的體驗(yàn)讓人迷惑. 截圖來自：微博

而 QQ 直播則能夠直觀了解加入課堂的成員，并直接在 QQ 群里及時(shí)同步課件和課題測(cè)試題。

▲ 查看學(xué)生加入情況

目前 QQ 群直播已支持 Mac 端屏幕共享及手機(jī)端通話界面錄制，Windows 端很快也將上線，學(xué)生可以隨時(shí)回顧課堂，加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與掌握。

難怪不少老師和同學(xué)表示：上網(wǎng)課，最后還是得靠 QQ。

提問與解答

問答需求恰好對(duì)應(yīng)了 QQ 的基礎(chǔ)功能——聊天。

老師可以在直播教學(xué)時(shí)提問，學(xué)生在班群里作答；學(xué)生也可以 @老師 提問，或私聊老師單獨(dú)溝通。降低溝通成本的同時(shí)，也緩解了學(xué)生見到老師時(shí)的緊張情緒。

▲ 圖片來自：長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)

教學(xué)反饋

QQ 群內(nèi)接入了「收集表」小程序，老師在手機(jī) QQ 中依次點(diǎn)擊底部的「?> 群收集/健康統(tǒng)計(jì)」即可進(jìn)行收集表創(chuàng)建及管理。

「收集表」內(nèi)置了騰訊文檔提供的各類模板，如「學(xué)生信息收集表」、「學(xué)校返校情況統(tǒng)計(jì)表」、「家長(zhǎng)信息收集表」等。

找到「課程意見反饋表」填寫并「發(fā)布到群」，即可收集學(xué)生對(duì)線上課程的意見反饋。單個(gè)收集表填寫人數(shù)可達(dá) 10 萬次，不僅適用于單個(gè)班級(jí)，即便是全校需求也能滿足。

▲ 收集表模板可以自行調(diào)整

如何在 QQ 里下課？

是的，QQ 里不僅可以上課，還能體驗(yàn)到下課的樂趣。

下課鈴

老師總是沒注意時(shí)間拖堂怎么辦？Q 群管家就是一個(gè)定時(shí)發(fā)消息的好助手。

在群聊設(shè)置頁(yè)面，依次選擇「群機(jī)器人」>「Q 群管家」即可添加。添加后隨時(shí)可以設(shè)置「定時(shí)消息」，比如每天的 09:40 進(jìn)行下課提醒。

到達(dá)設(shè)定時(shí)間后，Q 群管家便會(huì) @全體成員 發(fā)送通知，提醒老師和學(xué)生們?cè)撔菹⒘恕?/p>

娛樂項(xiàng)目

QQ 群本身就準(zhǔn)備了不少休閑娛樂項(xiàng)目，啟動(dòng)時(shí)間短，覆蓋面廣，非常適合「課間」體驗(yàn)。

一起聽歌

在群聊里選擇「? > 一起聽歌」，可以把你喜歡的歌分享到群里，有興趣的同學(xué)可以加入同步聽歌并點(diǎn)播新曲。

一起看

學(xué)生時(shí)代，英語 / 歷史老師總是會(huì)播放一些電影、短片，學(xué)生們一起觀看，私下討論劇情，是件非常讓人喜悅的事情。QQ 的「一起看」功能便能實(shí)現(xiàn)在線「共同追劇」。

依次點(diǎn)擊「? > 一起看」，便能看到不少影片資源，既有免費(fèi)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、火神山實(shí)景直播，也有《主持人大賽》等綜藝節(jié)目。值得一提的是，「一起看」中的片源均無片頭廣告，能夠?qū)崟r(shí)討論劇情。

涂鴉

每個(gè)班總有幾個(gè)愛好涂涂畫畫的同學(xué)，下課時(shí)會(huì)進(jìn)行漫畫創(chuàng)作，QQ 群內(nèi)的「涂鴉」功能專為簡(jiǎn)筆畫愛好者設(shè)計(jì)，寥寥幾筆就能分享到群里，和大家一起討論。

總結(jié)

疫情之下，用線上產(chǎn)品來規(guī)避線下課堂接觸，降低傳染風(fēng)險(xiǎn)，無疑是更為合適的教學(xué)選擇。不少應(yīng)用都提供了「在線教學(xué)」支援政策和適配方案，意在盡可能還原完整課堂的真實(shí)體驗(yàn)。

但不管是直播或錄播課程，要去了解一款新的產(chǎn)品，所耗費(fèi)的時(shí)間精力實(shí)在不小。因此選擇趁手的工具尤為重要，而師生家長(zhǎng)都能熟練操作的，莫過于 QQ。

老師無需先行摸索，多次試驗(yàn)，再指導(dǎo)學(xué)生，一步步完成注冊(cè)、設(shè)置等操作；學(xué)生自己便能熟練操作，甚至教會(huì)老師使用方法。

▲ 中學(xué)生也能熟練操作 QQ 甚至教老師上網(wǎng)課. 來自微博 @鄭州晚報(bào)

門檻低、功能全、體驗(yàn)佳，且據(jù)官方透露，QQ 團(tuán)隊(duì)近期還將針對(duì)教學(xué)場(chǎng)景的進(jìn)行更多功能升級(jí)。連奮斗了 21 年的 QQ 都力求上進(jìn)，戰(zhàn)在一線，我們還有什么理由不全情投入這場(chǎng)疫情「大考」？