IT home 4月9日,騰訊游戲安全中心宣布,《穿越火線》 (CF)在CFer的陪同下已經(jīng)過(guò)去了幾年。
為提供更加公平的游戲體驗(yàn),近期 CF 安全運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)于微信公眾號(hào)【騰訊游戲安全中心】中上線全新被盜申訴功能。據(jù)介紹,全新功能不僅將堅(jiān)持對(duì)各大外掛軟件進(jìn)行高壓打擊,維護(hù)廣大玩家用戶游戲的公平競(jìng)技性,也將維護(hù)部分被盜號(hào)后非本人開啟外掛卻遭封禁 CFer 的權(quán)益。
申訴功能上線后,如果申訴的 CFer 滿足被盜號(hào)的判定條件,且符合官方的判定數(shù)據(jù)模型,那么就會(huì)對(duì)該 CFer 解封賬號(hào)。
例如被盜號(hào)后非本人開啟外掛卻遭封禁處罰的 CFer 只需關(guān)注微信公眾號(hào)【騰訊游戲安全中心】點(diǎn)擊【自助服務(wù)】,再選擇【被盜服務(wù)】即可自助填寫資料進(jìn)行申訴,整體操作簡(jiǎn)單明了,有需要的玩家可以通過(guò)上述方式嘗試解除封禁。
IT之家了解到,騰訊游戲安全中心表示,自被盜申訴、登錄保護(hù)、異地登錄方案上線以來(lái),已逐步覆蓋超過(guò) 80% 的歷史被盜申訴,而這其中有超過(guò)一半的 Cfer 申訴成功,獲得賬號(hào)解封。
目前每日被盜投訴量級(jí)整體下降 60%,被盜申訴功能整體運(yùn)行平穩(wěn)。需要注意的是,目前僅對(duì) 2020 年 1 月 1 日后被封號(hào)的玩家開放被盜申訴功能,后續(xù)將逐步開放申訴時(shí)間范圍。
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