很多朋友在使用自己的WiFi網(wǎng)絡(luò)時，往往會“連接了WiFi，但無法上網(wǎng)”。

巧合的是，大概在三天前，我也遇到了類似的問題，基于自己對電腦、手機系統(tǒng)、路由器設(shè)置的了解，多方排查，找到了原因所在。本文章就說說為什么會出現(xiàn)這種情況。

一、網(wǎng)絡(luò)運營商出現(xiàn)故障

隨著光纜的普及，大多數(shù)的確已經(jīng)可以做到“光纖入戶”了，轉(zhuǎn)化光信號使用的都是光貓，有時候因為光纜被刮斷、分光器斷電、死機等情況。一旦出現(xiàn)這類情況，就會導(dǎo)致WLAN出現(xiàn)已連接，但不可上網(wǎng)的情況。

解決辦法：當(dāng)我們遇到這類情況時，先不要去動其他設(shè)備，要第一時間給網(wǎng)絡(luò)運營商打電話確認(rèn)一下，有可能是網(wǎng)絡(luò)運營商那邊的問題，如果光貓的POS燈發(fā)出紅光，幾乎可以100%確定就是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的問題。

二、上網(wǎng)設(shè)備出現(xiàn)故障

像手機、電腦、ipad等上網(wǎng)設(shè)備，除卻需要硬件網(wǎng)卡的支持之外，還需要相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議才可以正常上網(wǎng)。當(dāng)該協(xié)議出現(xiàn)錯誤或故障時，就會出現(xiàn)此類情況，明明已經(jīng)連接到了WiFi上，但卻無法正常上網(wǎng)。

解決辦法：可先嘗試刪除該網(wǎng)絡(luò)，然后再重新輸入密碼，即可恢復(fù)；另外一種是直接重置上網(wǎng)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置參數(shù)，將其恢復(fù)到系統(tǒng)默認(rèn)的狀態(tài)即可。

三、聯(lián)網(wǎng)設(shè)備故障

一般情況下，光貓與路由器是不會出現(xiàn)故障的，但如果出現(xiàn)電壓不穩(wěn)、斷電，或長時間不重啟的情況時，就有可能出現(xiàn)此類情況。比如IP分配沖突、路由器上網(wǎng)設(shè)置出錯，WiFi網(wǎng)絡(luò)參數(shù)出錯等，都會導(dǎo)致我們可以正常聯(lián)網(wǎng)，但無法使用的情況出現(xiàn)。

解決辦法：可以直接將光貓和路由器進行斷電，間隔3~5分鐘后再次連接即可。不過需要注意的是，光貓和路由器重啟之后，以手機為例，必須要先刪除原來的“已連接”網(wǎng)絡(luò)，刪除之后再重新輸入密碼連接，即可恢復(fù)此問題。

除此之外，以電信網(wǎng)絡(luò)為例，電信網(wǎng)絡(luò)在一些特殊的小區(qū)內(nèi)，安裝的是大型的分光器，這種分光器出來的是普通的網(wǎng)線，接入用戶家中是沒有單獨的光貓存在的，一旦小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)停電等特殊情況，就會導(dǎo)致分光器重啟，也會出現(xiàn)這種情況，只能等分光器恢復(fù)正常之后，再重啟路由器才會變好。