近年來,由于短視頻的發(fā)展,市場接近飽和,挖掘新用戶變得越來越困難。
然而,一個名為“極樂短視頻”的APP卻能在6個月內把MAU從0干到2000萬,它是怎么做到的呢?本文將從4個方面展開分析。今天要扒的APP,非常“牛逼”,神級增速,不足6個月,就把MAU從0干到2000萬,主要用戶群是下沉市場用戶。
但是相信看到這篇文章的人,大多數(shù)都不知道這個APP:秘樂短視頻”。
“不為別人所知道的快樂”,文案真是令人浮想聯(lián)翩啊。
從一位已經(jīng)拉了40多人注冊秘樂的邀請人那看到的秘樂公司介紹,看上去相當牛P。
開扒TA的主要原因:運營路子被數(shù)據(jù)漲幅驗證的生猛!在眾多不可取之中,竟然找到了一些值得運營人學習的地方。
主要從4點開扒:APP漲幅數(shù)據(jù);公司背景;運營套路盤點;總結 。
一、APP漲幅數(shù)據(jù)
易觀千帆20年4月數(shù)據(jù)報告,MAU超千萬APP增速TOP中,秘樂短視頻排名第2,MAU達到1067萬,環(huán)比增幅58.39%,意味著光在今年4月份秘樂就有400多萬的新增MAU。
持續(xù)4月的輝煌,5月底的WAU已經(jīng)達到1340萬了。按照他4月份的MAU周活率68.8%來估算,其5月MAU應該已經(jīng)漲到2000萬左右了(5月MAU新增近千萬)。
瞧瞧這優(yōu)美的周活增長曲線,秘樂的用戶70%是安卓。但從6月1日開始秘樂已經(jīng)連續(xù)在“APP Store免費榜”霸榜一周,相信6月份的增長也不會太差。
數(shù)據(jù)這么牛P的產(chǎn)品啥樣兒呢?截了幾張圖,大家感受一下。
是不是看上去平平無奇,甚至有點小山寨。入駐的明星都是20線小明星,也曾在快手、抖音刷到過這樣的產(chǎn)品,數(shù)據(jù)憑啥這么好?秘樂的增漲,主要靠裂變拉新,不禁讓人想到同樣靠裂變模式獲取上億用戶,3年時間就成功上市的“趣頭條”。
秘樂的路會走的像趣頭條一樣嗎?扒一扒公司背景,相信你就會有判斷。
二、公司背景
秘樂短視頻APP屬于“浙江秘樂魔方網(wǎng)絡科技有限公司”旗下,確如公司介紹一樣,天眼查上可以查到信息但是也查到3個疑點直接打臉 注冊資本5000萬,實繳卻只有29萬。
2項經(jīng)營異常,皆因公司經(jīng)營場所無法取得聯(lián)系。
騷操作,1個月內變更兩次經(jīng)營場所,查不到任何融資記錄,且秘樂的股東們也不見有啥資本背景。
一方面,宣傳的和查到的完全像是兩家公司。秘樂官方或邀請人,誰在杜撰?
我不知道另外一方面,從查到的信息來看秘樂完全像是一家新鮮出爐的、空殼小公司。
但是從秘樂的運營套路中,你又能明顯感覺到“老練”對人性的洞察、裂變模式的設計、包括新人留存的策略,都非常非常老練。若是第一次操盤絕對!不可能!達到這種水位!
三、運營套路盤點
具體老練在哪?我們細細說來。
1. 裂變拉新的核心:超低用戶行動成本
作為一個被邀請人,下載秘樂短視頻后,會獲贈一個銘文,有了這個銘文每天刷5分鐘短視頻,可生產(chǎn)0.4個秘豆,連續(xù)刷10天,累積生產(chǎn)達到4個秘豆后,可出售秘豆換錢;
2. 利用用戶害怕失去的心理,驅動分享
一個秘豆的價格從5月份我關注的時候17元,現(xiàn)在已經(jīng)漲到24元;如果此時賣出秘豆需要扣除60%的手續(xù)費(之前是扣50%),賣4個豆本來能賺96,現(xiàn)在告訴你只能賺38.4元塊錢,心疼不心疼?!
3. 利用人性貪欲,裂變雪球越滾越大的關鍵點
心疼怎么辦呢?去拉人啊,拉人有3個好處:
- 是可減免部分手續(xù)費、
- 是可以提高活躍度,活躍度越高生產(chǎn)秘豆就越多;
- 不拉人最多只能賣4個秘豆,拉人才可以繼續(xù)賣;
4. 裂變規(guī)則設計
但是拉人也不是拉1、2個就行,拉4個新人提現(xiàn)手續(xù)費降到38%,拉20個降低到26%;拉40個降低到23%;拉100個降低到20%。從這個階梯你會發(fā)現(xiàn),拉4個新人是最劃算(也是普通人墊墊腳能做到的)。
5. 新人持續(xù)留存策略之一
再說回銘文,贈送的銘文只能生產(chǎn)38天,最多產(chǎn)15個豆;如果想要繼續(xù)生產(chǎn)怎么辦?可以用10個秘豆“復投”(購買最低等的紅色銘文),紅色銘文也是生產(chǎn)38天,最多產(chǎn)12.85個豆,意味著用10個豆+38天時間+每天看5分短視頻=12.85豆。
當然以上都是針對普通玩家的策略,平臺怎么玩人民幣玩家呢?
花錢-買秘豆-兌換銘文-生產(chǎn)秘豆-提現(xiàn)。
秘豆價格一直在漲,以橙色銘文為例,花錢買100個秘豆,投入38天后,可賺29.5個秘豆;假設我在20塊錢一個秘豆的時候,花2000塊錢買100個秘豆,購買橙色銘文,38天后以25元的價格賣掉生產(chǎn)的129.5個秘豆,就能提現(xiàn)3237.5元,凈賺60%呢。
很多人被蠱惑,覺得錯過淘寶、錯過抖音,不能再錯過秘樂;這玩意太賺了不能錯過這個發(fā)財機會,趕緊買買買。還有一波人能察覺到風險氣息,但是有投機心理,覺得這盤還能撐一撐,于是也買買買。建議心動的人,龐氏騙局了解一下。
上一個很火且同模式的“趣步”已經(jīng)被立案調查了,有興趣的自行百度。
PS:查了一下,趣步竟然還有30多萬的日活。
回歸正題去年我也操盤過一個裂變拉新項目,當時參考樣本是趣頭條,曾仔仔細細研究并總結了人家成功的4大要素不過很遺憾,拉新量級遠不及預期,沒玩起來但沉淀了一些經(jīng)驗和資源。今年分析秘樂這套裂變拉新的玩法還是挺開心的,有很多啟發(fā) 。
四、啟發(fā)
1. 拉1個人能賺多少錢,不一定要明示給邀請者
趣頭條,抖音火山版,包括我之前的設計,都一樣。拉一個新人多少錢,新人多少天內干點什么事,對應你一共能拿多少錢,明明白白清清楚楚。
清楚有好處(確定性),也有不好的地方(錢少驅動不了)。
裂變渠道的拉新成本,是要和其他渠道的成本、新用戶的ROI等綜合之后給到的。都知道價格越高,驅動的邀請用戶量就越高,給不起??!但你看,秘樂這套模式就完美避開這個問題,我調研過這位給秘樂拉新40+的邀請人。問她邀請一個人到底能賺多少錢,她是不清楚的。
于是,我就自己算了一下拉新成本的大頭部分。
以拉4人那檔為例,平均每拉1個人,邀請人多賺5.28元,這個拉新成本其實是很低的!因為要成為有效拉新,必須注冊成會員,并經(jīng)過實人認證?。ㄐ氯撕罄m(xù)貢獻的活躍度啊什么的比較難算,且占比拉新成本不高,本次未計算)
用戶最初從普通用戶轉變成邀請者都是因為那60%的手續(xù)費,一個秘豆的實際價值可能就是原本的40%,但是用手續(xù)費這樣一包裝就給用戶營造一種很心疼的“失去心態(tài)” 。
調研這位拉了40位新用戶的邀請人,她邀請的新用戶50%以上,都提現(xiàn)成功了,這個提現(xiàn)率絕了。
“不拉4個人,就失去了原本屬于我的60%”和“我要去拉4個人,多賺21塊錢”。你品,你細品。
2. 利已又利他,拉新/留存效更佳
趣頭條和抖音火山版的裂變權益設計中,都是邀請者利益最大化,但秘樂卻是邀請者和被邀請者,收益都很大。
即使一個人都不拉,用戶僅看10天視頻就可提現(xiàn)38.4元。對下沉市場的用戶來講,刷視頻就是日常。刷視頻還能賺錢,并且錢還不少,特別美!真的有人提現(xiàn)成功,對觀望人群的刺激會很大,這也是不斷有人加入秘樂的原因之一。
但秘樂為啥能承擔這么貴的新人留存成本呢?如果從整體用戶規(guī)模增長的角度來看你會發(fā)現(xiàn)秘樂并沒有多花錢,甚至可能還省錢了?!?8天內看夠10天”這一策略就是針對新人提升其留存率的。
第X天留存率成本計算公式:拉新成本 / 第X天留存率 – 拉新成本
以上數(shù)據(jù)第10天留存率是我隨意寫的,并非秘樂真實數(shù)據(jù)用一個數(shù)據(jù)公式,大家能更直觀的看到,提升新人留存率的收益,非常大!但比較遺憾,很多做用戶增長的同學,在一個小局里是不這樣放在大局里看成本的,包括曾經(jīng)的我!
3.團隊力量在裂變拉新中的重要性
我去年搞裂變拉新沉淀下來的一個重要經(jīng)驗:裂變拉新也有二八原則的。
邀請成功者中的20%,拉來了被邀請者中的80%。包括對趣頭條裂變項目的調研中了也發(fā)現(xiàn)這個規(guī)律。蹚過水坑沉淀下來的不光是經(jīng)驗,還有資源。
網(wǎng)傳秘樂的創(chuàng)始人金某,是福音短視頻的管理層(福音短視頻是一個已經(jīng)跑路的資金盤,和秘樂模式一樣),所以金某的手上掌握著一大批TOP邀請者。新版上線都會進行線下“城市合作人宣講會”而這些人之所以能成為TOP,能成為秘樂的城市合伙人,是因為他們手里有下家資源、有渠道,有推廣經(jīng)驗。他們甚至是專業(yè)推廣機構,并以此為生(參考淘寶的淘客)。
建群、開直播、搞地推,一條龍教學服務獲取、管理下線。他們的經(jīng)驗,比我們這些設計裂變模式的運營都要來的豐富。驅動好他們,裂變成功一半。
秘樂APP里,邀請者入口設計的非常隱蔽。如果沒人邀請,你自己下載秘樂甚至很難發(fā)現(xiàn)還有這種推廣玩法。說明秘樂對邀請者的運營,重點放在APP外。他們運營這批人肯定是利益刺激,但是具體采取了什么策略不知道,很好奇!
五、總結
當我們了解裂變的成功要點也從很多成功案例中受到啟發(fā)再去設計一個裂變模式,就一定會成功嗎? 未必!
因為土壤不一樣。
趣頭條、秘樂、趣步、七貓等你發(fā)現(xiàn)沒,都是新起的APP,核心價值點就是閱讀/看視頻/看小說,能賺錢,用戶參與門檻極低,且是邊娛樂邊賺錢。
要是以支付寶APP為例,核心價值已經(jīng)生根了,就是支付產(chǎn)品里面的內容又非常多,用起來很復雜。假設你是支付寶的用增運營,要設計一個裂變拉新項目,獲客你怎么設計?目標用戶是誰?哪些渠道能觸達到他們?哪些策略用戶門檻最低,可以用來做承接?怎么設計激勵模式才能讓裂變滾雪球?
作者:艾菱莎,8年互聯(lián)網(wǎng)大廠運營經(jīng)驗,公眾號:艾寫筆記(aixiebj)
本文由 @艾菱莎 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。
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