最近本報記者出版了《一包商場跑步》。據(jù)報道，某商場老板拖欠70多名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)貨款后“消失”，電話關(guān)機、失去聯(lián)系后，警方已立案調(diào)查。

該事件一經(jīng)報道，立即在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)關(guān)注?！半p11”將至，很多網(wǎng)友表示，面對“看不見”的網(wǎng)絡(luò)電商，如何才能有效防止被騙呢？

就此，記者專門咨詢了石家莊市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心，民警親自支招，為讀者以及網(wǎng)友們答疑解惑，避免在網(wǎng)購過程中上當(dāng)受騙。

進展

供貨商積極配合警方 案件進一步調(diào)查中

近日，保定市白溝鎮(zhèn)網(wǎng)供商吳先生向本報記者求助，他們長期給一家網(wǎng)店供貨女士箱包。如今，網(wǎng)店老板失聯(lián)，拖欠的貨款都還沒有結(jié)清。

本報記者得知此事后，立即驅(qū)車趕到白溝鎮(zhèn)當(dāng)?shù)?，在該網(wǎng)店內(nèi)看到，四層小樓已經(jīng)搬空，除了一些空貨架以及一些零散的賬單散落在地上外，老板無跡可尋。

據(jù)網(wǎng)店的工作人員表示，老板曾在1日清晨7點左右，在工作群里發(fā)送了一條關(guān)于“停業(yè)整頓”的通知，告知員工“去找新的工作”，并且還讓員工“趕緊搬離寢室”。而停業(yè)的原因，老板寫道是“公司最近出了一些狀況”。

上述工作人員告訴記者，網(wǎng)店老板曾在9月中旬就不經(jīng)常出現(xiàn)在店里了。“但是，之前網(wǎng)店的銷量一直不錯，只不過最近兩個月才開始下滑。”該工作人員說。

一直給這家網(wǎng)店提供貨物的網(wǎng)供商，基本都集中在白溝網(wǎng)供一條街上，大概涉及到70多家。其中，多數(shù)網(wǎng)供商表示，他們與上述網(wǎng)店的合作方式是，先拿貨后給錢。

“都是員工簽單拿貨，到了月底再結(jié)算?！逼渲幸晃痪W(wǎng)供商方先生告訴記者，“這種結(jié)算方式雖然不是很嚴(yán)謹(jǐn)，但沒出過問題，沒想到這次網(wǎng)店老板竟然欠了這么多家貨款沒結(jié)，‘跑了’?！?/p>

7日，記者從保定市公安局白溝新城分局刑警大隊得知，警方已經(jīng)介入調(diào)查此事。

8日，記者得知供貨商正積極配合警方調(diào)查此事。

同時，記者再次撥打網(wǎng)店老板的電話，但電話仍然處于關(guān)機狀態(tài)。

故事

供貨商：為了長期合作 答應(yīng)網(wǎng)店先拿貨后結(jié)賬

記者調(diào)查了解中發(fā)現(xiàn)，除了上述那些被拖欠貨款的網(wǎng)供商外，在本地還存在其他一些供貨商被騙的情況。

市民劉先生就曾開了一家賣麻將的批發(fā)店，主要從廠家拿貨，再轉(zhuǎn)賣給其他實體商戶以及淘寶網(wǎng)店。生意經(jīng)營的不錯，有好幾家實體商戶來店里批發(fā)拿貨，一般都是現(xiàn)拿現(xiàn)結(jié)賬，這樣的收費方式讓劉先生很放心。

隨后，漸漸也有一些網(wǎng)店老板聯(lián)系劉先生，開始拿貨。為了能保持良好的合作關(guān)系，再加上網(wǎng)店老板需在網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，劉先生便答應(yīng)了對方先發(fā)貨，再結(jié)賬的提議。

“開始的幾單也都沒有問題，做生意嘛，還是得講究個誠信。”劉先生自以為又多了一個大客戶，可是沒想到接下來就出現(xiàn)了問題。

“后來，網(wǎng)店老板一下又要了我兩單?！眲⑾壬Ｒ粯影沿洶l(fā)過去了，但是錢沒打過來?！拔医o他打電話，發(fā)短信，他跟我說資金暫時沒周轉(zhuǎn)開，需要等兩天。”可是等劉先生過兩天再打電話時發(fā)現(xiàn)，對方已經(jīng)把他拉黑了。

消費者：

“網(wǎng)店客服”說要退貨 退款沒到先損失近2萬

除了供貨商遭遇了“網(wǎng)店老板”失聯(lián)，損失慘重的情況，有些網(wǎng)上購物的消費者同樣是電信詐騙的受害者。

前段時間，市民張女士在網(wǎng)上給一歲的寶寶買了一件粉色的裙子。收到貨物都已經(jīng)一個多月了，張女士突然接到一個電話，對方聲稱是某網(wǎng)店的客服，問張女士是不是在他們網(wǎng)店買了一件粉色裙子。

“當(dāng)時那個人跟我說的網(wǎng)店名字、購買時間、購買價格這些信息都對?！睆埮勘銢]多懷疑，以為對方就是那家網(wǎng)店的客服。在聽到對方說粉色裙子檢驗出有質(zhì)量問題，可以免費退貨并且退款時，張女士欣然同意了。

接著，對方給張女士發(fā)了一個鏈接，讓張女士一邊接聽電話，一邊用那部手機操作。“我就按照對方說的步驟一步步來，一直到對方讓我填寫一個短信驗證碼時，我都沒有懷疑過對方的身份?！?/p>

張女士分別把自己的身份證信息以及相關(guān)的短信驗證碼都填寫好了之后，對方便結(jié)束了對話，讓張女士等著收退款。可張女士等來的，卻是來自手機銀行的短信通知，短短十幾分鐘的通話時間中，張女士銀行卡上的1.6萬余元被盜刷完了。

張女士意識到自己被騙了之后，立馬凍結(jié)了銀行卡，又在先前購買衣服的網(wǎng)店詢問?！暗昙腋嬖V我，他們要是退款的話，會經(jīng)過平臺退款，不會直接給我打電話的?！睆埮空f。

套路：

老套路升級新套路 騙子換著花樣騙你

上述講述中，不管是供貨商還是消費者，都遭受到了一定損失。網(wǎng)友“小杰”戲稱，“上網(wǎng)購物有風(fēng)險，買家還需謹(jǐn)慎啊。”

“沒錯，不管是消費者還是供貨商，在網(wǎng)購或者網(wǎng)供期間，一定要小心再小心?！笔仪f市公安局反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心民警張穎表示，他們每個月都有接警電話，但形式多種多樣?！半p11”將至，張穎專門講解了幾種電信詐騙套路，大家一定要小心了！

套路一：冒充客服詐騙 方式升級

“冒充網(wǎng)店客服詐騙的方式最常見?！睆埛f介紹，一般犯罪分子會先通過各種手段非法獲得消費者的購物信息，再以網(wǎng)店客服的身份給消費者打電話，而且多是以訂單丟失、商品缺貨、貨物質(zhì)量有問題等理由退款，由此開始實施詐騙。

“對方一般會先發(fā)過來一個鏈接，并且誘導(dǎo)消費者點擊到這個帶有‘木馬’程序的鏈接里，獲取銀行卡、支付寶賬戶、驗證碼等信息后，盜取資金。”張穎說道。

同時，張穎提到，犯罪分子盜刷消費者銀行卡里的錢已經(jīng)是一種老式的詐騙手段，最近高發(fā)新式的手段是，盜刷消費者“花唄”“借唄”的貸款。

“操作流程差不多，犯罪分子會以看消費者信用度高不高等理由，操控消費者一步步從‘花唄’‘借唄’里貸款，再轉(zhuǎn)給犯罪分子。”張穎介紹。

套路二：利用二手交易平臺進行詐騙

除了冒充客服外，張穎介紹，犯罪分子還將在一些二手平臺上鉆空子。

“以二手交易需要擔(dān)保為由，收取各種費用?！睆埛f舉例稱，比如，當(dāng)事人在某二手交易平臺發(fā)布一條出售二手書籍的消息，次日有人向其聯(lián)系，自稱是二手交易平臺“客服”。

“客服”告訴對方，此次交易需要擔(dān)保，讓當(dāng)事人支付1000元。在對方收到錢后，又讓當(dāng)事人支付3000元人民幣來解除個人支付寶賬號。支付成功對方又讓當(dāng)事人支付一個8000元的費用……當(dāng)事人反應(yīng)過來時，錢已經(jīng)被騙了。

提醒：

騙子套路防不勝防 這幾招一定要記住

“‘雙11’將至，消費者在網(wǎng)上購物變多了，給騙子的可乘之機也多了，越是到這個時候，消費者越是要提高警惕?！睂Υ?，張穎特意支招，防止上當(dāng)受騙。

1、驗證碼誰都不要給

“這是最重要也最關(guān)鍵的一點，無論對方是誰，驗證碼一定不要給?！睆埛f介紹，驗證碼相當(dāng)于我們賬戶的最后一道也是最堅固的一道把關(guān)，一定不要輕易泄露驗證碼給任何人，嚴(yán)守這道“門”。

2、自己信息少泄露

“消費者自己的一些身份信息、電話等內(nèi)容，一定不要輕易泄露。犯罪分子可能會利用相應(yīng)信息登錄賬戶，或者是誘導(dǎo)消費者‘上鉤’?！睆埛f說道。

3、消費者一定要去正規(guī)平臺網(wǎng)購

張穎表示，“正規(guī)平臺的相應(yīng)保護機制健全一些，包括在交易過程中會有第三方的交易系統(tǒng)，保證消費者權(quán)益不受損害?！?/p>

4、打官方電話核實

“消費者在遇到任何問題時，一定不要按照對方發(fā)過來的聯(lián)系方式撥打電話，很有可能那個電話連接的還是詐騙分子?！睆埛f介紹，消費者一定要撥打官方電話進行核實。

同時，張穎還進一步表示，當(dāng)消費者遇到詐騙，相關(guān)權(quán)益、財物受到損害時，可以通過向交易平臺、工商部門、質(zhì)監(jiān)部門、公安部門投訴或者向人民法院提起訴訟等方式維權(quán)。

■文/河北青年報記者胡雅玲

■編輯/周欣怡

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