車(chē)輛情況：2020航班的日東PLUS一年多行駛2.2萬(wàn)公里，沒(méi)有事故，沒(méi)有大事故。

故障描述：車(chē)聯(lián)網(wǎng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)。

逸動(dòng)PLUS車(chē)聯(lián)網(wǎng)無(wú)網(wǎng)絡(luò)可能是這些原因造成的：1，車(chē)輛周?chē)W(wǎng)絡(luò)信號(hào)差；2，車(chē)載SIM卡無(wú)流量；3，數(shù)據(jù)流量關(guān)閉；4，車(chē)機(jī)系統(tǒng)有漏洞。

故障原因1：車(chē)輛周?chē)W(wǎng)絡(luò)信號(hào)差。

如果車(chē)輛所處的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較差（比如，在山區(qū)或者在地下停車(chē)場(chǎng)），就會(huì)造成車(chē)聯(lián)網(wǎng)不能正常聯(lián)網(wǎng)的故障。

解決方案1：將車(chē)輛駛出網(wǎng)絡(luò)較差的地方，網(wǎng)絡(luò)就能正?；謴?fù)，無(wú)需費(fèi)用。

故障原因2：車(chē)載SIM卡無(wú)流量。

可以給運(yùn)營(yíng)商客服打電話查詢?cè)揝IM卡的流量是否用盡，即可確認(rèn)該故障。如果車(chē)載SIM卡無(wú)流量，也會(huì)導(dǎo)致車(chē)聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

解決方案2：給該車(chē)的SIM卡充值流量即可，大概的費(fèi)用在20-100元左右，車(chē)主可自行選擇。

故障原因3：數(shù)據(jù)流量關(guān)閉。

車(chē)主自行查看車(chē)機(jī)系統(tǒng)中的流量是否處于關(guān)閉狀態(tài)。如果流量被關(guān)閉的話，車(chē)輛也不會(huì)有網(wǎng)絡(luò)。

解決方案3：自行打開(kāi)數(shù)據(jù)流量開(kāi)關(guān)，無(wú)需費(fèi)用。

故障原因4：車(chē)機(jī)系統(tǒng)有漏洞。

如果車(chē)機(jī)系統(tǒng)有漏洞，會(huì)造成車(chē)機(jī)系統(tǒng)某些功能缺失、無(wú)法正常工作，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)無(wú)網(wǎng)絡(luò)的情況，

解決方案4：更新車(chē)機(jī)系統(tǒng)到最新版本，4S店免費(fèi)升級(jí)。如果脫保，4S店的原廠升級(jí)費(fèi)用在200-400元左右。

總結(jié)：經(jīng)檢測(cè)，案例中的車(chē)子是由于車(chē)主關(guān)閉了數(shù)據(jù)流量服務(wù)，可參考解決方案3。對(duì)此，我們建議車(chē)主定期保養(yǎng)車(chē)子、熟悉車(chē)輛的各項(xiàng)功能，以免影響用車(chē)體驗(yàn)。