車輛概況：吉利寶月2020起，乘車一年多，行駛1.7萬公里，從未發(fā)生交通事故，車況良好。

故障描述：無法通過手機App與車輛互聯(lián)。

手機App無法與車輛聯(lián)網(wǎng)，可能有以下幾個原因：1，手機App功能不完善；2，網(wǎng)絡(luò)連接不暢。

故障原因1：手機App功能不完善。

G-NetLink為吉利汽車早期推出的車輛聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)可實現(xiàn)手機終端與車輛之間的互聯(lián)。最新的GKUI為吉利博越車型官方搭載的智聯(lián)互聯(lián)系統(tǒng)，可實現(xiàn)手機與車輛之間的智能互聯(lián)并可通過手機App控制車內(nèi)各項功能。如果博越車主在手機端使用G-NetLink，可能導(dǎo)致手機與車輛之間的互聯(lián)功能受限。

解決方案1：在手機上安裝官方推薦的GKUI實現(xiàn)與車輛之間的智能互聯(lián)，車主可自行操作。

故障原因2：網(wǎng)絡(luò)連接不暢。

車主在手機上通過App遠(yuǎn)程控制車輛時，操作指令通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)廠商服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)到車輛，從而實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。手機網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或車輛停放在網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋較差的地方，App遠(yuǎn)程控制會因網(wǎng)絡(luò)連接不暢無法正常使用。

解決方案2：盡量在網(wǎng)絡(luò)覆蓋較好、連接較為穩(wěn)定的地方使用手機App中的各種遠(yuǎn)程功能。

總結(jié)：通過故障分析，上述案例中車載互聯(lián)故障、車載App無法使用的情況是由于手機端App功能不完善所致，處理方法可參考解決方案1。鑒于G-NetLink手機客戶端更新頻率較低，對新版手機系統(tǒng)的支持度不高，我們建議車主使用官方推薦的手機客戶端與車輛聯(lián)網(wǎng)，以改善使用體驗。