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青島移動公益課堂‖寬帶故障怎么辦?學會這幾招,秒變排障達人

寬帶偶爾出了點小問題

耍了小脾氣,腫了怎么辦?

事實上,有些問題我們可以自己輕松解決。

Get!小移動教你常見的寬帶故障診斷技術

01

檢查網線

確認網線接頭是否松動(網線兩端都要檢查),如果松動,請插入后再次按下。檢查網線是否壞了(包括網線和水晶頭),換網線試試,如果可能的話網線壞了。

02

重啟設備

在您對路由器、電腦進行更換后,或者其他不明原因下,可能導致上網中斷,嘗試關閉路由器和電腦,等待10分鐘后進行重啟,故障可能就會消除。

03

檢查寬帶賬號

如果賬號和密碼輸入不正確,也會出現無法登錄的情況,同時確認下寬帶賬號是否到期、欠費。

04

檢查電腦軟件

用最新版本的網絡助手類軟件的電腦故障診斷功能進行檢查,檢查后按結果進行修復;

病毒感染:用殺毒軟件進行殺毒;

重置電腦網絡防火墻:打開"控制面板"——打開"WindoWs"防火墻——單擊窗口左邊的"還原默認設置"進行重置;

網卡驅動損壞:重裝網卡驅動,到官網上下載對應電腦型號的網卡驅動,雙擊安裝。

05

檢查路由器

由于墻壁對Wi-Fi信號有阻擋,不同品牌、不同價格的無線路由器的穿墻能力都不相同,所以推薦使用穿墻能力較強的路由器。

安裝好路由器,使用之前還要檢查路由器是否正確配置。

最后,如果您寬帶有任何問題

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