新進的iphone在激活前必須查詢序列號。因為從很多渠道購買的iphone在激活后不支持退款。

蘋果的購買渠道可以分為官方渠道和非官方渠道，官方的渠道包括官網、線下直營店、天貓旗艦店等等，而其余的都是非官方的授權渠道。

所以大家在收到新iPhone的時候，為了避免不必要的扯皮，還是要在激活之前先查詢一下序列號，確保是全新未激活的iPhone再進行激活。

那怎么查詢序列號呢？

首先iPhone包裝的背面，找到機器的序列號，英文字母“serial no.”代表的就是序列號，然后根據這個序列號進行gsx查詢，gsx查詢可以檢查出機器的很多官方信息，在這里主要關注激活時間。如果驗機結果顯示“未激活，請先激活”，那么恭喜你，買到的就是全新未激活的iPhone。

如果驗機結果顯示已激活，那么你買到的可能就是后封的二手機器，沒有拆封之前，盡快退掉就好。

檢查完包裝背面的序列號后，就可以拆封激活了，但是保險起見，還要再檢查一下機器是不是四碼合一。

第一個是包裝背面的序列號；第二個取下卡槽，卡槽上也刻有序列號；第三個找出手機包裝里的保修卡，保修卡上也有序列號；第四個就是打開設置里的關于本機頁面，找到序列號，核對一下這四個地方的序列號是否一致。