6月16日,很多用戶反饋顯示,微信支付突然異常,無法正常交易,很多應(yīng)用程序暫停通過微信支付支付賬單,持續(xù)了約30分鐘。
目前,微信支付已恢復(fù)正常。(圖片來自:微博)
微信支付作為我們?nèi)粘I钪凶畛R姷木W(wǎng)絡(luò)支付功能之一,幾乎占據(jù)了我們的衣食住行各方各面。據(jù)統(tǒng)計,在2016年后,微信支付與支付寶共同占據(jù)了90%以上的智能手機用戶,可以說是只要有智能手機,就會使用微信、支付寶支付,又或是兩者使用。而這次微信支付突然異常,也對用戶們起到了警示作用。
(圖片來自:微信騰訊微信團隊)
其實網(wǎng)絡(luò)支付一直都存在交易異常的問題,例如各大銀行都會定期或是不定期對網(wǎng)銀系統(tǒng)升級檢修,在此期間通過微信或是支付寶支付生成的交易都會被銀行拒絕,不少用戶都遇到過在付款時被提示銀行拒絕交易/銀行卡暫停服務(wù)的情況,只能通過現(xiàn)金支付。不過,有網(wǎng)友認為,網(wǎng)絡(luò)支付給我們的生活帶來了很多便利,不愿意因為偶爾出現(xiàn)的意外而拒絕選擇這種快速便捷的生活。
(圖片來自:微博)
雖然網(wǎng)絡(luò)支付很方便,但也要不能對網(wǎng)絡(luò)平臺過于放心。早前,杭州一位女士把100萬存入支付寶后,想取出時卻被平臺拒絕交易,客服還要求該名女士提供具體的資金使用情況說明才能進行申請。而這個案件最讓人疑惑的就是,明明錢是自己,怎么想取出來還要被拒絕呢?盡管最后證實這是平臺風(fēng)險控制管理規(guī)定,但也提醒了我們在使用網(wǎng)絡(luò)支付、選擇網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)時要注意相關(guān)條例,不要盲目相信和盲目跟風(fēng)。
在面對這類網(wǎng)絡(luò)支付異常的事件時,我們應(yīng)該沉著冷靜處理,優(yōu)先選擇與平臺客服交流,將具體問題反饋給客服,等待解決。盡管微信支付和支付寶支付已經(jīng)非常普遍,但出門最好還是帶上一些現(xiàn)金,以備不時之需。
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