指南編輯:如何讓用戶流入微信個人領(lǐng)域?我相信這是很多店主和博主想知道的問題。
本文作者從曝光渠道、引流話術(shù)、引流誘餌這三個方面,分析私域引流的方法,一起來看一下吧。各位村民好,我是村長。
不管你是開淘寶店、做抖音、寫公眾號甚至是在線下開實體店,把用戶引流到微信私域,對我們后續(xù)維護客戶、私域營銷、復購轉(zhuǎn)化都至關(guān)重要。
否則所有的訪客也好,成交客戶也罷,都是流量而不是留量。
那么關(guān)于如何把流量變成留量,村長之前給過大家一個公式:留量=渠道+引流+維護+成交。
那么今天我們重點和大家分享一下,引流的部分,即怎么把用戶加到我們的微信私域里。
這個部分也分三個方面:
- 曝光渠道:就是你想讓用戶加你微信,你在哪里讓他看到你的微信號,聯(lián)系方式。
- 引流話術(shù):就是和用戶交流的時候,你和用戶說什么?他為什么要信任你。
- 引流誘餌:就是引流福利,就是用戶加你,可以得到什么?
關(guān)于這些,村長之前的文章都有提及,感興趣的可以去翻找,而我們重點把引流誘餌(福利)和大家分享下。
村長把誘餌(福利或鉤子)分為以下六個部分,你可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)模式來靈活運用。
01 優(yōu)惠券引流
這應(yīng)該是大家最常見的引流福利了,不僅是淘寶上常用,就連現(xiàn)在的外賣里面也經(jīng)常收到。
一種是添加微信直接領(lǐng)券立減,一種是添加微信好評立返。
當然設(shè)置優(yōu)惠券福利的時候,要注意兩點:
- 使用的金額,不能太小,這樣動力不強。
- 使用的范圍,無門檻或者滿減都行,但設(shè)置類目、僅限新會員這種效果都會大打折扣。
02 資料引流
如果你是做社群、培訓、咨詢、媒體等方面的,你可以設(shè)置免費領(lǐng)資料的福利。
比如添加微信領(lǐng)電子報告、操作手冊、嘉賓分享內(nèi)容、電子書籍等等。
尤其是做抖音、線下實體等業(yè)務(wù)的,比如營銷36計、個人IP打造88種案例、線下引流全案等等。
設(shè)置資料引流也要注意兩個方面:
- 是吸引普通用戶的,比如抖音常見問題100問,抖音100個賺錢案例。
- 是針對高級客戶的,那么你的資料內(nèi)容就要更具吸引力了。
村長這段時間做過一些公眾號的推薦,每個博主都設(shè)置了一些領(lǐng)域資料的福利,就是這種玩法。
03 實物引流
村長不久前在朋友圈發(fā)過一條廣告,就是添加博主微信領(lǐng)取抖音等流量運營地圖的。
大概流程就是:添加微信成功,發(fā)送領(lǐng)取口令,獲取填寫地址,就可以收到實物的書籍、地圖、讀書卡。
前幾年,微信里面還有一個割韭菜模式就是添加微信免費領(lǐng)手表、領(lǐng)鞋子等等。
做實物引流,其實最重要的點在于用戶領(lǐng)取之后,你怎么做轉(zhuǎn)化,這是要思考的點。
其實不怕送不出去,就怕回不了本。
這和送優(yōu)惠券、電子資料是不一樣的。
再分享兩個線下實物引流的案例:一個是一家線下餐飲店,只要添加老板微信就可以獲得一包紙巾或者是米飯免費。
另一個是線下做公眾號關(guān)注的,線下掃碼關(guān)注公眾號,并且轉(zhuǎn)發(fā)圖片給好友,就可以獲得紙巾等等禮品,這個引流的效果也很好,村長之前也單獨寫過文章分享。
04 機會引流
如果你是在線下做抽獎相關(guān)的活動,就可以設(shè)置添加微信獲得抽獎機會。
其實機會引流還有一種形式就是名額引流,比如限量多少份福利,先到先得。
這種線下餐飲實體店,景區(qū)門票就經(jīng)常采用轉(zhuǎn)發(fā)圖片、文章到朋友圈點贊這種方式來引流。
05 服務(wù)引流
服務(wù)引流主要分為三個方面:
- 業(yè)務(wù)服務(wù)引流:各位自己的小區(qū)里物業(yè)都有提供管家服務(wù),許多事情不添加管家的微信還真的不好處理。還有大家現(xiàn)在買車、買房也是一樣的,只要加了銷售,才可以享受一對一的咨詢服務(wù)。
- 咨詢服務(wù)引流:對于做公眾號、抖音等平臺自媒體的博主來說也是一樣的,你給用戶一些免費答疑的名額,只要你的內(nèi)容獲得粉絲的認可,也一定會有引流的效果。
- 售后服務(wù)引流:對于許多品牌的售后維修來說也是如此,尤其是買家電相關(guān)的產(chǎn)品,售后引流也是剛需。
06 資源引流
抖音上有很多做社群的,比如搞流量的、搞抖音IP的、搞臨期食品的,這些博主的背后代表著關(guān)系、渠道、人脈、商機等。
只要你分享的東西有點內(nèi)容,對粉絲有點幫助,哪怕你沒有設(shè)置任何的福利。
留下一個微信號,就一定會有人主動來加你,想和你產(chǎn)生生意上的鏈接。
所以私域引流,核心還是基于你做什么業(yè)務(wù),設(shè)置什么手段。
以上六個方法就是我們在做微信私域引流中常見的福利設(shè)置,當然還有另外兩個部分引流曝光渠道、和引流話術(shù)村長后續(xù)再和大家一起分享。
所以大家必須要清楚的認識到,我們私域引流每一個步驟的設(shè)置都會對引流的轉(zhuǎn)化率產(chǎn)生影響。
有時候你雖然有福利,但是用戶不知道什么地方加你微信。
有時候你的引流話術(shù)不好,原本福利很好,但是用戶理解上以為獲取很難,獲取覺得不可信,也是白搭。
好了,村長今天就此,期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊。
#專欄作家#
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