社區(qū)管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)常是大型項(xiàng)目，可能會(huì)出現(xiàn)很多影響運(yùn)營(yíng)效率的問題，包括：

第一次做社區(qū)的時(shí)候，大部分時(shí)間都發(fā)了“入伍歡迎語(yǔ)”，雖然都是相同的內(nèi)容，但反復(fù)復(fù)制粘貼花了很多時(shí)間。

然而這一步是絕對(duì)不能少的，不然別人進(jìn)來了不清楚群規(guī)則和群定位，退群和違規(guī)是早晚的事。

除此之外，還要反復(fù)回答群成員的碰到一些常規(guī)問題，因?yàn)樯缛翰]有像QQ群那樣的群文件群空間，所以群聊內(nèi)容圖片、文件無法進(jìn)行完整沉淀，所以對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來說，一直被這些問題困擾。

究竟該怎么解決呢？

對(duì)于運(yùn)營(yíng)多個(gè)社群的運(yùn)營(yíng)者來說，較好的解決辦法就是在社群中添加“機(jī)器人”管理助手，這樣以上的問題都能有效進(jìn)行解決，“同步大師”這款微信群管家助手就是不錯(cuò)的選擇。

入群歡迎語(yǔ)：自定義新人入群歡迎語(yǔ),支持文字、圖片回復(fù)，再也不用對(duì)新成員進(jìn)群復(fù)制粘貼，節(jié)省了復(fù)制粘貼的時(shí)間。

關(guān)鍵詞回復(fù)：設(shè)定關(guān)鍵詞，群內(nèi)觸發(fā)自動(dòng)回復(fù)，打造自動(dòng)化群內(nèi)知識(shí)內(nèi)容輸出，對(duì)于用戶的問題我們無需人工操作回復(fù)，可以在前期對(duì)常見問題進(jìn)行總結(jié)，在根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)設(shè)置回復(fù)信息，下次群內(nèi)有成員進(jìn)行同類問題提問，出發(fā)關(guān)鍵詞機(jī)器人就能直接進(jìn)行回復(fù)。

群內(nèi)容沉淀：群聊消息一鍵收藏，支持文字、圖片、鏈接、公眾號(hào)等，助力社群優(yōu)質(zhì)內(nèi)容沉淀，雖然沒有QQ的群文件空間，但是機(jī)器人能夠?qū)θ簝?nèi)聊天記錄進(jìn)行沉淀，這樣一來就能有效進(jìn)行消息保存。

如果說你目前正在運(yùn)營(yíng)多個(gè)社群，我們可以借助“同步大師”這款社群管理助手對(duì)多群進(jìn)行管理，而且上述操作不僅僅是針對(duì)一個(gè)社群可同時(shí)管理30+以上社群，系統(tǒng)化管理效率更高！