12月23日上午,微博上有很多人反映了12306App車次裝載失敗、無法購票等情況。
12306客服電話語音提示稱,由于售票高峰期間,訪問12306網(wǎng)站客戶較多,易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)擁堵,請稍后再試。為避免耽誤購票,旅客也可以撥打95105105電話訂票,或者在車站售票窗口,火車票代售點、或自助售票機等其他方式購票。
截至目前12306App已恢復(fù)正常。
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