好的,自從8月28日蘋果發(fā)布的iphone 12和iPhone12 Pro聽筒靜音召回計(jì)劃后,我在我的上一句評論中發(fā)現(xiàn)這個(gè)區(qū)間生產(chǎn)的手機(jī)相當(dāng)多,但我清楚地知道自己的手機(jī)聽筒有問題。大約100個(gè)中有3個(gè)左右(非正式地按文章評論比率計(jì)算),我認(rèn)為這個(gè)故障的概率還是很大的。正好我也一樣。
我是29號預(yù)約的,當(dāng)時(shí)已經(jīng)需要選到9月1號才可以預(yù)約了,看樣子蘋果的用戶還是比較多的,我對這次檢修也是充滿了好奇,因?yàn)槲冶旧砭秃芟矚g科技和未知的東西,所以出發(fā)當(dāng)天,我決定
肚子得先吃飽不是
好了,吃完我終于出發(fā)了,小編在廣州,預(yù)約的是天環(huán)廣場的零售店,以前有過airpods耳機(jī)有問題,就是在這里檢測的,幾分鐘就給我換了個(gè)新耳機(jī),所以我希望
OK孫悟空附體,過程省略,直接瞬移到現(xiàn)場
biu ~
到了這里我突然想起了一個(gè)問題
好了,步入正題。
首先到店里,隨便找一個(gè)店員,跟TA說一下是預(yù)約來檢測12聽筒的,TA就會(huì)告訴你去哪里簽到排隊(duì),這里提醒一下,蘋果說的是提前5分鐘到現(xiàn)場,但是如果你預(yù)約的是3點(diǎn),而你2點(diǎn)就來了,那么你大概率也是沒法提前檢測的,所以差不多提前一點(diǎn)到就好了。
另外,對了,在出發(fā)之前,也就是蘋果設(shè)備檢修之前,最好做一下備份,因?yàn)槿绻娴男枰S修,理論上來講不會(huì)丟失數(shù)據(jù),但是凡事有個(gè)萬一不是。蘋果也是為了穩(wěn)妥,會(huì)提醒你最好做個(gè)備份。
簽到呢,大概就是找到這樣的一個(gè)小哥哥或者小姐姐,然后排隊(duì)
簽到的時(shí)候,店員會(huì)問你的名字,然后身份證做一下驗(yàn)證,接著TA在ipad上登記完就會(huì)讓你去找個(gè)地方坐著,等會(huì)會(huì)有負(fù)責(zé)的同事走過來喊你名字。
快進(jìn)快進(jìn)-->很快就輪到我了,跟負(fù)責(zé)的店員溝通,然后這里我發(fā)現(xiàn),對方還會(huì)問,像微信語音電話這樣也會(huì)沒聲音嗎,打電話的時(shí)候是雙向沒聲音還是單向呢。所以估計(jì)比官網(wǎng)更明細(xì),微信語音電話如果沒聲音也可能是這個(gè)聽筒的問題。
接著就是給手機(jī)做一個(gè)檢測,像這樣
What's your problem?
不對,放錯(cuò)了,是這樣
第一次檢測的時(shí)候,我看到iPad上顯示的聽筒是灰色的,所以確實(shí)是有問題的,接著小哥拿著iPad去問了另一個(gè)店員,再回來的時(shí)候,跟我說,需要把我的手機(jī)系統(tǒng)升級到最新,因?yàn)槲夷壳暗南到y(tǒng)比較舊(14.2)。我想我都看到上面顯示聽筒有問題了,更新就更新吧,雖然我并不想更新到最新系統(tǒng)的
aowu aowu
等待期間,我問了小哥幾個(gè)問題,這里應(yīng)該也有你們關(guān)心的問題
1、港版的手機(jī)可以檢修嗎?答案是可以來檢修,也可以在這里更換,但是給你換的也會(huì)是港版官換版本的零件或手機(jī)
2、換的時(shí)候是不是連屏幕也一起換?答案也是肯定的,如果聽筒有問題,屏幕也會(huì)連著一起換,而且換的都是原裝的
3、存在爭議的問題我今天也問了,就是電池會(huì)不會(huì)換,小哥給我的答案是,如果檢測到電池有問題不耐用了,也會(huì)給你換,具體是健康度低于80%就可以。
嗯,簡單來說,如果中招了,真正的幸運(yùn)兒是我們,而不是那群沒有中獎(jiǎng)的人,哦呵呵呵呵
所以我內(nèi)心暗暗竊喜,可以,這波不虧,用了快1年再換個(gè)原裝屏幕,血賺,接著我轉(zhuǎn)頭一看
我去,我只是想賺個(gè)屏幕而已,不至于吧,要個(gè)屏幕都要遭雷劈嗎
嗯,在這里提醒各位,千萬不要太貪。哦不,是手機(jī)文件可以刪一刪,因?yàn)槲沂謾C(jī)放了很多的照片和音樂,用了100多G,所以在這里升級系統(tǒng)的時(shí)候花了很多時(shí)間,本來小哥估計(jì)是十幾分鐘升級系統(tǒng)的,但是我花了大概半個(gè)多小時(shí)才升級完,浪費(fèi)了很多時(shí)間。至于要不要提前先升級手機(jī),我覺得都可以,提前升就省時(shí)間,不提前呢就可以來碰碰運(yùn)氣看是否可以直接檢測出來問題。畢竟蘋果的系統(tǒng)大家都知道,升得高了,流暢度就沒那么好了。另外就是,在小哥跟你說這個(gè)系統(tǒng)可能影響檢測判斷的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)考慮了一下是接受了升級的建議,如果不接受升級,也不知道會(huì)是直接給我換還是會(huì)告訴你必須升級不然沒法換。所以前車之鑒,后面的人可以嘗試下不接受,看蘋果給不給你直接換,試了的同學(xué)記得評論告知一下,讓大家獲利。
為什么在這里說了這么多,因?yàn)?!升級后再檢測我的手機(jī)居然沒檢測出問題了!
我的屏幕呢?我的全新原裝屏幕呢?我*****
作為一個(gè)強(qiáng)迫癥深度患者,剛才上一篇文章就因?yàn)闆]對齊我都修改了3次,這個(gè)屏幕被我不小心劃了一個(gè)痕。是1mm的事情嗎?不,那是我心里的深淵
然后小哥跟我溝通,說,有可能是升級系統(tǒng)的時(shí)候剛好修復(fù)了我聽筒的問題,然后給了我兩個(gè)選擇,一是如果你需要做深度檢測的話,就需要返廠檢測,如果有問題一樣會(huì)做更換屏幕和聽筒,二是先拿回去再試用一段時(shí)間,沒問題則是修復(fù)了,有問題也可以預(yù)約回來,然后直接給你返廠維修。
我大老遠(yuǎn)的趕過來,還升級了系統(tǒng),最后居然啥也沒有,光丟了個(gè)老系統(tǒng)?這一瞬間
好吧, 吐槽歸吐槽,但是人家蘋果說的也對,就是給你選擇,并不是告訴你我們拒絕維修或者否認(rèn)你陳述的問題,這點(diǎn)還是很贊的,你既可以選擇試用,也可以選擇堅(jiān)持有問題而返廠深層檢測。畢竟在店里只用iPad檢測,效果肯定不如廠里設(shè)備更齊全檢測項(xiàng)更多,而且沒檢測出問題,他們也只是個(gè)打工的,不可能沒問題還給你申報(bào)個(gè)零件替換吧,哪有那么大的權(quán)力哦
最后我還問了一下小哥,這個(gè)檢修計(jì)劃大概會(huì)持續(xù)多久,小哥的回答也是說等蘋果通知才知道,所以按我估計(jì)的話,1年起步應(yīng)該是有的。這個(gè)時(shí)間完全可以再測試測試,要是真的聽筒沒問題也行,就手機(jī)啥的都是原配咯,要是又發(fā)現(xiàn)有問題,那就來返廠換個(gè)全新屏,反正怎樣都不虧。
順便我問了一下像我這樣的情況有多少,小哥說10個(gè)里大概有7個(gè)升級了系統(tǒng)后沒有來反饋,另外3個(gè)就是來返廠,然后也確實(shí)是聽筒問題。所以說,我個(gè)人是比較偏向于還是聽筒有問題啦,但是沒關(guān)系,先試試吧,畢竟返廠時(shí)間比較長。如果現(xiàn)場檢測出問題了,那在店里是可以直接給你更換聽筒和屏幕的,我估計(jì)是當(dāng)天或者一兩天就可以取。如果是需要返廠檢測的,那小哥說就需要2~3周了。現(xiàn)場的時(shí)候,好巧不巧的就有一個(gè)小姐姐去領(lǐng)維修完的手機(jī),匯報(bào)的情況就是聽筒和屏幕都換了,并且檢測發(fā)現(xiàn)電池有問題也幫她換了,我.....
好了,以上就是我這次蘋果檢修的過程了,你呢,你的iPhone 12 或iPhone 12 Pro有出現(xiàn)聽筒的聲音沒問題,然后去檢修了嗎?
(有關(guān)序列號查詢是否是這個(gè)區(qū)間的手機(jī)的,蘋果只針對iPhone12和12P哦,mini和max不屬于這個(gè)范疇,如果你的第四位序列號是D,第五位序列號是:H、J、K、L、M、N、P、Q、R、T、V、W、X、Y這里其中一個(gè)的,那么就屬于這個(gè)區(qū)間的手機(jī)
或者如果你的第四位序列號是F,第五位序列號是:1、2、3、4、5、6、7、8、9、C、D、F、G、H、J、K、L、M這里其中一個(gè)的,那也屬于這個(gè)區(qū)間的手機(jī),如果需要明確知道第幾周,可以看看我主頁的第一篇文章)
#蘋果將免費(fèi)維修iPhone12無聲音故障#
#蘋果序列號#
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