12月20日,淘寶大學頭腦風暴大會第四季順利關(guān)閉!淘寶大學15名認證講師以《新品、新客、新店》為中心展開了話題演講!每個講師只有18分鐘,但濃縮的是講師們對新產(chǎn)品、新客、新店的深思。
這些最新觀點、最潮趨勢和最爆思想,值得我們花費時間來回顧和推敲。接下來,淘寶大學微信公眾號將持續(xù)發(fā)布頭腦風暴大會現(xiàn)場的講師干貨,大家記得一直關(guān)注我們哦!
以下內(nèi)容精選自頭腦風暴大會第四季冠軍講師劉淵的現(xiàn)場分享:
今年我打造了數(shù)個短視頻賬號,現(xiàn)在粉絲總數(shù)約1100萬、單條帶貨銷售超100萬、最高播放六千多萬。雖然我之前作為傳統(tǒng)電商人在征戰(zhàn)短視頻的戰(zhàn)場上頻頻受挫,但我現(xiàn)在已經(jīng)積攢了不少經(jīng)驗,今天我想把我的經(jīng)驗分享給大家。
也許很多人會好奇,為什么關(guān)于電商的分享你要講短視頻?那么我接下來先問大家兩個問題。
我問過我做電商的小伙伴:“你比傳統(tǒng)的線下售貨員經(jīng)驗豐富嗎?”他說沒有,傳統(tǒng)的線下售貨員動輒十幾年的線下賣貨經(jīng)驗;“你比傳統(tǒng)的售貨員辛苦嗎?”沒有,傳統(tǒng)的門店的營業(yè)員日常工作要從早上七點站到晚上八點。
“那你為什么比他們賺的錢多?”
因為我們這些傳統(tǒng)電商人在電商平臺的流量紅利時期,學會了鉆展、淘客、直通車,我們通過全新的技術(shù)和渠道逐漸超越和淘汰了傳統(tǒng)的線下店鋪。但是如果大家反過來想一想,當電商也轉(zhuǎn)變成傳統(tǒng)行業(yè)時,哪怕你擁有十多年的經(jīng)驗,擁有現(xiàn)在看起來非常牛的技術(shù),你是不是也可能會像傳統(tǒng)的線下售貨員一樣,雖然辛苦,雖然經(jīng)驗豐富,但就是賺不到錢?
跟不上時代,注定要被趕超和淘汰。時代的紅利一直在變化,想要追趕,就必須去主動擁抱變化。
我認為“老”不是單純的指年齡的增長,而是看不見、看不懂、看不起。
什么是看不見:有一個Kol幫我的合作伙伴拍了一個短視頻,沒掛購物車鏈接,內(nèi)容就是單純的描述說某個豆瓣醬有多好吃,就這樣一條簡單的短視頻七天賣了24萬瓶。
當傳統(tǒng)的電商人在賣貨的時候,為了完成這24萬瓶的銷量,我們要花很多的精力去做付費流量、活動流量和搜索流量,去做直通車鉆展聚劃算,然后打折促銷,最后才有可能完成這么大額的訂單。然而時至今日,單單一條簡單的短視頻就能直接引流15萬+的訪客,完成6500個訂單和240萬的銷售總額,不知道這些鮮活的案例你是否看得見。
什么是看不懂:李子柒大家一定都聽說過,這女孩在深山里拍了一年的短視頻,沒做過轉(zhuǎn)化。然而當李子柒旗艦店橫空出世的時候,上線2000萬的銷售,雙十一銷售額超4700萬。
關(guān)鍵是她賣的東西很貴,她賣的方便面12塊錢一盒,她的代工廠賣6塊錢賣不掉。這種現(xiàn)象大家看得懂嗎?這是個需要充分發(fā)揮才智的時代。
什么是看不起:2018年11月份我一個朋友來找我說“我打造了一個上線就80萬粉絲的賬號”。我拿來一看,其實就一個女孩在一個深宮廷風的場景里接個電話:“喂,您好,我叫仙女酵母”。
我當時就很不屑的說:“你這個賬號有變現(xiàn)的可能嗎?有什么商業(yè)邏輯?”他說到時候想一想嘛。六個月以后我再碰到他,他跟我說他之前的賬號上個月接廣告賺了300萬。
他上個月做的帶貨短視頻給淘品牌阿芙精油帶來了4000萬的播放,770萬人通過視頻打開了產(chǎn)品鏈接,新品上架99塊一瓶當月銷售20萬單。我曾經(jīng)看不起的,啪啪打了我的臉。
如果你現(xiàn)在仍然看不見、看不懂、看不起,仍在認為短視頻和電商無關(guān),那就是你老了。所以我今天特別想跟大家分享這條有別于數(shù)據(jù)電商、供應(yīng)鏈電商的短視頻賽道。
在內(nèi)容營銷風靡的當下,傳統(tǒng)電商人需要不斷學習和做出改變。
也許有些人會說,我不需要學習,我把這些事情外包出去。但是我想跟各位說:優(yōu)秀的甲方?jīng)Q定優(yōu)秀的乙方。只有你懂短視頻的套路,你才可能做出優(yōu)秀的短視頻。如果說這些套路你不學,你不懂,你不要說短視頻,直播你也肯定不會。因為直播也需要短視頻這些內(nèi)容電商的套路。
那么如何通過創(chuàng)意策劃做出出眾的內(nèi)容和優(yōu)秀的短視頻?我把我近些年做短視頻的經(jīng)驗給大家總結(jié)了以下一套公式:第一人設(shè)定位,第二神級策劃,第三制造爆點,第四情緒波動。接下來我會為大家一一拆解。
人設(shè)定位是內(nèi)容的外在表現(xiàn), 每個內(nèi)容的創(chuàng)造者都在講人設(shè)。其實人設(shè)定位并不復(fù)雜,就是打造有故事、有溫度、有情懷、有價值觀、有夢想的這些要素的承載體,并將這個要素要由人來承載。
我現(xiàn)在運營的帳號“鄒小和”,有400多萬的粉絲,單條播放量最多6700萬。剛開始做這個帳號我通過借夾江豆腐乳老板的身份去推這款豆腐口味很好,品質(zhì)很高,然而卻發(fā)現(xiàn)推不動。
后來我通過將賬號打造為四川匠人的人設(shè),反過來去賣豆腐乳,一個月賣一百萬。所以人設(shè)打造非常重要,你做內(nèi)容一定要把人設(shè)立住。
如何打造神級策劃?我自己定義了一種方法叫第四象限創(chuàng)意法。以七夕節(jié)我做的一個策劃為大家做解釋說明。
想到七夕,不太動腦筋的商家就會想到主題七夕表白,勇敢愛,這只是最表層。讓我們深入到第二象限來想一想,為什么會產(chǎn)生七夕?是不是牛郎織女見一面,喜鵲為他們搭橋。這時候就會有一些愛動腦筋的商家想到用產(chǎn)品表達心意與填補感情空隙的主題。
但這個主題還是不夠特別,我們再沉下來想一想,為什么牛郎織女一年只能見一面。是不是因為王母娘娘的反對?王母娘娘是誰,是織女的媽,牛郎的丈母娘。到了第三象限變成了如何搞定丈母娘。是不是變得好玩了很多?
然而光這個還不夠,要到第四象限,如何用創(chuàng)意的路徑搞定丈母娘?我們最后送了三張證給丈母娘,第一張房產(chǎn)證,第二張新生兒出生證,還有什么?除了物質(zhì)以外,還有什么可以搞定丈母娘?最美廣場舞舞花獎。
你會發(fā)現(xiàn)站在第四象限,很容易產(chǎn)出一些能吸引受眾眼球的idea和標題。同時再結(jié)合借勢營銷和一些社會化傳播,一個神級策劃就這樣打造好了。
制造爆點很簡單,就是在一個短視頻里一定要有不斷的反轉(zhuǎn),要有沖突點,共鳴點。
情緒波動是要與受眾有關(guān),是要用內(nèi)容去說服和打動消費者。假如你對著我介紹一款女性的產(chǎn)品,你說天花亂墜,說它有多好,不好意思我不需要,與我無關(guān)。不是產(chǎn)品的受眾無論內(nèi)容多好創(chuàng)意多棒也很難讓其產(chǎn)生購買的沖動和行為。
懂了我上述的短視頻套路之后,短視頻創(chuàng)作的團隊又該如何選擇呢?
首先,如果你想要現(xiàn)在開始內(nèi)容電商的創(chuàng)造,不要去找80后,強烈建議去找95后。他們有對新生事物的敏感。此外,創(chuàng)作團隊也不需要很多人,李子柒團隊也不過只有4個人:她、助理、攝像和司機。所以說我們的創(chuàng)作團隊3個人足夠了,一個人拍,一個人寫,一個人演,這三個人就可以完成你所有內(nèi)容電商的創(chuàng)造。
今天我給大家講這些內(nèi)容,就是希望能夠讓大家意識到一定要及早進入內(nèi)容電商和短視頻的賽道。分享給大家一句話:生意的本質(zhì)是流量,流量在哪,生意在哪;交易的本質(zhì)是信任,只有有信任,才會有交易。
我一直都說說傳統(tǒng)電商人在內(nèi)容電商和短視頻賽道一定可以另辟蹊徑,獲得屬于我們電商人的勝利。因為我們最懂商業(yè)的邏輯,我們從短視頻最初規(guī)劃的時候,它就不只是一個好玩有趣但是毫不賺錢的短視頻,它生來就是為我們的淘寶店服務(wù)的,它的商業(yè)變現(xiàn)邏輯就是為我們的銷售服務(wù)的。所以,希望大家都可以在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中獲得勝利.
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