14年前,保山的孫老師制作了通訊手機(jī)卡,他所在的村子一直沒有信號。
他已多次投訴該問題,日前得到了問題無法解決的答復(fù)。記者從中國電信股份有限公司淄博分公司(以下簡稱“淄博電信”)了解到,目前該村確實(shí)沒有基站覆蓋到,雖有加基站計(jì)劃但短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)不了。“我是博山西廂的,我的電信手機(jī)號在村里一直沒有信號,他們說現(xiàn)在解決不了?!?月5日,孫先生撥打本報(bào)3585000新聞熱線表示。
據(jù)孫先生介紹,他的手機(jī)卡是2004年6月份辦理的,平時(shí)張店、博山兩地跑,只要回到村里肯定沒信號,打電話、上網(wǎng)都無法使用。近幾年,孫先生已通過電信客服、有關(guān)部門等途徑多次投訴,問題始終沒有得到解決。
孫先生說,最近他投訴過一次,4日上午得到了答復(fù),“說現(xiàn)在沒辦法解決,還讓我換號。我肯定是不能換號的,畢竟這個號碼用了這么多年,換號太受影響?!?/p>
當(dāng)天上午,記者到淄博電信采訪并表明采訪意圖。隨后,有淄博電信工作人員在與記者聯(lián)系時(shí)表示,西廂村那邊是山區(qū),確實(shí)沒有基站的覆蓋,雖有加站計(jì)劃,但短時(shí)間內(nèi)沒法解決無信號問題。工作人員說,他們會和孫先生就該問題進(jìn)一步協(xié)商。
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