最近網(wǎng)上新聞客戶端發(fā)布了5.4版本的更新升級(jí),擁有“眼尖”的用戶在使用新版本時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn),新客戶端推送的新聞,無論是頭條頻道的內(nèi)容演示還是信息推送,都可能因用戶的閱讀習(xí)慣而異。對(duì)財(cái)經(jīng)感興趣的人會(huì)收到更多股市變化的信息推送,體育愛好者也會(huì)收到更多關(guān)于各大活動(dòng)的實(shí)時(shí)新聞。
頭條“新聞庫”:魚和熊掌何以兼得?
以往的新聞推薦模式無非兩種,一種是專業(yè)編輯人工推薦,另一種則是機(jī)器算法推薦,前者保證了新聞的質(zhì)量和專業(yè)程度,后者滿足了用戶偏好和習(xí)慣,二者互有優(yōu)勢(shì),同時(shí)也各具缺點(diǎn)。而對(duì)新聞客戶端而言,要想更加極致的滿足用戶需求,做到離用戶更近,是否存在一種“專業(yè)+算法”的最佳推薦組合呢?
網(wǎng)易新聞客戶端頭條“新聞庫”的建設(shè)為這種組合提供了條件。據(jù)了解,網(wǎng)易頭條“新聞庫”是由負(fù)責(zé)不同頻道的編輯把當(dāng)天該領(lǐng)域最重要的新聞通過人工篩選的形式放到一個(gè)指定的新聞數(shù)據(jù)庫中作為當(dāng)日頭條頻道的備選新聞。當(dāng)每條新聞進(jìn)入“新聞庫”中后,后臺(tái)算法將根據(jù)不同用戶的閱讀習(xí)慣為用戶推送不同的新聞?lì)^條,并通過每一次下拉刷新,在頭條頻道為用戶呈現(xiàn)更加豐富的資訊內(nèi)容,在履行新聞工作者職責(zé)的同時(shí)滿足用戶的個(gè)性化閱讀需求。這種雙保險(xiǎn)機(jī)制,一方面確保了新聞內(nèi)容的全面性與專業(yè)性,一方面與用戶個(gè)性需求不脫節(jié),讓客戶端更加全面的掌握用戶節(jié)奏,這也正是人機(jī)組合推薦的優(yōu)勢(shì)所在。
個(gè)性化PUSH,讓新聞更懂用戶
為了更加全面的提升數(shù)據(jù)獲取和分析能力,今年8月,網(wǎng)易新聞客戶端率先成為在社交平臺(tái)風(fēng)靡已久的微軟小冰的合作新聞資訊APP,微軟和網(wǎng)易共同表示,雙方將共同打造基于大數(shù)據(jù)、情感計(jì)算與人工智能技術(shù)的新一代新聞產(chǎn)品。人工智能的介入為新聞配備了強(qiáng)大的“大腦”,借助于微軟人工智能,網(wǎng)易新聞客戶端在了解用戶層面上具備了更深厚的功力,也讓智能推薦、智能推送這樣根據(jù)個(gè)性化意義的功能更加精準(zhǔn)富有成效。并且人工智能在情感溝通上的優(yōu)勢(shì),也能讓用戶體驗(yàn)到一個(gè)更有溫度的新聞客戶端,并強(qiáng)化新聞客戶端在適用場(chǎng)景及功能上的豐富性。
如果說網(wǎng)易新聞客戶端5.4版本中推出的個(gè)性化頭條是在客戶端之內(nèi)做出的智能化努力,那么在此次升級(jí)版本中網(wǎng)易推出的個(gè)性化PUSH功能則把個(gè)性化帶到了程序外。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,要聞推送在新聞客戶端打開率中占據(jù)很大的比重,如今各大新聞客戶端在程序內(nèi)智能化已經(jīng)各自形成了自己的風(fēng)格,因此程序之外的手機(jī)屏幕自然成為新的戰(zhàn)場(chǎng)。從用戶主體上看,靈活、人性化的推送方式會(huì)激發(fā)新聞客戶端的活力,讓新聞始終活躍在用戶視野內(nèi)。
智能閱讀讓屬于新聞的多維度、個(gè)性化、分眾化時(shí)代加速到來。用戶讀新聞,新聞也在讀用戶,新聞客戶端需要按照用戶需求圖譜去在海量信息中逐個(gè)篩選與匹配。在未來,只有內(nèi)容更加優(yōu)質(zhì)、離用戶更近、智能推薦更加全面的新聞客戶端才會(huì)扛起移動(dòng)閱讀的大旗。
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