目前,根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)業(yè)績,微信用戶已突破8億人。以馬化騰為例,微信和QQ成為騰訊在社會領(lǐng)域的雙重保險(xiǎn),占據(jù)了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)社交市場。
對于微信和QQ來說,存在很多不一樣的地方。其中,一個(gè)典型的區(qū)別就是,微信并沒有像QQ一樣實(shí)行等級制度,更沒有引入付費(fèi)會員服務(wù)。那么,這是為什么呢?
一方面,就騰訊QQ來說,定位的主要是半熟人社交,而微信的關(guān)系鏈則更加私密化,比如身邊的親朋好友。但是,目前來看,微信和QQ都在添加社交屬性鏈。就QQ來說,典型的是附近的人,而微信則是搖一搖。
同時(shí),相對于微信,QQ是PC端的網(wǎng)絡(luò)尋呼機(jī),用戶只有在需要尋呼其他的PC的時(shí)候會上線,現(xiàn)在的qq當(dāng)然已經(jīng)集成了許多的功能,并且更講究年輕化和娛樂化。QQ用戶可以選擇在線、隱身等多種模式。因?yàn)橐坏┯脩舨恍枰推渌鸓C端用戶進(jìn)行聯(lián)系時(shí),QQ的大部分功能就不需要了。所以,QQ實(shí)行等級制度,目的就是鼓勵(lì)用戶增加在線時(shí)間,而且QQ等級越高的話,相關(guān)的權(quán)限就越高。
那么,非常明顯的是,QQ的等級制度乃至?xí)T服務(wù),能夠行特殊化競爭,也可以鼓勵(lì)用戶長時(shí)間登陸在線,還記得以前只有太陽級別的QQ號才能建群嗎?與此相對應(yīng)的是,微信起初的定位是手機(jī)端,只要你使用微信,也就沒有在線或者離線的區(qū)別。那么,如果微信實(shí)行類似于QQ的等級制度,明顯會有點(diǎn)不平等,可能和微信本身產(chǎn)品的風(fēng)格不同,雖然可以加這個(gè)等級模塊,但如果我是張小龍的話,肯定不會增加。
如果這樣的話,對微信用戶來說就會產(chǎn)生不平等。通信雙方的不平等,會有很多預(yù)想不到的結(jié)果,會破壞現(xiàn)有的微信開放生態(tài)??偟膩碚f,微信未來可能誕生一批付費(fèi)用戶,但是目前來看,等級制度將破壞微信的極致體驗(yàn),加劇微信的臃腫。所以,微信沒有QQ一樣的等級制度。
最后,微信是一款更國際化的產(chǎn)品,必須對標(biāo)國際上的同類產(chǎn)品,whatapp,facebook等同類產(chǎn)品并沒有推出等級制度。同時(shí),微信團(tuán)隊(duì)找到了更有效的提高用戶使用頻次與時(shí)長的辦法,翻開最近幾次騰訊的季度財(cái)報(bào),可以看出,微信的日活與使用時(shí)長都在增長。此外,微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)?016年的微信公開課上講,他認(rèn)為好的產(chǎn)品是讓用戶用完即走的,等級制度與這一理念背道而馳。
文/科技之波瀾
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