微軟小貼士因騰訊的五個(gè)原因停止屠殺小冰詞。

說到聊天機(jī)器人，支付寶的機(jī)器人客服系統(tǒng)“智能寶”很受大眾歡迎，也經(jīng)常受到支付寶粉絲的各種騷擾。但是“智能寶物”可以一一對應(yīng)。目前，微信群里也出現(xiàn)了聊天機(jī)器人微軟“小冰”。奶茶妹妹將以實(shí)習(xí)產(chǎn)品經(jīng)理的身份參加“小冰”發(fā)布會(huì)現(xiàn)場。

但隨后，“小冰”便迎來了騰訊的屠殺。騰訊方面表示，有不少微信用戶反映，擔(dān)心個(gè)人隱私或因此被暴露，而“小冰”涉及多項(xiàng)微信平臺(tái)違規(guī)行為，將依照平臺(tái)規(guī)范進(jìn)行處理，而微軟相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為“小冰”采用最高等級的用戶隱私保護(hù)，用戶的信息不會(huì)因此存留在服務(wù)器中而發(fā)生隱私泄露的問題。(6月3日 新華網(wǎng))

在雙方各執(zhí)一詞的局面下，到底是騰訊以維護(hù)公眾隱私的名義而錯(cuò)殺“小冰”了，還是“小冰”真的容易泄露隱私呢?前瞻網(wǎng)分析認(rèn)為，從以下五點(diǎn)來看，騰訊似乎屠殺有理，而“小冰”卻并不見得有多冤屈。

首先，“小冰”不是騰訊的女兒，她媽媽是微軟，但如今微軟“小冰”光明正大地踏入微信群中。不久前，才傳出美國竊聽國家領(lǐng)導(dǎo)人、入侵電信銀行業(yè)、竊取民眾數(shù)據(jù)的信息，而中央機(jī)關(guān)采購計(jì)算機(jī)還禁裝Win8，而來自美國的微軟“小冰”受到質(zhì)疑也算情理之中。

其次，兼具群提醒、百科、天氣、星座、笑話、交通指南、餐飲點(diǎn)評等功能的微軟“小冰”是否有存在的必要呢?據(jù)稱它的面世旨在提高微信群的聊天活躍度，但是所有微信群的建立不外乎是在朋友、家人、同學(xué)、同事等關(guān)系基礎(chǔ)上，對于這些本身就有著較為熟悉和親密者的微信群，是否真的需要一個(gè)外人“小冰”來增添氣氛呢，這點(diǎn)有待商榷。

再次，微軟“小冰”進(jìn)入微信群后，不僅能獲取所有的聊天紀(jì)錄，還能快速回應(yīng)，那在一定程度上，我們是否可以認(rèn)為“小冰”已經(jīng)在竊取我們的數(shù)據(jù)呢，微軟方面又有什么樣的證據(jù)可以讓大眾放心，“小冰”對我們的隱私?jīng)]有殺傷力呢?這些我們尚不得而知，但微信團(tuán)隊(duì)表示，經(jīng)過查證后發(fā)現(xiàn)“小冰”涉及模擬用戶操作、誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊垃圾帳號等影響平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)的違規(guī)行為。

此外，由于“小冰”在信息安全方面仍有較大的不確定性，而不是“小冰”她娘的騰訊自是不愿意為其擔(dān)負(fù)責(zé)任，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)信息的泄露，微信肯定是首當(dāng)其沖，成為被口誅筆伐的對象。

最后，“小冰”由于是微軟所研發(fā)出來的產(chǎn)品，而騰訊對微信有著絕對的主導(dǎo)權(quán)，如今在微信群中活躍的竟然不是微信團(tuán)隊(duì)、騰訊團(tuán)隊(duì)所研發(fā)的聊天機(jī)器人，對于騰訊來說，也是一種打擊，因而扼殺有“泄露信息”嫌疑的“小冰”，或許能為騰訊盡快研制出微信聊天機(jī)器人爭取一定時(shí)間。

總的來看，殺與不殺，就懸在一個(gè)“利”字上，因?yàn)轵v訊可以和微軟先進(jìn)行良好溝通，從而采取下一步舉措，而不是急于屠殺，從微軟方發(fā)布出來的聲明來看，兩家子可謂結(jié)下大梁了，相互指責(zé)對方。而對于微信用戶來說，最為關(guān)鍵的還是好好地保護(hù)個(gè)人的信息安全。（劉燕芬）

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