最近有消息說淘寶支持修改賬戶名。這是真的嗎?這段時間,淘寶等購物軟件能否修改賬戶名稱的答案是“否”。
這些購物軟件默認(rèn)賬戶名一旦設(shè)置無法修改。上游新聞記者(報料郵箱baoliaosy@163.com)咨詢淘寶88Bvip客服??头Q,淘寶賬號名修改正在進(jìn)行隨機(jī)灰測(即灰度測試簡稱,指在某項(xiàng)產(chǎn)品或應(yīng)用正式發(fā)布前,選擇特定人群試用,逐步擴(kuò)大其試用者數(shù)量,以便及時發(fā)現(xiàn)和糾正其中的問題——編者注),預(yù)計在4月下旬前將逐步放開該功能覆蓋人群。
那么,怎樣查詢自己在不在灰測名單中呢?客服稱,可以通過淘寶APP-【我的淘寶】-【設(shè)置】-【賬戶與安全】-【淘寶賬號】進(jìn)入查看是否在灰測名單中。如果不在,也不用著急,后續(xù)會逐步開放。
淘寶客服回應(yīng) 網(wǎng)絡(luò)截圖
上游新聞記者查詢發(fā)現(xiàn),自己的淘寶賬號名不在灰測名單中,同時,頁面寫明,賬號名是用戶唯一憑證,一年僅允許修改一次。
淘寶提示:賬號名一年僅允許修改一次 網(wǎng)絡(luò)截圖
此前關(guān)于要求淘寶能換ID的呼聲越來越高。2020年,微博宣布可以修改用戶名后,曾有大量用戶到淘寶微博下留言,要求淘寶也可以修改賬號名。但當(dāng)時淘寶官微霸氣回應(yīng):不改。
這條微博下,有網(wǎng)友調(diào)皮地評論:你真的忍心讓諸位網(wǎng)友繼續(xù)頂著羞恥的ID嗎?該條評論下的第一熱評是“知道我每次退貨的時候,手抄id的絕望嗎?”該條評論網(wǎng)友的淘寶賬號是“饕餮餮饕饕餮餮餮餮餮”。
ID是這些購物軟件平臺識別用戶或消費(fèi)者的唯一憑證。在以銷售交易為主的電商平臺,ID更是貫穿了他們從注冊、登錄到最終下單、物流、售后和綁定會員權(quán)益的全過程:貼在快遞上的電子面單、帶著商品信息和物流單號的訂單數(shù)據(jù),掛著的都是用戶ID。
京東等平臺不支持修改用戶名 網(wǎng)絡(luò)截圖
另據(jù)天下網(wǎng)商消息,修改淘寶賬號名在3月16日進(jìn)行了小規(guī)模的灰度測試,又在3月23日擴(kuò)大灰測面,隨機(jī)灰測到的1000萬名消費(fèi)者都有改名機(jī)會?!皬募夹g(shù)上來說,淘寶修改ID并不是難事?!弊髡咴谖闹斜硎荆y點(diǎn)在于消費(fèi)者進(jìn)入淘寶后的所有鏈路與300多個工作系統(tǒng)關(guān)聯(lián),“‘改名’就不只是一個技術(shù)部門的事,而是涉及了阿里內(nèi)部不同工種的合作:幾年前,阿里CCO(客戶體驗(yàn)事業(yè)群)和CTO(技術(shù)線)等部門就已經(jīng)嘗試過推進(jìn)淘寶改ID這個項(xiàng)目,但它真正立項(xiàng),還是去年3月份的事?!?/p>
上游新聞記者了解到,目前,京東、拼多多等平臺仍不支持修改用戶名或多多號。
上游新聞記者 鄒渝 文/圖
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