“我查了一下，快看看你名下有多少張電話卡？”

“你的手機號碼綁定了多少應(yīng)用程序？一鍵解除綁定功能來了，教你快速解除綁定！”

這兩天，這種內(nèi)容的短視頻在主流社交媒體上廣泛傳播，“一證通鑒”、“一鍵解散”也成為了熱搜詞。

7月21日，工信部正式推出了“一證通查2.0”服務(wù)。通過這個服務(wù)，個人名下的手機號到底關(guān)聯(lián)了多少個互聯(lián)網(wǎng)平臺賬號，就一目了然了。這對于查清、解綁個人賬號，降低電信詐騙風(fēng)險，都非常有用。

體驗：

查詢結(jié)果迅速收到

記者通過公眾號也進行了電話號碼的查詢體驗，在查詢頁面，記者輸入了姓名、身份證號以及使用的手機號碼等信息，之后提交資料。很快，便收到了“工信部反詐中心”開頭的短消息，內(nèi)容提示，記者名下有1張中國移動的電話卡。整個查詢過程僅用時一分鐘，方便快捷。

為了體驗手機號到底關(guān)聯(lián)了多少個互聯(lián)網(wǎng)平臺賬號，記者通過微信公眾號“工信部反詐專班”進入了查詢頁面，并按指示輸入了自己常用的手機號、身份證號后六位和短信驗證碼。

在查詢頁面中可以選擇希望查詢的平臺。據(jù)悉，目前該服務(wù)支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團等企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號查詢。

在點擊查詢后，系統(tǒng)顯示資料提交成功，將在48小時內(nèi)通過短信告知。很快，不到5秒鐘，記者就收到了以短信形式發(fā)送的查詢結(jié)果。

結(jié)果顯示，在可供查詢的11個互聯(lián)網(wǎng)平臺上，記者該手機號共注冊了9個賬號，均屬記者本人注冊。

但據(jù)社交平臺一網(wǎng)友透露，他用父親的號碼進行了查詢，結(jié)果顯示，父親的手機號注冊了“閑魚”、“淘寶”、“抖音”、“京東”、“快手”、“微信”共6個賬號。不過，這6個賬號均不是他本人或他父親所注冊。

網(wǎng)友表示父親的手機卡是在正規(guī)營業(yè)廳辦理的，在使用中也從未將驗證碼發(fā)給過陌生人?，F(xiàn)在，11個平臺查出了6個賬號，都不是自己注冊的，那么是誰用了我父親的手機號呢？

上游新聞查詢社交平臺信息，發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)友也遇到過這樣的問題。

據(jù)專業(yè)人士解釋，由于當(dāng)前我國手機號采用十一位數(shù)，前三位代表運營商，四至七位表示地區(qū)，用戶真正使用的位數(shù)僅有后四位。每個號段支持的用戶數(shù)并不多，為了避免號碼枯竭，合理利用號碼資源，運營商會對閑置的手機號碼進行回收，并且重新放號。這里面就存在一種可能，即原號碼使用者忘記或者來不及取消曾經(jīng)綁定的業(yè)務(wù)，那么新號碼使用者注冊相同業(yè)務(wù)時就會遭遇號碼已被使用的問題。當(dāng)然，解決方法也有多種，畢竟手機號碼在我們自己名下。

工信部此次推出的“一證通查2.0”，就同步推出了“解綁與明細(xì)查詢”服務(wù)，可以了解各平臺賬號的解綁處理機制，并對異議賬號進行解綁或注銷操作。

答疑：

對查詢結(jié)果有異議怎么辦？

當(dāng)用戶查詢到本人手機號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號數(shù)量，與個人掌握的情況不一致時，可按照下面步驟解決：

一、點擊查詢頁面下方的“解綁與明細(xì)查詢”，了解各企業(yè)的明細(xì)查詢和解綁處理機制。

二、按照企業(yè)的指引文件，在通過身份驗證后，進一步查詢本人手機號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號明細(xì)信息，并對異議賬號進行解綁或注銷操作。

三、如果用戶仍無法解決異議賬號，可以撥打企業(yè)的客服電話進行咨詢。

下一步，工業(yè)和信息化部將聯(lián)合相關(guān)部門持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，對接更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，進一步滿足用戶查詢需求。同時，還將組織各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切實做好賬號明細(xì)查詢、解綁或注銷等服務(wù)保障工作，確保為用戶提供滿意便捷的服務(wù)。

經(jīng)上游新聞體驗發(fā)現(xiàn)，“一鍵查詢”與“一鍵解綁”整體操作起來比較簡單便利，不僅能全面掌握身份證名下的所有電話卡，解決因時間過久而忘記銷號的問題，而且能夠?qū)⒔壎ǖ膸讉€互聯(lián)網(wǎng)賬號解除關(guān)聯(lián)。

未來：

需要更多“小廠App”納入查詢

據(jù)悉，目前“一證通查2.0”首批上線可供查詢的平臺共11家，有微信、QQ這樣的社交類軟件，也有淘寶、京東、美團這樣的購物軟件，其下載量和用戶數(shù)都是位列排行榜前列的“人人必備”軟件。

對此，不少網(wǎng)友展露無奈：“我不查也知道有”“這幾個軟件我需要查嗎”。

我們在下載App后基本都需要登錄后才能使用，因此許多App注冊后才能知道是否適合自己，但在卸載時極少有人會主動注銷賬號。單純的卸載僅僅只是將App從手機中移除，賬號卻依舊在平臺存在。時間久了，下載得多了，我們自己也記不起來曾經(jīng)下載過哪些App。

對此，不少網(wǎng)友建言：“全是大廠App，查出來意義也不大；整點小App，注冊一次就丟的那種，查詢比較實用”。

記者注意到，工信部也注意到了這一問題，表示后續(xù)將接入更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

上游新聞綜合