首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，然后嘗試重新連接到網(wǎng)絡(luò)。請退出觀看網(wǎng)絡(luò)視頻并重新輸入?；蛘咝遁d第三方APP重新安裝：

如果無效，請關(guān)閉電源，然后重新啟動。如果重新啟動無效，請嘗試恢復(fù)出廠默認(rèn)值并處理強(qiáng)制升級。

超級電視強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置操作方法：

電視機(jī)型：S40、S50 1、關(guān)機(jī)狀態(tài)下(通電后不開機(jī))，按住電視機(jī)右后側(cè)【設(shè)置】(最上面位置)鍵不放; 2、同時打開電源機(jī)械開關(guān)鍵; 3、等待屏幕上出現(xiàn)恢復(fù)出廠設(shè)置字樣;

電視機(jī)型：S40 Air、S50 Air、X50 Air 1、待機(jī)狀態(tài)下(通電后打開電視機(jī)械開關(guān))，按遙控器中【3、6、9、2】鍵; 2、然后再按【開機(jī)鍵】; 3、等待屏幕上出現(xiàn)恢復(fù)出廠設(shè)置字樣;

電視機(jī)型：X60、X60S、Max70 1、待機(jī)狀態(tài)下(通電后打開電視機(jī)械開關(guān))，按遙控器中【3、6、9】鍵; 2、同時再按【確定】鍵; 3、等待屏幕上出現(xiàn)恢復(fù)出廠設(shè)置字樣。

注意：樂視電視恢復(fù)出廠設(shè)置需要清除存儲數(shù)據(jù)，存儲數(shù)據(jù)容量不一樣，恢復(fù)出廠設(shè)置的時間也不一樣，1分鐘之內(nèi)屬于正常情況。樂視電視恢復(fù)出廠設(shè)置之后電視恢復(fù)成剛?cè)胧值臓顟B(tài)，需要重新安裝應(yīng)用，同時需要重新登錄已注冊的樂視會員賬號。

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